
araç, satış
Gündemdeki Şikayetler
Poliçe İptali Ve Ücret İadesi İçin Çözüm Bekliyorum

10 Ekim 2025 tarihinde yeni alacağım araç için Koalay.com üzerinden 44.606.5491 numaralı trafik sigortası poliçesini 12.011 TL ödeyerek satın aldım. Ancak araç satışı iptal oldu ve poliçenin iptalini talep ettim. Hem telefon hem de mail yoluyla Koalay.com müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat...
Sezer Turizm'in Sefer Karışıklığı Ve Yolcu Mağduriyeti

17 Ekim Cuma günü, Kırıkkale Üniversitesi A Kapısı’ndan Ankara’ya gitmek için Sezer Turizm’in internet sitesinden 11.46 seferi için 7V001ZPWA numaralı bilet aldım. Saat 12.00 gibi geleceğini düşünerek bekledim. O sırada bir araç geldi, şoföre 11.46’nın ne zaman geleceğini sordum, bana bu aracın hem ...
Teslimat Gecikmesi Ve Plaka İşlemlerinde Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

04.09.2025 tarihinde A-101’in Tatlıkuyu A**** P********* Blv. D:2/A Gebze/KOCAELİ şubesinden Volta ev1 model elektrikli aracı kampanya kapsamında, kredi kartı ile 229.990 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında aracın 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak araç 30 gün sonra teslim edil...
Satıcı Fiyat Artırarak Satışı İptal Etti, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
14.10.2025 Salı günü Sahibinden.com üzerinden Antalya’da yer alan Fiat Egea marka bir araç ilanı buldum. Satıcıyla iletişime geçerek aracı inceledim ve satış konusunda anlaşmaya vardık. 20.10.2025 Pazartesi günü noterde satış işlemini gerçekleştirmek üzere sözleştik. Ancak satıcı C**** Bey (053*****...
Arızalı Ve Eksik Ürün Teslimatı, İletişimsiz Satıcı

16.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile İzmir Menemen Emiralem adresime teslim edilen “3 in 1 Vacuum Cleaner” adlı araç içi temizlik ürününü, Instagram’daki bitiyorbitiyorr adlı sayfa üzerinden Fest Danışmanlık firmasından satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem çalışmadığını hem de içinde kırık parça o...
Opel Sipariş Edilen Özellikler Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı
22 Eylül'de İstanbul Haramidere Erdemir Opel bayisinde siparişini oluşturduğum ve 15 Ekim'de teslimi yapılan Opel Corsa Ultimate GS model aracı, siyah tavan dahil olacak şekilde ve tüm opsiyonlarıyla full paket olarak satın aldım. Satış sorumluları tarafından özellikle siyah tavan opsiyonu önerilmiş...
Opel Erdemir| İstanbul Siyah Tavan Opsiyonu Olmadan Araç Teslimi Ve Ücret İadesi Sorunu
22 Eylül'de İstanbul Haramidere Erdemir Opel bayisinde siparişini oluşturduğum ve 15 Ekim'de teslimi yapılan Opel Corsa Ultimate GS model aracı, siyah tavan dahil olacak şekilde ve tüm opsiyonlarıyla full paket olarak satın aldım. Satış sorumluları tarafından özellikle siyah tavan opsiyonu önerilmiş...
Satış Temsilcisinden Geri Dönüş Alamıyorum
13.10.2025 tarihinden bu yana Otokoç Fiat Beylikdüzü şubesinden Fiat Doblo Combi aracı satın almak için iki kez telefonla kayıt oluşturdum. Satış tems...
Araç Üzerindeki Hak Mahrumiyetinin Kaldırılmaması Ve Mağduriyet

FuzulEv’in Araç Edinme Paketi kapsamında Hatay İskenderun şubesinden hizmet aldım. Kasım ayına gün verdiler. Aracın devrini aldık. Para bir gün sonra ...
Ön Ödeme Yapıldı, Kredi Onaylanmadı Param İade Edilmiyor
22 Eylül’de Ankara Ümitköy Shell benzinlik içerisindeki Göral Peugeot bayisinden 2008 model araç almak için başvuruda bulundum. Satış temsilcisi E*** K*****’ın yönlendirmesiyle, kredi başvurusu öncesinde 100.000 TL’lik ön ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Ancak kredi başv...
Araç Satışı Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Güvenlik Endişesi

Konu: Araç satışından sonra ödeme yapılmıyor. 22 Eylül Pazartesi günü arabamı sattım ve satış sözleşmesini firmaya ilettim. Ancak bugün 16 Ekim olmasına rağmen hâlâ geri ödeme tarafıma yapılmamıştır. Firma ile yaptığım yazışmalarda, talebimin ilgili birime iletildiği ve işlemin en geç 2 iş günü içe...
Sıfır Araçta Lastik Balonu Ve Bayinin İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

23/06/2025 tarihinde aldığım araç olan Skoda Scala’nın, Demoto Manisa Skoda bayisinden sıfır olarak teslim aldığım sol ön lastiğinde 20/09/2025’te yanak kısmında balon oluştu. Araç sadece 3200 km’de ve herhangi bir çukura girmedim, darbe almadım. 22/09/2025 tarihinde bayiye başvurdum. Ancak bayi, so...
Hesabım Uyarısız Kapatıldı, Ödeme Yapılmadı Ve Destek Alamadım

16 Ekim 2025 tarihinde Dolap hesabım, 275 TL’ye satışa koyduğum araç bagaj düzenleyici (Ford pandizot) ürünü satmamın hemen ardından “kötüye kullandınız” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabıma giriş yapamıyorum, bugüne kadar birçok satış yapmış ve süper satıcı rozetine sahip bir kullanıcıydım. Satıştan ge...
ATMden Para Çekilemedi Hesabımdan Tutar Eksildi Mağduriyet Yaşadım

16 Ekim tarihinde Ankara Etlik Şubesi’indeki Halkbank ATM’sinden 8000 TL para çekmek istedim. Ancak ATM parayı vermedi ve hesabımdan 8000 TL eksildi. Van’da ikamet ettiğim ve yola çıkacağım için acil nakit ihtiyacım vardı, bu nedenle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sa000190537 refe...
Araç Satış Bedelimin Ödenmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

16.10.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Fuzulev şubesinde, Toyota Yaris marka aracımı noter satış belgesi no: 19321 ile Fuzulev katılımcısına sattım. Satış işlemini saat 11:00’da tamamladık. Ancak satış bedeli olan 500.000 TL tarafıma ödenmedi. Saat 14:00'a kadar yapılan işlemlerin aynı gün içinde ...
Gerçek Otomotiv Soğuk İletişim, Baskı Ve Mağduriyet: Sıfır Araç Alımında Güven Sarsıldı

16.10.2025 tarihinde Beşiktaş’taki Gerçek Otomotiv’de 2025 model Opel Grandland almak üzere hiçbir indirim yapılmadan anlaştım ve 50.000 TL kapora yatırdım. Sonrasında yaklaşık 1 milyon tl’lik ödemeyi haftaya, kalan bakiyeyi ise daha sonra yatırmak üzere sözleşme yaptık. Satış temsilcisi H** A**’ın ...
Opel Gerçek Otomotiv'de Sıfır Araç Alımında İlgisiz ve Baskıcı Satış Temsilcisi

16.10.2025 tarihinde Beşiktaş’taki Gerçek Otomotiv’de 2025 model Opel Grandland almak üzere hiçbir indirim yapılmadan anlaştım ve 50.000 TL kapora yatırdım. Sonrasında yaklaşık 1 milyon tl’lik ödemeyi haftaya, kalan bakiyeyi ise daha sonra yatırmak üzere sözleşme yaptık. Satış temsilcisi H*** A***’ı...
Togg Araç Siparişimde Süreç Belirsizliği Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

“Gurur Meselesi” sloganıyla yola çıktığımız yerli aracımızı maalesef gururla teslim veya bilgi alarak edinme şansımız olmuyor. 02.10.2025 tarihinde 9...
Sıfır Araçta Arıza Çıktı Teslimat Gecikti Mağduriyetimiz Sürüyor
Eskişehir kar otomotivden almak istediğimiz byd Seal u Hybrid araç bayiden 1 km uzaklaşmadan arıza lambasının yandığını fark edip geri döndüm. Hemen güncelleme yapalım dediler, sonra aracı İstanbul servise göndermemiz gerek 3-4 gün içinde adresinize göndereceğiz dediler. Sonra 1 hafta dönüş olmadı v...
Satışı Onaylanan Aracım İçin Taahhüt Edilen Ücret Ödenmedi, Mağdur Edildim

11.10.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki Otobid’de aracımı ekspertize götürdüm ve bana 800.000 TL teklif verildi. İhalede 788.000 TL teklif gelirse aracımı kesin olarak 800.000 TL’ye alacaklarını belirttiler. 13.10.2025’te ihalede aracım 788.000 TL’ye satıldı ve “Tebrikler, aracınız satıldı! Sa...
Aktüel Ürün Satış Tarihinden Önce Satıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Pendik Fatih Mahallesi İmamı Azam Caddesi Karakol BİM şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. 17.10.2025 aktüel ürünü olarak duyurulan akü takviyeli araç lastik pompasını almak için mağazaya gittiğimde, ürünün satış tarihinden önce, yani 15 Ekim’de mağaz...
Sıfır Araç Hasarlı Ve Eksik Parça İle Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
2025 Ekim ayında İstanbul Mar Oto bayisinden sıfır kilometre olarak aldığım Opel aracımda ciddi mağduriyetler yaşadım. Aracın bayide uzun süre beklediği halde tarafıma yeni araç olarak satıldığı ortaya çıktı. Teslim aldıktan sonra kaput altında çizikler ve conta eksikliği gibi sorunlar tespit ettim....












Son Şikayetler