araç kiralama

Geçen hafta Enterprise üzerinden yaptığım araç kiralama işlemine ilişkin hem HGS faturamın iletilmemesi hem de yeni rezervasyonumun onaylanmaması nedeniyle yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Aracı teslim ettikten sonra HGS ücretleri, ödediğim depozitodan kesildi; ancak bu kesintiye ilişkin fatura...

28.12.2025'de Sabiha Gökçen Autoland ofisinden araç kiralama işlemi için işlem yaptım, ancak kiralama sonrasında işlem iptal oldu. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen 2.000 TL provizyon tutarı halen hesabıma iade edilmedi. Kiralama işlemi iptal olmasına rağmen provizyonumun uzun süredir kartıma yan...

2024 model Opel Mokka elektrikli aracım, şirket aracı olarak iş amaçlı kullanılan ve 47.000 km’de olan bir araçtır. 28.12.2025 tarihinde seyir halindeyken “elektrik tahrik sisteminde arıza” uyarısı verdi, araç park konumundan başka vitese geçmedi ve tamamen çalışmaz hâle geldi. Opel müşteri hizmetle...

07.01.2026 tarihinde saat 18:40’ta Araçla isimli firmadan, tarafımdan 80.000 TL tutarında bir para tahsil edilmek istendiğine dair bir SMS aldım. Aynı gün saat 18:10 civarında da “Araç kullanımınızda oluşan köprü ve otoyol geçiş ücretleri kayıtlı kartınızdan tahsil edilecektir. Bu kiralama size ait ...

Ucuzabilet üzerinden 06.01.2026 tarihi için 28684409 rezervasyon numarasıyla Otoseç firmasından Diyarbakır Havalimanı’ndan teslim almak üzere araç kiraladım. Rezervasyon sırasında sitede uçuş zorunluluğu ile ilgili herhangi bir şart veya uyarı yer almıyordu. Aracı teslim almak için Diyarbakır Havaa...

10/04/2025 tarihinde Adana Şehir Merkezi Esas AVM Budget ofisinden full kasko yaptırarak araç kiraladım ve aracı 14/04/2025 tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen bugün, 07/01/2026 tarihinde tarafıma 40.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını öğrendim. Bana...

03.10.2023 tarihinde Atlas Oto Kiralama’dan Rent A Car kaskolu olacak şekilde araç kiraladım. Sözleşmede de aracın kaskolu olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, yaptığım kaza sonrası kasko devreye sokulmadı ve üzerinden zaman geçtikten sonra tarafıma dava açıldığını öğrendim. 20 günlük kiralama için ...

Voltify üzerinden kurumsal olarak yıllık elektrikli araç kiralama yaptık. Kiralama sürecinde firma yetkilisine zaman zaman araçla yurt dışına çıkış yapacağımızı özellikle ilettik. Yetkili, bu konuda bir sorun olmayacağını, sadece çıkıştan 2 hafta önce haber vermemizin yeterli olacağını söyledi. Bu b...

Ankara’da A*** isimli araç kiralama firması üzerinden araç kiralamak için bugün telefonla görüştüğüm kişiler, bana 7.500 TL ön ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ben de kendilerinin verdiği IBAN numarasına banka havalesiyle 7.500 TL gönderdim. Bu ödemeden kısa süre sonra sigorta biriminden aradık...

Avis’in Zincirlikuyu şubesiyle yaşadığım çok ciddi bir hata ve mağduriyet sürecini paylaşmak istiyorum. Bana ait olmayan bir trafik cezası, hiçbir alakam olmamasına rağmen tarafıma yönlendirildi. Ceza 03.12.2025 tarihinde yazılmış, bana ise 23.12.2025 tarihinde ulaştı. O tarihlerde Avis’ten herhangi...

30 Aralık 2025 günü Windy Car Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden araç kiraladım. Kiraladığım aracın lastikleri, fotoğraflarda da göreceğiniz üzere sadece kabak değil, artık tabanı delinmiş durumdaydı ve ben bu lastiklerle ailemle birlikte Kuzey Marmara Otoyolu’nda 120–130 km/saat hızla Bolu’ya gitti...

01.01.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Atlas Rent A Car firmasından 01.01.2026 – 30.01.2026 tarihleri arasını kapsayan araç kiralama rezervasyonu yaptım ve yaklaşık 16.000 TL ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak yaptım. Buna rağmen, aracı teslim almak için Atlas Rent A Car ofisine gittiğimde, rezer...

Sarajevo Europcar firmasından 10 Aralık 2025 saat 13:00 ile 13 Aralık 2025 saat 13:00 tarihleri arasında araç kiralama hizmeti aldım. Aracı Sarajevo Havalimanı ofisinden teslim alıp aynı şekilde sorunsuz bir şekilde teslim ettim, herhangi bir hasar, ceza ya da ek ücretlik durum da tarafıma bildirilm...

13.11.2025 tarihinde Saraybosna Havalimanı’ndan Goldcar / Europcar firmasından 8 kişilik hususi, dizel otomatik bir araç kiraladım. Aracı sadece yaklaşık 200 metre kadar toprak zeminde kullandığım için, bana hiçbir şekilde sözlü olarak bildirilmemiş bir kural gerekçe gösterilerek 7.537 TL ceza yansı...

5–9 Aralık tarihleri arasında Goldcar Palermo ofisinden araç kiralamama rağmen, aracı teslim almaya gittiğimde Türk ehliyetim olduğu için aracı bana vermediler. Herhangi bir şekilde aracı kullanmadığım ve teslim alamadığım halde, kiralama bedelinin tamamı benden tahsil edildi. Kiralama öncesinde e-...

Ben sıfır bir araç aldım aracımı Kartal Doğuş Oto'ya bıraktım aracımda titreme şikayetiyle 20 günün üzerinde serviste kaldı bu süreç içerisinde aracımın lastiklerinde kusur olduğunu söylediler ve lastiklerim incelemeye gitti bu süreç ilerlerken bana ikame bir araç temin ettiler. Lastiklerimi red ce...

Araç tesliminde bildirilmeyen eksik parça için sonradan ücret talep edilmesi. 11.11.2025 – 12.11.2025 tarihlerinde Budget firmasından araç kiraladık. İlk rezervasyonumuz farklı bir araç içindi. Firma danışmanı tarafından indirim yapılacağı belirtilerek farklı bir araç tarafımıza teslim edildi. Ara...

KKTC’de faaliyet gösteren Kıbrıs Sun Rent A Car isimli firmadan, 7‑si ile 10‑u tarihleri arasında kullanmak üzere Suzuki Swift marka araç kiralamak istedik. Erkek arkadaşım firma ile iletişime geçti, bize IBAN bilgisi verildi ve açıklama kısmına “Suzuki Swift kiralama ve depozito bedeli” yazmamız öz...

04.01.2026 tarihinde kaskomun kapsamında olan ikame araç hakkımı kullanmak için Ankara Sigorta’ya başvurdum. Saat 15.00 civarında ikame araç talebim oluşturuldu ve tarafıma 2 saat içinde iletişime geçileceği söylendi. Yaklaşık 3 saat sonra sadece “Mondial” başlıklı bir SMS geldi, bunun dışında ne bi...

Tiktak uygulamasını sürekli kullanan bir müşteriyim. 11 Aralık 2025 gecesi herhangi bir araç kiralamamış olmama rağmen, hesabımdan önce 800 TL, ardından da 344,09 TL olmak üzere iki ayrı ücret çekildi. Bu tarihte ne kiralama yaptım ne de bir rezervasyon oluşturdum. İşleme dair bir kiralama numarası...