Araç Tesliminde 20 Gün Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Yaklaşık 20 gün önce Citroen C3 Aircross araç için Ankara Ata Citroen bayisi ile anlaşma yaptık. Satış aşamasında en geç 10 gün içinde aracı teslim edeceklerini söylediler; ancak üzerinden 20 gün geçti, hâlâ araç teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor.

Bu süreçte bayiyi en az 5 kez aradım; her seferinde geçiştirilip net bir tarih verilmedi, arayan soran da olmadı. Aracın nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle, daha aracı almadan markadan soğumuş durumdayız.

Citroen ve Ankara Ata bayisinden, satın aldığımız C3 Aircross aracın artık daha fazla oyalama olmadan, net bir tarih verilerek en kısa sürede tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.