arama

Yıllardır Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Kasım 2025 sonundan bu yana evimde sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Bu süreçte evime 3 defa servis ekibi geldi ancak hiçbir ekip sorunu kalıcı olarak çözemedi. Son gelen teknisyen, binadan daireme gelen hatta kopma tespit etti ve...

Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım kredi ödememle ilgili olarak yaklaşık bir aydır 0541********05 numaralı hattan neredeyse her gün, günde bazen bir, bazen iki kez aranıyorum. Bu aramalarda, hatta bağlandığımda, yaklaşık bir dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmayı bekliyorum ve bu durum artı...

Vodafone Evde İnternet çözüm merkezinin şikayet sürecindeki yaklaşımından oldukça rahatsızım. Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet sonrasında beni sabah saat 10.00’da, mesai saatleri içinde üst üste iki kere arıyorlar; ancak aradıkları numaradan onlara geri dönüş yapamıyoruz. İş molasında geri aram...

07.02.2026 tarihinde, tanımadığım bir numaradan SMS yoluyla “metin Yıldırım Ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında. Uzlaşma sağlanması adına bugün dönüş sağlamanız gerekmekte. Sever Hukuk : 02129081621” içerikli bir mesaj aldım. Mesajda adı geçen kişi ben değilim ve Sever Hukuk Bürosu ile hiçbir huku...

06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 09:25’te 0553 462 05 33 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Akbank’tan aradığını söyleyerek benden bilgi talep etti, kendisini k** olarak tanıttı. Akbank’ın bu şekilde normal cep telefonu numarasından arama yapmadığını bildiğim için hiçbir kişisel bilgimi payl...

Millenicom kurumsal internet aboneliğimi iptal etmek için 3 Şubat tarihinden bu yana defalarca arama yapmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. Abone numaram 5307982’dir. Yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde iptal talebim için kayıt alındığı ve iptal biriminin beni arayacağ...

12 Ocak’ta Hobimos üzerinden boncuk ve benzeri ürünler sipariş ettim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiç teslim edilmedi. Adresim Konya Meram’da ve evim ilçe merkezinde olmasına rağmen DHL Kargo tarafından ne bir arama yapıldı ne de bi...

Trendyol üzerinden verdiğim 10918351240 numaralı siparişimin iadesi için bugün Trendyol Express tarafından kargomun adresimden alınması gerekiyordu. Ancak gün içinde telefonum birkaç kez sadece çaldırılıp kapatıldı, daha ben açamadan arama sonlandırıldı ve hemen ardından “adresinizde bulunamadığınız...

Dün saat 18.00 civarında eşimin telefonuna, +90 ***********60 numaralı hattan “Azize Hukuk Bürosu” adı kullanılarak bir SMS gönderildi. Mesajda, hakkımda “uzlaşma/cezai işlem” bulunduğu ima edilerek aynı gün içinde belirtilen numaradan iletişime geçmem istendi. Bu mesajın resmi bir tebligat niteliği...

Bakırköy’de bulunan Eda Öztürk Estetik ve Güzellik Merkezine geçen hafta Cumartesi günü cilt bakımı için 3.400 TL’yi havale yoluyla ödedim. Dekontum mevcut olmasına rağmen, ödemenin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın bugüne kadar hiçbir seansa alınmadım ve fiilen hiçbir hizmet verilmedi. ...

Zara’dan Bir Günde Kargo ile verdiğim siparişler bir günde kargoya veriliyor ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, aranıp mesaj dahi atılmadan ürünlerim geri gönderiliyor, dağıtıma bile çıkmıyor. Aynı sorunu bu kargo firmasıyla defalarca yaşadım. Ocak ayında da ürünümü adrese hiç getirmeden kendi i...

Adım M***** K*****, 07.12.2025 Tarihinde Arçelik Alibeyköy Özbalcı bayisinden aldığım RS 9221 model robot süpürgemde sensör sorunu yaşadığım için "bir aylık koşulsuz iade" kampanyası dahilinde 3 hafta sonra iade ettim. İademden bu yana bir buçuk ay oldu ama hala para iadesi yapılmadı. Arçelik servi...

Turkcell Superonline ev tipi sabit internet abonesiyim. İstanbul Pendik’teki adresimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen defalarca aramama karşın sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aradım ve bir kez arıza kaydı oluşturuldu. Her seferinde ...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır Gaziantep’te neredeyse her yerde çekim problemi yaşıyorum. Arama yaparken sık sık kesilmeler oluyor, internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf çekiyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle yağmurlu havalarda hat neredeyse hiç çekmiyo...

0212 935 1903 numaralı hattan Beşiktaş Dergisi için arandığımı söyleyen kişiler tarafından defalarca rahatsız ediliyorum. İlk arama 30.01.2026 tarihinde yapıldı. Bu görüşmede kişiye özel Beşiktaş Dergisi hazırlanacağı, benim de bir fotoğrafımı göndermem gerektiği, aylık 600 TL ücretle 12 ay boyunca ...

Ekim ayında satın aldığım iPhone 17 cihazımda, aldığım günden beri WhatsApp üzerinden görüntülü arama yaparken ilk aramada yaklaşık 10 saniyede telefon kendiliğinden kapanıyor. Bu durum her görüntülü arama denememde tekrar ediyor ve cihazı normal şekilde kullanmamı engelliyor. Sorunun bir yazılım g...

07.02.2026 tarihinde saat 11:08’de 0552********00 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası’ndan arıyormuş gibi tanıtarak geçmiş dönemde üzerime özel sağlık sigortası yapıldığını, bunu hiç kullanmadığımı ve bugün son gün olduğu için ya poliçeyi uzatmam ya da kullanılmayan tutar ...

Uzun zamandır Vodafone mobil hattımızla Bitlis ili Tatvan ilçesi Budaklı Köyü Ustabaşı Mezrası Küme Evleri bölgesinde hem internet hem de arama konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Yaklaşık 10 gündür telefon görüşmeleri kesiliyor, internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Bu dur...

26.01.2026 tarihinde saat 16.00 sularında Google’a “MHRS” yazarak arama yaptım ve en yukarıda çıkan, MHRS’nin resmi sayfası sandığım siteye girdim. Bu sitede T.C. kimlik numaram ve e-Devlet şifremle giriş yapmam istendi; ben de resmi sistem olduğunu düşünerek bilgileri girdim. Siteye giriş yaptıkta...

DHL ile yaşadığım gönderi sürecinde ciddi bir bilgilendirme ve hizmet sorunu yaşıyorum. 993721640040 takip numaralı gönderim için 05.02.2026 tarihinde sisteme “geldik, evde yoktunuz” benzeri herhangi bir not düşülmemesine rağmen, 07.02.2026 tarihine kadar ne sistem üzerinden ne de SMS üzerinden bir ...

Grundig marka televizyonumda dün akşamdan beri kanal sorunu yaşıyorum. Kanalların sayısı eksik görünüyor ve özellikle TRT kanalları şifreli gibi gözüküp hiç çekmiyor. Kendi imkanlarımla birkaç kez kanal arama yaptım ancak sorun kesinlikle düzelmedi. Harici bir uydu alıcısı kullanmıyorum, sadece ant...