Apple Sipariş İptali Ve Uzun Süreli İade Sorunu

07.06.2026 tarihinde Apple’ın resmi internet sitesinden Aktif Gürültü Engelleme özellikli Airpods 4 ürününü 11.999,00 TL ödeyerek Yapı Kredi kredi kartımla sipariş ettim. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim Apple tarafından iptal edildi ve üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı.

Bu süreçte defalarca Apple müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi, para iadem de hâlâ yapılmadı. W1816533986 numaralı siparişe ait ücretin bu kadar uzun süre tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin derhal giderilmesini ve ödediğim tutarın gecikmeksizin, acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.