Garenta’nın Deforme Lastiklerle Teslim Ettiği Araçlar Hayati Tehlike Yarattı

Garenta’nın Çerkezköy şubesinden yaklaşık iki hafta önce Opel Corsa, Adıyaman şubesinden ise bugün itibarıyla Ford Puma marka araç kiraladım. Her iki kiralamada da araçlar deforme olmuş lastiklerle tarafıma teslim edildi ve bunu ancak araçlarla kaza atlatma noktasına geldikten sonra fark edebildim.

Çerkezköy’de kiraladığım Opel Corsa için bir haftalık kiralama bedeli olarak yaklaşık 17.000 TL, Adıyaman şubesinden kiraladığım Ford Puma için ise 15 günlük kiralama bedeli olarak yaklaşık 47.000 TL ödedim. Lastiklerin durumunu fark eder etmez her iki şube ile de irtibata geçtim ve lastik değişimini bedeli kendilerine ait olacak şekilde sağladılar. Ancak bu değişim, deforme lastiklerle teslim edilen araçlar yüzünden yaşadığım hayati tehlikeyi ve atlatılan kazaları ortadan kaldırmıyor.

Garenta gibi kurumsal bir firmanın, bu kadar yüksek bedellerle kiraladığı araçları, can güvenliğini açıkça riske atacak derecede yıpranmış lastiklerle müşterilerine teslim etmesini kabul etmiyorum. İnsan hayatını tehlikeye atan bu ihmalin Garenta tarafından ciddiyetle ele alınmasını, gerekli iç denetim ve kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım risk ve mağduriyetin tazmin edilmesini talep ediyorum.