to read complaints and reviews, or file yours.Getcontact New Premium aboneliğini Apple hesabım üzerinden satın almak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır 59,99 TL t...utarındaki ödemeyi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Telefonumdan, hesabıma kayıtlı hesap kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda Apple sisteminde sürekli “Fatura sorunu” ve “Ödeme yönte
Apple’dan yaklaşık bir ay önce aldığım Macbook Air m4 15 inç cihazımda renk solması sorunu yaşıyorum. Kısa süreli ve nor...mal kullanımım olmasına rağmen cihazın kasasında belirgin bir şekilde renk atması oluştu. Yeni ve yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun görm
Garantisi devam eden Apple iPad a16 cihazımın arka kamera modülünün içerisinde, dikkatli bakıldığında çıplak gözle dahi ...görülebilen yaklaşık 3–4 parça toz bulunmaktadır. Cihazım bugüne kadar hiçbir şekilde darbe almamış, açılmamış ve yetkisiz bir müdahaleye maruz kalmamıştır. Cihazı tozlu ya da yoğu
Airpods Pro 2. Nesil kulaklığımı çok sık kullanmama rağmen sol kulaklık bir anda şarj olmamaya başladı ve şu an hiç kull...anamıyorum. Kutuya koyup çıkarmayı, temizlemeyi ve bilinen tüm basit çözümleri denedim ancak sorun düzelmedi. Bunun üzerine İzmir Optimum AVM’deki Apple yetkili servisine başvurdu
Akasya AVM Apple Store’dan aldığım hizmetten ve Apple Türkiye’nin tutumundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. M1 Macbook Air... 2020 model cihazımın garantisi 2 ay oldu, ama pil performansıyla ilgili ciddi bir sorun ortaya çıktı. Apple’ın resmi web sitesinde ve teknik dokümanlarında, dizüstü bilgisayar pil
Kısa bir süredir kullanmakta olduğum Apple Watch 10 46 mm cihazımda hoparlörle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hepsibu...rada üzerinden satın aldığım ve garantisi 7 Şubat 2027’de bitecek olan saatimde, hem telefon görüşmelerinde hem de müzik dinlerken hoparlörden rahatsız edici derecede cızırtı sesi
Apple Macbook Air m2 cihazımın pili daha önce bozulduğu için iyi niyet garantisi kapsamında pil değişimi yapılmıştı. Anc...ak üzerinden çok zaman geçmeden, yaklaşık 20 gün önce aynı sorunu tekrar yaşamaya başladım ve pil bu kez şişti. Cihazımın pil sağlığı yüzdesinde bir problem görünmemesine rağmen fi
iPad 11 inç, A16 işlemcili cihazımı iOS 26.6.1 sürümüne güncelledikten sonra ekranın sağ üst köşesinde mikrofon simgesi ...sürekli açık görünmeye başladı. Mikrofonu kullanan tüm uygulamaların izinlerini tek tek kapatmama rağmen bu simge hiç kaybolmuyor ve cihazı her kullandığımda ekranda durmaya devam
22.04.2024 tarihinde satın aldığım Apple Watch Ultra 2 model saatim 31 Ağustos 2026 tarihinde şarjı bittikten sonra bir ...daha açılmadı. Cihazı şarja taktığımda ekranda şarj oluyor gibi görünmesine rağmen gerçekte şarj olmadı ve saat tamamen kapalı kaldı. Bu sorun üzerine Konya Kule Site AVM’de bulun
Apple hesabıma bağlı cihazda reşit olmayan çocuğum benim iznim ve bilgim olmadan Dramabox uygulamasına 04.09.2026 tarihi...nde 4.999,99 TL tutarında yıllık üyelik satın almış. Bu işlem herhangi bir ek güvenlik adımı veya banka doğrulaması olmadan, tek tuşla yapılabilen bir işlem olarak gerçekleşmiş. D
17.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Apple Watch Series 10 cihazımda yaklaşık 2 aydır yazılımsal bir... sorun yaşıyorum. Dışarıda hava sıcaklığı yaklaşık 40 dereceyken saat kendini su altındaymış gibi davranmaya alıyor, su altındaymış gibi tepki veriyor. Buna karşılık gerçekten suya
2024 Eylül ayında Apple internet mağazasından aldığım m2 iPad Air 11 inç 128 GB Wi‑Fi tabletimi ilk günden beri aynı sor...unla kullanıyorum. Ekranda ana ekran kaydırma hareketi, cihaz kasaya temas etmiyorsa veya şarjda değilse düzgün çalışmıyor, parmağımı algılamıyor gibi davranıyor. Bu nedenle cihazd
03.09.2026 tarihinde, 9 ay önce Apple iPad Pro 13 inç m5 tabletimle birlikte satın aldığım klavyenin dış kaplamasında so...yulma olduğu için İstanbul Zorlu Center’daki Apple yetkili servisine başvurdum. Ürünü servise teslim ettiğimde, klavyedeki soyulmanın “kozmetik” olduğu ve Apple firmasının bunu kab
İPad a16 tabletimin ekranı kendi kendine bozulduğu için 12 Ağustos’ta tamir amacıyla Akasya Apple’a götürdük. Ekranın ar...ızalı olduğunu söyleyip parça siparişi vereceklerini belirttiler. Yaklaşık üç hafta sonra, 1 Eylül’de ekranın hazır olduğuna dair bir mail aldık. 2 Eylül’de iPad’i mağazaya teslim
"Teşekkür ederim"
Media Markt’tan satın aldığım ve ayrıca ücret ödeyerek +1 yıl uzatılmış garanti/kasko yaptırdığım Airpods 4. Nesil ANC k...ulaklığımı, şarj kutusunun düzgün şarj olmaması şikayetiyle ilk olarak 2 Haziran 2026 tarihinde Başarı Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı Ankara’ya gönderdim. Bu ilk başvurumda sağ v
21 Ağustos tarihinde, saat 16.00–18.00 aralığında Bağdat Caddesi’indeki Apple mağazanıza eşim telefon almak için gitti. ...Ancak kasada kartla ilgili bir sorun yaşanınca ertesi gün almak istediğini söylediğinde, satış personeli kendisine alaycı ve küçümseyici bir tavırla yaklaştı. Özellikle üslubu ve j
Media Markt’tan 11 Ağustos tarihinde satın aldığım Apple iPad Air 13 inç için kullanılan klavyede, ürünü daha 1 hafta bi...le doldurmadan bir kesik ve açılma meydana geldi. Ürünü son derece özenli kullanmama rağmen 17 Ağustos’ta bu kusuru fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine ürünü satın aldığım Media M
Eşimin hattı üzerinden iTunes Store & App Store kaynaklı uygulama içi satın alma adı altında hatalı ücretlendirme yapılm...aktadır. Normalde aylık telefon faturası yaklaşık 800 TL gelmesine rağmen son dönemde faturaya fazladan yansıtılan tutarlar nedeniyle 1300 TL civarında ödeme çıkmıştır. Ayrıca önce
Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım gürültü engelleme özellikli Airpods 4 kulaklığımın sol tarafı... yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde şarj olmuyor. Apple Destek ile görüşüp kulaklığı sıfırlama da dahil olmak üzere önerilen tüm adımları uyguladım ancak sorun düzelmedi. Bu ürün b
Sıfır, kapalı kutu olarak satın aldığım Macbook Air m1 cihazımın garantisi bittikten sadece bir hafta sonra cihazın ekra...nı gitti. Cihaz açılıyor ancak ekrana hiçbir görüntü gelmiyor. Cihazı özenle kullandım, düşme, darbe, sıvı teması gibi hiçbir durum yaşanmadı. Yaşadığım sorun için Apple ile ileti
Macbook’umu büyük bir hevesle ve ciddi bir ücret ödeyerek aldım. Aldığım ilk günden beri cihazımı çok dikkatli ve özenli... kullandım, buna rağmen bir süre sonra çeşitli sorunlar ve özellikle kasada oksitlenme yaşamaya başladım. Sorunun çözülmesi için Apple ile defalarca görüştüm, ürünü aldığım yere b
Apple iPhone se 2. Nesil cihazımın bataryası 20 Ağustos tarihinde aniden şişti ve o günden beri cihazım güvenlik riski t...aşıyan bir halde duruyor. Batarya şiştiği için hem patlama hem de yangın riski olduğunu düşünüyorum ve telefonu gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Ankara’
Apple iPad Air m4 11 inç ve Apple Pencil USB-C ile bugün yazı yazarken gecikme sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık bir sa...at boyunca sorunsuz şekilde yazdıktan sonra, ekrana yazdığım yazılar birkaç saniye gecikmeli olarak görünmeye başladı. Tableti yeni sayılabilecek bir süre önce, yaklaşık bir ay kad
