to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı 29 Ağustos’ta eşimin hediye olarak aldığı Apple Watch 10 model saati Teknosa Sur Yapı mağazasından satın aldık. Saati yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra ekranında çizikler oluştuğunu fark ettim. Bu kadar yüksek ücret ödenen bir saatin camının bu kadar kısa sürede ve bu kadar kolay çizilmesini kabul etmiyorum.
Durumla ilgili destek alabilmek için Bursa’daki Troy mağazasına başvurdum. Bana, bunun kullanıcı hatası olduğu ve bu nedenle destek veremeyecekleri söylendi. Ben de en azından ücretini ödeyerek cam değişimi yapalım ve ardından cam filmi ile koruma sağlayalım dediğimde, saatlerde cam değişimi yapılmadığını, kendi paramla dahi cam değiştirilemeyeceğini ifade ettiler. Yalnızca para karşılığı tüm saat değişimi yapılabileceği söylendi.
Ürünün faturası ve garanti belgeleri elimde mevcut olmasına rağmen, bir aylık kullanım sonrası bu kadar dayanıksız bir camla karşılaşıp, üzerine teknik destek ve onarım imkanı da bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya karşı güvensizlik yarattı. Saatimi çizik haliyle kullanmak istemiyorum.
Apple’dan, yaşadığım bu durumun değerlendirilmesini ve Apple Watch 10 saatimin değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Teknosa’dan 9 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Apple Watch Series se 3 model saatimin ekranında, kullanmaya başladıktan yaklaşık 10 gün sonra iç kısımdan gelen lekeler fark ettim. Böyle bir sorun yaşamayı hiç istemezdim ancak durumu fark eder etmez Troy yetkili servisine başvurdum. 29 Aralık 202...
Apple Watch 10 modelini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 4 aydır hoparlör ses seviyesinde ciddi bir düşüklük yaşıyorum. Özellikle telefon çaldığında ve konuşma sırasında ses neredeyse hiç duyulmuyor. Cihazım halen garanti kapsamında olduğu için Kocaeli 41burada Troy mağazasın...
Apple Watch Series 10 modelini yaklaşık olarak Vatan mağazasından satın aldım ve İstanbul’da kullanıyorum. Saatin ilk aldığım günden beri bileğimde zaman zaman kaşıntı gibi hafif rahatsızlıklar oluyordu, ancak bugün çok daha ciddi bir sorun yaşadım: Saat bileğimi ciddi şekilde yaktı ve cildimde yanı...
Ekim 2024’te Pendik Media Markt mağazasından aldığım Apple Watch Seri 10 saatimin kenarlarında, ürünü hiç düşürmememe ve darbe almamasına rağmen, kısa sürede boya atması oluştu. Bu sorunu fark ettikten sonra cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Yaklaşık bir buçuk hafta bekledikten so...
Yorumlar