to read complaints and reviews, or file yours.14.05.2026 tarihinde saat 21.00–22.00 arasında, benim hiçbir Apple ürünüm ve bilgim olmamasına rağmen hattım üzerinden A...pple adına 1.878,82 TL tutarında mobil ödeme ile alışveriş yapılmış görünüyor. Bu işlemleri fatura kesim döneminde, 10 Haziran’da fark ettim ve 11 Haziran’da Apple ile iletişime ge
Antalya Markantalya yanındaki KVK Apple yetkili servisine Apple Airpods Pro 3 kulaklığımda yaşadığım ses cızırtısı şikay...etiyle Şubat 2026’dan beri defalarca gittim. İlk gidişimde aksesuar değişimi yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir parça değişmemiş gibi kulaklık aynı şekilde bana geri veril
Emaar AVM’deki Media Markt mağazasından mart 2026 sonunda Apple iPhone 15 128 GB mavi renk telefon satın aldım. Aldığım ...ilk günden beri cihazla ciddi sorunlar yaşıyorum ve bir türlü yüzüm gülmedi. Telefon özellikle arama esnasında aşırı ısınıyor, o kadar ki yüzümde tutamıyorum, yanağımı yakıyor. Bun
31 Mayıs tarihinde Apple App Store üzerinden satın aldığım iki adet ücretli... uygulama için iade talebi oluşturdum. Toplam 670 TL tutarındaki bu alışver
27.10.2025 tarihinde 212 AVM’deki Media Markt mağazasından Apple Watch se 2. Nesil bir akıllı saat satın aldım. Cihazı a...ldıktan kısa süre sonra ekranın donması ve dokunmatiğin hiçbir şekilde yanıt vermemesi sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar nedeniyle saat toplam 4 kez değişime gitti, her sefe
Çocuğumun kullandığı Apple cihazında kayıtlı banka kartım üzerinden Weplay adlı oyunda bilgim ve iznim olmadan yaklaşık ...2.000 TL tutarında altın satın alımı yapılmış. Bu işlemi sonradan fark ettim ve 5 yaşındaki çocuğumun yaptığı bu harcamanın kesinlikle benim onayım dışında gerçekleştiğini belirtme
23.04.2026 tarihinde Apple Online Store üzerinden w1690131237 sipariş numarası ile Apple Watch Ultra 3 49 bk tı bc tl ML...-TUR kodlu ürünü 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 28 Nisan Salı günü Aksaray Merkez’deki adresime teslim edildi. Evimde daha önce alınmış Apple Watch Ultra 1 ve 2 serileri de b
Marmara Park’taki Media Markt mağazasından aldığım Apple Airpods Max kulaklığımda, baştan beri devam eden bir sorun yaşı...yorum. Kulaklık takılıyken telefonla arama yaptığımda karşı taraf sesimi duymuyor. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bu problem bir türlü çözülemedi. Kulaklık, 11 ay içind
Dolap uygulamasından 3 gün kadar önce sp04359185533 numaralı sipariş ile 2. Nesil Airpods görseli bulunan, yan kısmında ...Apple işareti olan bir kulaklık satın aldım. Satıcıyla uygulama içi mesaj üzerinden özellikle silikonlu model istediğimi açıkça belirttim, satıcı da bunu kabul ederek “onu yollarım
Apple üzerinden yanlışlıkla faceapp aboneliği satın aldım. Yaklaşık 25 Nisan tarihinde alınan bu aboneliği 27 Nisan civa...rında fark ederek iptal ettim ve yine aynı gün iade talebi oluşturdum. Apple hesabımda, sorun bildirme bölümünde bu işlem için “iade edildi” ifadesi görünüyor. Ancak aradan yaklaş
2024 yılında İzmir Park AVM Media Markt mağazasından Apple Watch 9 satın aldım. Saat için ayrıca “her şeyi karşılayan” b...ir kasko yaptırmamız yönünde özellikle yönlendirildik ve o dönem yaklaşık 15.000 TL saatin kendisine, 5.000 TL de kasko bedeline ödeme yaptık. Kaskonun, ekran kırılması gibi duruml
Apple hesabıma bağlı kartımdan 23 Nisan tarihinde 1.066 TL tutarında, kullanmadığım ve tamamen alakasız bulduğum uygulam...aların abonelik ücreti adı altında para çekimi yapılmıştır. Bu uygulamaları hiçbir şekilde indirmedim, kullanmadım ve herhangi bir abonelik onayı vermedim. Daha önce de benzer bir
Apple App Store üzerinden satın aldığım “Tg Racer Pro” isimli uygulama için 999 TL tutarında ücret iadesi talebinde bulu...ndum. İade talebimi 25 Mart tarihinde yaptım ve üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen para hâlâ banka kartı hesabıma geçmedi. Apple’dan tarafıma iadenin onaylandığına dair
Apple’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım iPad a16 ve kalemliği 27.03.2026 tarihinde iade için kargoya verd...im ve ürünler 31.03.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Ancak bugün 09.04.2026 olmasına rağmen kredi kartıma yaklaşık 32.000 TL tutarındaki para iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Apple
Amar tanışma sitesinde açtığım hesabı kendi içinden “hesabı sil” seçeneğiyle sildim ve otomatik yenileme talimatı da ver...medim. Buna rağmen 03.04.2026 tarihinde App Store üzerinden kartımdan 79,90 TL daha çekim yapılmış olduğunu gördüm. App Store üzerinden iade talebinde bulunmak istedim ancak ödeme
Halkbank kredi kartımdan Kasım 2025’ten bu yana ekstrelerimde “Apple.com/BILL cork” şeklinde görünen ve bana ait olmayan... harcamalar yapılmış ve toplamda 2.586 TL tutarında izinsiz çekim gerçekleşmiştir. Apple hesabıma bağlı herhangi bir aboneliğim, üyeliğim veya bu tutarları açıklayacak bir işlemim
Yaklaşık bir yıl önce Apple’dan iki adet homepod satın aldım. Ürünleri uzun süre sorunsuz kullanırken, yaklaşık bir ay ö...nce her iki homepod da kendi kendine, özellikle gece yarısı ya da gündüz rastgele zamanlarda müzik başladı. İlk etapta sorunun benden kaynaklandığını düşündüm ancak internetten yap
17.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Apple Airpods 3 kulaklık siparişi verdim. Ödemem alındı, ancak ...ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 20267165542’dir. Ürün gelmeyince ücret iadesi talebinde bulundum, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi
03.08.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Apple Airpods 4 anc satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...dıktan sonra kulaklıkları kutusuna koyduğumda şarj almadığını fark ettim. Bir süre denedim fakat sorun devam edince Apple müşteri temsilcileri ile görüştüm ve beni Gürgençler isiml
Apple App Store üzerinden 4 yaşındaki çocuğumun bilgisi ve yaşı gereği kontrolü olmadan yaptığı harcamalar için para iad...esi talep ediyorum. Çocuğum oyun oynarken farkında olmadan Max Payne Mobile, Sardes Al uygulaması, Clash of Clans ve Farming Simulator 23 oyun ve uygulamalarında ödeme yapılmış. S
19.02.2026 tarihinde StarCity Teknosa mağazasından Apple Earphones Lightning kulaklık satın aldım. Kasada ürünü denemede...n çıktım, daha mağazadan ayrıldıktan kısa bir süre sonra kulaklığı telefonuma taktığımda giriş yerinin bir okuyup bir okumadığını, bağlantının sürekli kopup geldiğini fark ettim. Ü
16 Şubat 2026 tarihinde iCloud aboneliğim için Apple Bill (iCloud) üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum. Sistem üze...rinde orantılı para iadesi yapıldı şeklinde görünmesine rağmen, İş Bankası kartıma 399,99 TL tutarında herhangi bir ücret iadesi yansımadı. İadenin gerçekten işleme alınıp alınmad
Apple Pay’i Garanti Bankası kredi kartımla kullanırken, 3 Şubat tarihinde kartımdan bilgim ve iznim olmadan 89.999 TL tu...tarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem kart hareketlerinde açık provizyon olarak görünmekte, Apple Pay tarafında ise herhangi bir kayıt bulunmamaktadır. Garanti tarafında da işlem
