Park Yasağı Olmayan Konumda Bırakılan Araç İçin Haksız Çekici, Vale Ve Otopark Ücretleri

14 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:14 - 20:52 arasında Rentlee uygulamanız üzerinden 34kth724 plakalı Neta u marka aracı kiralayarak bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüş sonunda aracı park yasağı olmayan, tamamen kurallara uygun ve uygulamanızın hizmet haritası içinde kalan bir noktaya bırakarak kiralamayı sorunsuz şekilde sonlandırdım.

Söz konusu sürüşe ait toplam 1.227,04 TL’lik kullanım bedeli de uygulama üzerinden tarafımdan normal şekilde ödenmiştir. Buna rağmen 15 Ağustos 2026 tarihinde uygulamanızdaki “Cüzdanım” bölümünü ve hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, tarafıma hiçbir haklı gerekçe sunulmadan cüzdan bakiyemin -4500 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Hesap hareketlerimde sırasıyla 2500 TL “Çekici Bedeli”, 1750 TL “Vale Hizmet Bedeli” ve 250 TL “Otopark Ödemesi” yansıtıldığını fark ettim.

Aracı bıraktığım konum hem kapsama alanınız içinde hem de trafik ve park kurallarına tamamen uygun olmasına rağmen bu bedellerin tarafıma yansıtılması haksız ve kabul edilemez bir durumdur. Bu uygulamanın haksız bir kazanç girişimi olduğunu düşünüyorum ve toplam 4500 TL tutarındaki bu ceza ve kesintileri kesinlikle kabul etmiyorum.

Konunun ivedilikle incelenmesini, aracın bırakıldığı son konumun GPS kayıtları üzerinden ayrıntılı olarak tekrar kontrol edilmesini ve tarafıma yansıtılan bu haksız borcun derhal iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.