to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova Sigorta'dan kasko yaptırırken özellikle ikame araç konusunda sorun yaşadım. Segment segment diye ekstra para ödememe rağmen D segmenti yerine C segmenti araç verildi. Ayrıca, kiralama şirketiyle anlaşmalarının bu şekilde olduğunu söyleyip durumu açıklamaya çalıştılar.
13 Kasım 2025 tarihinde saat 07:45-09:30 arasında Kadıköy’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na ulaşmak üzere Tiktak üzerinden 34*** 212 plakalı aracı kiraladım. Uygulama, yaklaşık 83 dakikalık yolculuk için 700 TL civarında bir ücret öngörüyordu. Havaalanına vardığımda otoparkların dolu olması nedeniyle ...
20/09/2025 tarihinde Avis Saray Bosna ofisinden Renault Clio marka bir araç kiraladım ve 23/09/2025’te aracı sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartım Troy olduğu için depozito çekilemedi, bu nedenle Yapı Kredi maaş kartım olan Visa kartımdan 62.000 TL depozito çekildi. Bugün 13...
10 Kasım 2025 tarihinde Samsun’da, Avis’in internet sitesine benzeyen kopyalanmış bir hesap üzerinden araç kiralama işlemi yapmak istedim. Bana iade edileceği söylenerek toplamda 408 bin TL ödeme yaptım; ancak bu tutar tarafıma iade edilmedi. İşlem sırasında herhangi bir müşteri numarası, rezervasyo...
Otokoç Otomotiv Tic. San. A.Ş. bünyesindeki Avis Samsun şubesinden 23/10/2025 tarihinde 4649-97***-4 rezervasyon numarası ile araç kiraladım. Faturanın iptal edilmesi veya iadesi için yaklaşık 1 aydır hem mail yoluyla hem de telefonla defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım. Mail konu başlığımız “1...
"Hemen arayıp yardımcı oldular. Teşekkür ederim"
08.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Garenta'nın İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında yaklaşık 4900 TL HGS ücreti ve depozito olarak kartımdan para çekildi. HGS ücretleriyle ilgili bilgilendirme yapıldı ve bu konuda bir sorun yaşanmadı. Ancak, ...
"Neslihan hanım başta olmak üzere destek sağlayan tüm yolcu360 çalışanlarına teşekkür ederim."
04.11.2025 tarihinde Yolcu360 mobil uygulaması üzerinden, Budget firmasından İstanbul Taksim ofisinden günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezer...
07.11.2025 tarihinde Hayat Holding Filo üzerinden araç kiralamak amacıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Kiralama bedeli olarak 5.000 TL ve geçici sigorta için 12.800 TL olmak üzere toplamda 17.800 TL’yi banka havalesi yoluyla ödedim. Ancak, ödeme yapmama rağmen araç tarafıma teslim edilmedi v...
Getir Araç kiralama hizmetini İzmir’de kullandım. Bugün tarafıma, geçmişe dönük 4.500 TL’lik bir borcum olduğu ve ödemenin yapılması gerektiğiyle ilgili bir mesaj ulaştı. Kart bilgilerim değiştiği için ödeme alınamamış; ben de hemen yeni kredi kartımı uygulamaya kaydettim ve borcun kartımdan otomati...
12.10.2025 tarihinde B2 Car İstanbul Yeni Havalimanı şubesinden 7 kişilik Dacia Lodgy marka araç için 3A4E063727 rezervasyon numarasıyla araç kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğimde, aracın kazalı olduğunu ve başka 7 kişilik araç bulunmadığını söylediler. Ailemle birlikte mağdur edildim ve hiçbir ...
15 Kasım 2025 tarihinde Discovercars.com üzerinden Mercedes Benz GLB model bir araç kiraladım. Ancak Köln’deki Starcars ofisine gittiğimde, benden bir dizi evrak ve ayrıca 200 Euro depozito talep edildi ve rezervasyonumda olmayan Citroen marka bir araç gösterildi. Görevli, bu aracın aynı sınıf olduğ...
"Vereceğim ücret düzgün bir fiyata indirildi, hızlı dönüş için teşekkür ederim, ilgili bir firma"
08.11.2025 Cumartesi sabahı Adana Havalimanı’ndan (4528863772 rezervasyon numarasıyla) ekonomik araç kiraladım. Kiralama işlemleri hızlıca tamamlandı ve araç yeni, temiz bir şekilde tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadı. 09.11.2025 Pazar akşamı saat 18.00 ...
"İlginize teşekkürler"
30.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Everyday Rent A Car ofisinden Fiat Egea otomatik dizel aracı 4 günlük olarak kiraladım. Havalimanı içerisindeki kiralama ofisinde Everyday Araç Kiralama personeli Y*** Hanım’a özellikle ek güvence paketlerinden herhangi birini almak istemediğimi ne...
"Bir aydır sürekli uygulama üzerinden online asistana yazmama rağmen hiçbir şekilde çözülmeyen sorunum. Bu platform üzerinden yazdığımda, 3 saat içinde Obilet tarafından aranılarak çözüldü. Öncelikle “Şikayetvar” platformuna ardında da sorunumu ciddiyetle ve çözüm odaklı yaklaşımıyla, arayıp ilgilenen “Obilet sorumlusu Yasemin Hanıma” çokça teşekkürler 😊"
Tiktak üzerinden bir aydan fazla süredir araç kiralıyorum ve bu süreçte 70 bin TL'den fazla harcama yaptım. Ödeme yaparken ya da para alacakları durumlarda sistemler sorunsuz çalışıyor; fakat bana söz verilen, içeride kalan 75 km karşılığında 1000 puan hesabıma yatırılmadı. Ayrıca, aylık 5 kiralama ...
10 Kasım 2025 tarihinde bir araç kiralamak istedim. İnternetten Avis markasının telefon numarasını bulup aradım. WhatsApp üzerinden iletişim kuracaklarını belirttiler. Aracı iki gün kullanacağımı ilettim, onlar da Fiat Egea marka 2024 model bir araç sundular ve benden iki günlük araç kirası olarak 2...
08/11/2025 tarihinde tiktak araç kiralama firmasından 34hsk714 plakalı aracı İstanbul Bahçelievler Kuyumcukent AVM otoparkından günlük olarak kiraladım. Aracı teslim alırken otopark ücretini ödedim ve çıkış yaptım. Daha önce günlük kiralamalarda ücret iadesi yapılmadığı belirtilmişti, bu yüzden otop...
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgilendi sağ olsun elinden gayreti göstermeye çalıştı sağ olsun"
4 Kasım 2025 tarihinde Peugeot 3008 model aracımı Maltepe RS Servis’e boyasız göçük düzeltme işlemi için teslim ettim. İşlemin 1 gün süreceği belirtil...
9 Kasım 2025 tarihinde Booking üzerinden Avis Dubai ofisinden araç kiralaması yaptık ve rezervasyon sırasında Booking’e 108 euro tutarında full sigorta bedeli ödedik. Ancak aracı teslim almaya gittiğimizde, Booking’in bu sigorta bedelini Avis’e aktarmadığını öğrendik ve aynı tutarı tekrar ödemek zor...
05 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da 34 KPJ 569 plakalı Tiktak aracını kiraladım. Kiralama sırasında kampanyalarda belirtilen ilk rota indirimi, uygulamada gözükmediği için kullanamadım. Ayrıca, 535 TL olarak belirtilen paket bana 1803 TL olarak ücretlendirildi. Bunun üzerine hesabımın silinmesini ta...
araç kiralama