to read complaints and reviews, or file yours."Yaptığım şikayet neticesinde görev bilinci sebebi ile aksiyon alıp tarafıma geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
05.09.2026 tarihinde saat 14:49 civarında Aras Kargo Kocasinan Şubesi’ni ka...rgomu sorgulamak için aradım. Telefona cevap veren hanımefendi hiçbir şekil
"Ebru Hanım'a ilgisi için çok teşekkür ediyorum 🙏🏻"
Aras Kargo’nun Güzeloba şubesi üzerinden 4 Eylül’de dağıtıma çıkan 64875489...01878 takip numaralı kargom, tüm gün evde olmama rağmen tarafıma teslim edi
4 Eylül 2026 günü saat 14.00 civarında Aras Kargo Gemlik müşteri hizmetlerine ait 0549********69 numaralı telefonu aradı...m. Trendyol siparişimde satıcının yanlış ürün gönderdiğini, ürünün ağır olduğunu ve bu sıcakta kargo görevlisinin ürünü boşuna getirmemesi için bir gün öncesinden not bırakılmasını
Aras Kargo Bursa Gemlik şubesinin teslimat şeklinden son derece şikayetçiyim. Adresime sürekli “dağıtım alanı dışında” d...enilerek kargo getirilmiyor, haber bile verilmeden sisteme “müşteri şubeden alacaktır” yazılıyor. Yaşlı dedem için gönderdiğim kargoyu bile eve getirmeyip şubede bekletmeleri kabu
04.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünün teslimi için Aras Kargo Erdemli Ayaş şubesi görevlisi tarafından ...telefonla arandım. Adresime teslimat yapılmayacağı, ya şubeden almam gerektiği ya da yola çıkıp kuryeyi yolun yarısında karşılamam gerektiği söylendi. Ben adresime normal teslimat
Aras Kargo Tarsus şubesi tarafından 04.09.2026 tarihinde saat 09.42 civarında dağıtıma çıkan kargom için, adrese hiç gel...inmeden evde bulunamadığıma dair SMS gönderildi ve kargoyu şubeden almam istendi. Oysa o saatte evdeydim ve kapımı çalan ya da telefonla arayan hiçbir görevli olmadı. Gönderilen S
Aras Kargo Ödemiş Şubesi üzerinden 6487335291050 numaralı gönderime ait kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor...; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu siparişimin neden gelmediğini kontrol ederken fark ettim. Şubeyi telefonla aradığımda kargoyu şubeden almam gerektiğini söyled
"Şikayeti çözdüler."
31 Ağustos Pazartesi günü verdiğim sipariş, 2 Eylül’de Aras Kargo tarafından dağıtıma çıktığı söylendiği halde iki gündü...r tarafıma teslim edilmedi. Sistemde ise “evde yoktunuz” ibaresi düşülmüş. Oysa bu süre boyunca evdeydim ve kimse kapımı çalmadı. 2’si itibarıyla defalarca Aras Kargo’yu aramama r
Aras Kargo Mahmutlar şubesine bugün ulaşan 6487693337032 takip numaralı kargom için tarafıma SMS gönderilerek kargomu şu...beden almam gerektiği, dağıtıma çıkarılmayacağı bildirildi. Teslimat adresim Alanya Kargıcak olmasına rağmen kargonun adrese teslim edilmesini beklerken, hiçbir gerekçe belirtilmed
Aras Kargo Kayseri Millet şubesiyle ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık son 20 gündür Hisarcık Mahal...lesi’ne teslim edilmesi gereken kargolarımız keyfi şekilde adrese getirilmeden, “Hisarcık’a kargo servisimiz yok, şubeden almanız gerekiyor” denilerek şubede bekletiliyor. Buna rağ
Aras Kargo Afyon Kocatepe şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu payl...aşmak istiyorum. 31.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında kargomun dağıtım
Ankara Yenimahalle İvedik OSB Ağaç İşleri Aras Kargo şubesinin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. 02.09.2026 tarihinde kargom için saat 18:39’da “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Ancak çok kısa bir süre sonra, saat 18:43 civarında “evde bulamadık, kargon
Aras Kargo ile Bartın’dan Malatya C******* A** şubesine gönderilen, içinde iş aletlerinin bulunduğu kargomun 31.08.2026 ...tarihinde adrese teslim olacak şekilde gelmesi gerekirken halen teslim edilmedi. Takip ekranında gönderimin C******* A** şubesine ulaştığı ve teslim edilememe nedeni olarak “alıcı
"Kargonun iade sürecini durdurdular sorunuma çözüm bulundu"
Aras Kargo C******* A** şubesi üzerinden gelen bir kargomla ilgili ciddi ma...ğduriyet yaşadım. Oğluma okul başlamadan önce okul çantası aldım, kargom 25
Aras Kargo Antalya Altınova Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve içinde motosiklet bakım yağları bulunan, sıvı ağırlı...klı ve delinmeye/dökülmeye müsait kargom 28.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 6486296808850 olup, takip ekranında gönderimin 27
Aras Kargo son bir haftadır yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İnternet alışverişlerimde adres olarak Hatay Kırıkhan’...daki adresimi vermeme rağmen, kargolar şubeye geliyor ancak adrese dağıtıma çıkarılmıyor. Üç firma da aynı şekilde, benim bulunduğum bölgeye dağıtım yapılmadığını söyleyerek kargol
"Müşteri ilişkileri gayet ilgili çözüm önerisi sunuyor, kibar ve çözüm odaklı ama kargo dağıtıcısı aylardır işini yapmıyor"
Hepsiburada üzerinden demonte bir dolap satın aldım ve teslimat adresi olarak Edirne Keşan, Orhaniye köyünü seçtim. Sipa...riş detay ekranında kargonun Aras Kargo’ya verildiği ve adrese belirli günlerde sevkiyat yapıldığı açıkça yazmasına rağmen, Aras Kargo Keşan şubesinden H**** Bey beni arayarak pake
"Teşekkür ederim... Sorun çözüldü. Umarım tekrarlanmaz..."
Trabzon Yomra’da ikamet ediyorum ve son dönemde Aras Kargo Arsin şubesi tar...afından defalarca mağdur edildim. Özellikle son dört kargomda aynı sorunla
"Aras Kargo müdürlüğünden arayan beyefendi çözüm odaklıydı Ürünümü teslim aldım"
Aras Kargo Kurtdereli Şubesi aracılığıyla 6485125128275 takip numaralı kargom 25.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında ...teslim edilecekti. O saatte evde olmama rağmen sistemde “evde bulunamadı” şeklinde not düşülerek kargomun iade sürecine alındığını gördüm. Kapı zilim çalınmadı, herhangi bir arama
"Çözüm odaklı yaklaşım ve hızlı geri dönüş için çok teşekkürler."
6479609165196 no lu kargom teslim edilmedi. 21.08.2026 Cuma günü telefonum ...aranmış fakat müsait olmadığım için açamadım. Yabancı numara olduğu içinde
Uzun süredir Aras Kargo ile gönderilerim ev adresime teslim edilmesi gerekirken dağıtıcı tarafından aranarak araç olmadı...ğını, kargoyu şubeden almam gerektiğini söylüyorlar. Yaklaşık 1 aydır bu durum birkaç kez tekrarlandı ve kargolarım adresime getirilmedi. Ben özellikle adrese teslim hizmeti için
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. ...İş yerim Dilovası’nda bulunuyor ve kargonun teslimat adresi olarak da iş ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
