Güvence Bedelimin İadesi Gecikti, Şirketten Yanıt Yok
Everyday Rent A Car İzmir Havalimanı şubesinden kiraladığım 34 npg 116 plakalı aracı 29.07.2026 tarihinde sözleşmeye uygun, temiz ve sorunsuz şekilde teslim ettim, HGS de kullanmadım. Buna rağmen araç kiralarken ödemiş olduğum 25.000 TL güvence bedeli üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Dosya numaram 26.007.542, adım Levent Akyuez. Konuyla ilgili olarak firmaya mail yoluyla ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne bir açıklama ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Araç teslim formumda da aracı sorunsuz teslim ettiğim açıkça görülmesine rağmen bu tutarın neden bekletildiği tarafıma bildirilmemektedir.
25000 TL güvence bedelimin gecikmeden ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Levent A****, Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Depozito iadeniz, kiralama sözleşmesinin sona ermesini takiben yasal ve idari süreçlerin tamamlanması amacıyla 28 gün içerisinde gerçekleştirilmektedir. Sizlere tekrar hizmet vermekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. Everyday Rent A Car
Peki Umarım paramdan kesinti olmadan alırım aracınızı teslim etmeden hemen önce yıkattım ve benzin deposunu sizden aldığımdan fazla olarak geri verdim ayrıca hiç HGS kullanmadım. Umarım en yakin zamanda 25000 TL mi alırım iyi Günler diliyorum. Hayirli isler.







