arama

İzmir Konak’ta bulunan Egem Otomotiv Citroën servisine bugün sabahtan beri telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Toplam 8 kez arama yaptım ve geri aranmak için 3 kez sesli tuşlama ile talep bırakmama rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Amacımız yalnızca aracımızın periyodik bak...

25 Aralık 2025 tarihinde saat 16.32’de telefon hattıma “Sayın B. T. uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşmamak için arayınız 0212 908 0*** Özdoğa Hukuk Bürosu” şeklinde bir SMS geldi. Mesaj içeriği son derece tehditkar ve acil durum algısı oluşturacak şekilde yazılmıştı. Mesaj...

PTT Kargo ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Adana Seyhan Emek şubesine bağlı kp06044417132 takip numaralı hurç ve ev eşyası içeren kargom 22 Aralık tarihinde ilk kez dağıtıma çıkarıldı. Kargocu beni aradı ancak o an telefona yetişemedim, hemen pencereden aşağı baktım fakat ne gelen oldu ne d...

23 Aralık Salı günü saat 17:00–17:30 civarında, telefonuma hakkımda dava açıldığına dair bir SMS geldi. Mesajın altında 0232 908 05 ** numarası verilmişti. Bu numarayı aradığımda karşıma çıkan kişi, sanki bir operatör ya da resmi bir kurum görevlisiymiş gibi konuşup telefonu kapattı. Daha sonra SMS...

Phlab markasının kendi internet sitesi üzerinden 30’lu maske ürününü satın aldım. Ürünüm 12.12.2025 tarihinde kargoya verildi, 15.12.2025 tarihinde dağıtıma çıktı. Hepsijet üzerinden gönderim sağlanırken ürünün hasarlı olduğunu fark edip hemen Hepsijet’e yazdım. Bana, ürünün hasarlı olduğu ve Phlab ...

Vodafone mobil hattımı İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum ve birkaç gündür her telefon görüşmesinden sonra “Birinci SIM’inize bir mesaj gönderildi, vazgeç ya da kabul et” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir onay vermediğim halde her arama sonrası bu mesajı görmek beni tedirgin ediyor ve hat...

11.12.2025 tarihinde, Türkiye saatiyle yaklaşık 18.05 sularında WhatsApp üzerinden arayan ve kendisini “Sigortam Net / Hepsi Net Sigortacılık işlemi yapıyorum” şeklinde tanıtan bir kişi, +90 ***********73 numaralı telefondan bana ulaştı. Bu kişi, sigorta yenilemesi yaptığını söyleyerek benden onay a...

25.12.2025 tarihinde 0850 901 08 32 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtarak ev interneti süremizin bittiğini, modem ücretimizin yenilendiğini söyledi. Konuşma sırasında 4.900 TL tutarında kapıda ödeme talebinde bulundu. Söylenenlerin şüpheli ve tutarsı...

QNB Finansbank’a olan gecikmeli ödemelerim nedeniyle gün içinde sürekli aranıyorum. Günde yaklaşık 15-20 kez, hatta bazı saatlerde 1 saat içinde 3-4 kez arama alıyorum. Üstelik arayan numaralar 0850 ile başlayan resmi hatlar değil, farklı numaralardan aranıyorum ve bu durum artık taciz boyutuna ulaş...

Firstclass Basın Yayıncılık ve Turizm Matbaacılık Ltd. Şti.’nin sattığı online İngilizce paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Firma, Aydın Yenipazar’da kızımın okula geldiği bir gün, 10.12.2025 tarihinde, kızım derse girecekken aceleyle ve yanında hiçbir veli yokken 27.000 TL bedelli bir...

23 Aralık Salı günü Çiçek Sepeti’nden arandım, adreste bulunamadığım ve bana bir paket olduğu söylendi. Meğerse iş yerimin başka bir şubesine gitmişler; ben de hemen güncel adresim olan Beyoğlu’ndaki iş yerimin adresini verdim. “Yarın arar, teslim ederiz” denmesine rağmen ertesi gün ne arayan oldu n...

Koçtaş’ın online mağazasından yaklaşık 25 gün önce hızlı şarj özellikli bir şarj adaptörü ve kablosu satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı olduğunu fark ettim ve bunun üzerine Koçtaş müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 2–3 gün inceleme yapacaklarını söylediler, ardından bana Samsung servisi ...

Turkcell’e numaramı taşıdıktan sonra “Büyük Festival 60 GB” faturalı tarifesini kullanmaya başladım; ancak 10.10.2025 tarihinden bu yana internetim kendi kendine gidip geliyor, bazı günler 3–4 saat boyunca hiç mobil internete bağlanamıyorum. En ilginci, bu kesintiler sırasında hattım çekiyor, SMS ge...

Garanti BBVA müşterisi olmamama rağmen uzun süredir tarafıma SMS gönderilmektedir. E-devlet üzerinde iletişim tercihlerini kontrol ettiğimde, Garanti BBVA ile ilgili herhangi bir izin ya da tercih bulunmadığını da özellikle belirtmek isterim. Ayda yaklaşık bir kez, bilgilendirme amaçlı SMS almaya d...

PTT Kargo Aydın Söke şubesinde sürekli tekrar eden bir problem yaşıyorum. Takip numarası 2753276557966 olan kargom bugün dağıtıma çıkmış görünmesine ve sistemde “aranıldı” bilgisi paylaşılmasına rağmen, ben hiçbir şekilde aranmadım ve kargom teslim edilmeden şubeye geri gönderildi. Aydın Söke PTT K...

Fest Danışmanlık Cargo isimli firmadan kapıda ödemeli olarak 2.000 TL tutarında ürün satın aldım. Bu süreçte telefonla arandım ve bana ürünü yüzde yüz bitkisel, Tarım ve Orman Bakanlığı onaylı gibi tanıtarak sattılar. Ayrıca ürünü diyetisyen eşliğinde, bana özel diyet listesiyle birlikte kullanacağı...

21 Aralık tarihinde N11 web sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım ve siparişim "Bir Günde Kargo" seçeneğiyle gönderildi. Sipariş numaram HAP4668515063302’dir. Sipariş takibinde teslimat tarihi 23 Aralık olarak görünmesine rağmen 23, 24 ve 25 Aralık tarihlerinde kargom tarafıma teslim edilmedi ve bug...

15.12.2025 tarihinde Romanya’daki Revolut hesabımdan Türkiye’deki kendi adıma olan Yapı Kredi hesabıma IBAN bilgilerini girerek 222.800 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen bu para halen hesabıma geçmedi. Önce Revolut ile iletişime geçtiğimde, transferin ken...

12 Haziran 2025 tarihinde Media Markt Van AVM mağazasından Xiaomi Redmi 13 8/256 model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana hoparlör ile arama yaptığımda hem benim sesim hem de karşı tarafın sesi karşı tarafa yankılanarak gitmeye başladı ve bu sorun hiç düzelmedi. Bu problem nede...

Global Blue ile yaşadığım tax free iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 23 Kasım Pazar günü Düsseldorf Havalimanı’nda, gümrük damgalarını aldığım fişlerimi vergi iadesi için Global Blue zarfına koyarak oradaki mailbox’a bıraktım. Toplamda yaklaşık 123 euro tutarında bir...