to read complaints and reviews, or file yours.Apple üzerinden satın aldığım Remini aboneliğinin iptal edilmesi sonrasında, 16 Eylül 2026 tarihli işlemle 214,28 TL tut...arında iade yapılmış görünüyor. Apple’dan bu iade için dijital alacak notu tarafıma iletildi; ancak bu bedel Vodafone hattıma ait 16 Eylül – 29 Eylül dönemini kapsayan faturadan dü
Haziran ayında Trendyol üzerinden Apple iPad 11 satın aldım ve cihazım henüz 3 aylıkken, garanti kapsamındayken sorun ya...şamaya başladım. Power tuşu darbe aldıktan birkaç gün sonra ekranda “support.apple.com/ipad/restore” şeklinde bir işaret çıktı ve cihaz tamamen açılmamaya başladı. Bunun üzerine A
Apple hesabım üzerinden, benim onayım alınmadan faturama yaklaşık 900 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Bu durumu fark ...ettikten sonra yaklaşık 5 ay önce Apple müşteri hizmetlerini aradım, hangi tarih olduğu net değil ama Mart veya Nisan 2026 döneminde olduğunu düşünüyorum. Görüşme sırasında benimle
01.09.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Garanti BBVA kredi kartımın sonu 6016 ile biten kartımdan Apple Store Online ü...zerinden 8.999 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını bankacılık uygulamamdan fark ettim. Apple hesabım bulunmamasına ve tarafıma herhangi bir doğrulama kodu ya da
Türk Telekom faturalı Prime abonesiyim ve her ay tüm aboneliklerimle birlikte yaklaşık 1.450 TL civarında fatura ödüyoru...m. Ağustos ayında ise hattıma, hiç kullanmadığım Wetransfer isimli bir uygulamaya ait abonelik ücreti yansıtılmış. Faturamda bu uygulama için 499 TL’lik abonelik ücretinin aynı ay
15 Temmuz Cumartesi günü saat 14.00 civarında, kullandığım telefon operatörü üzerinden Apple aracılığıyla mobil ödeme il...e hattıma iznim ve onayım olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Sadece faturalı hattımın numarası girilerek 2.500 TL tutarında bir alışveriş yapılmış ve bu tutar güncel faturama ya
Merhabalar Sorunum Apple desteği. 4 gün önce telefonumu sıfırladım; iCloud şifremi yanlış girdiğim için hesabım devre dı...şı kaldı. 4‑5 gündür uğraşıyorum; müşteri temsilcisi ve diğer tüm yolları denedim. Telefon numarasına kod gelmediği için numaramı da değiştirdim, ama nafile konuyla hiç ilgilenmedi
Apple Watch Series 9 GPS+Cellular 41 mm çelik kasa çelik kordon cihazım 08.08.2026 tarihinde kolumdayken aşırı ısınma so...nucu aniden kapandı. Bu sırada bileğimin olduğu bölgede yüzeysel bir yanık oluştu. O andan beri cihaz hiçbir şekilde şarj almıyor ve açılmıyor. Öncesinde Apple Destek ile görüştüm
Turkcell hattıma bilgim ve onayım dışında bill.apple.com üzerinden üyelik açılarak, Ocak ayından bu yana İş Bankası kred...i kartımdan düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Ocak, Şubat, Mart, Nisan, Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında aynı gün içinde, 5–10 dakika aralıklarla art arda 4-5 kez işle
Vodafone hattıma iki gün önce Apple adı altında 3.000 TL tutarında bir satın alma işlemi yansıtıldı. Bu işlemle ilgili n...e Apple tarafında ne de faturamda net bir açıklama veya içerik bilgisi bulunmuyor, sadece satın alım olarak görünüyor. Konuyla ilgili Apple müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin
Teknosa üzerinden satın aldığım Apple Airpods 4 (anc özellikli) kulaklığımı, her iki tekinde de şarjın aniden bitmesi ve... sürekli ses kopması / bağlantı hatası yaşaması nedeniyle 02.07.2026 tarihinde yetkili servis olan KVK’ya teslim ettim. Kullanım sürem yaklaşık 5 ayı bulmuştu, bu süreçte sorunları
18 Temmuz 2026 tarihinde App Store üzerinden Summer Body isimli uygulamayı yeniden indirdim. Karşıma “ücretsiz deneme” i...baresi çıktığı için bu seçeneğe tıkladım. Daha önce bu uygulamanın ücretsiz deneme sürümünü kullanmış ve aboneliği ücretli döneme geçmeden iptal etmiştim. Aradan zaman geçtiği için
15.07.2026 gecesi saat 02.30–03.00 civarında Türk Telekom hattımdan, App Store üzerinden bilgim ve onayım dışında toplam... 2.500 TL tutarında mobil ödeme işlemleri yapılmış. İşlemler 400 TL’lik ödemeler halinde peş peşe birçok kez çekilmiş, sonrasında da 100 TL’lik ek bir çekim yapılarak toplamda 9 ay
Apple’dan satın aldığım iPhone 16 model telefonla yaşadığım ciddi şebeke sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyo...rum. Aynı anda 2 adet iPhone 16 aldım, bunlardan biri gayet sorunsuz çalışırken diğer cihazda aldığım günden beri şebeke kopmaları yaşıyorum ve sağlıklı bir telefon görüşmesi yapam
Android işletim sistemli bir telefon kullanmama rağmen bu ayki Vodafone faturama Apple üzerinden 2.431 TL tutarında bir ...ücret yansıtıldığını gördüm. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, Apple tarafından telefonuma bir kod gönderildiğini ve benim bu kodu onayladığım için ücretlendirme yapıldığın
21 Haziran ve 25 Haziran tarihlerinde Apple hesabıma bağlı mobil ödeme hesabımdan “YDS Apple.com/Bill” açıklamasıyla bir...kaç parça halinde izinsiz işlemler gerçekleştirildi. Bu ödemeleri ben yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafımdan verilmiş herhangi bir onay kaydı bulunmamaktadır. Durumu
20 Haziran ve 21 Haziran tarihinde Apple hesabıma bağlı banka kartımdan, “YDS Apple.com/Bill” açıklamasıyla birkaç parça... halinde izinsiz işlem gerçekleştirildi. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 2 kez 649 TL ve 1 kez 104 TL olmak üzere toplamda önemli bir tutarın “fatura ödeme” şeklinde çekildiğ
İPhone 17 Pro 256 GB telefonumu birkaç ay önce satın aldım ve Mayıs ayı sonunda gelen güncellemeden sonra pil performans...ında olağanüstü bir düşüş yaşamaya başladım. Kullanım alışkanlığımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, güncellemeden sonra sabah tam dolu şarj ile evden çıkıyor, 08:00-12:00 saa
App Store uygulaması eFootball oyunun, oyun içi satın alma yapmışım gibi faturama ekstra 900 TL ücretlendirme yapmış. Ap...p Store müşteri temsilcisiyle görüştüğümde iTunes hesabım üzerinden ücret iadesi talep etmemi istediler; 3 kez ücret iadesi talebim reddedildi. Kesinlikle faturama yansıtılan ekstr
Yaklaşık 13–14 yıl önce kısa bir süre iPhone kullandığım dönemde, m*******@gmail.com adresimle bir iCloud hesabı açtım. ...Yaklaşık bir ay sonra Android telefona geçerek bu hesabı hiç kullanmadım. Geçtiğimiz ay bu e‑posta adresime iCloud hesabımın şifresinin değiştirildiğine dair bildirimler ve chatgpt
04.06.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından saat 19.30 civarında Apple marka Airpods aldım. Ertesi sabah ku...tuyu açıp kullanmak istediğimde cihaz hiçbir şekilde çalışmadı, farklı telefonlarda da denememe rağmen hiçbir cihaza bağlanmadı. Aynı gün sabah saat 10.00 civarında ürünü tekrar F
23.04.2026 tarihinde Apple Online Store üzerinden w1690131237 sipariş numarası ile Apple Watch Ultra 3 49 bk tı bc tl ML...-TUR kodlu ürünü 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 28 Nisan Salı günü Aksaray Merkez’deki adresime teslim edildi. Evimde daha önce alınmış Apple Watch Ultra 1 ve 2 serileri de b
Telefonumda ki sorun, hiçbir şey yokken telefonumda bir anda servis yok yazdı. Güncellemeden kaynaklandığını öğrendim. T...elefonu güncelledim. Telefon kaç kere güncellemeyi silip yüklememe rağmen güncelleme yüklenmiyordu. Biraz araştırdım, bilgisayar üzerinden iTunes uygulamasından yapabileceğimi buld
Apple Türkiye ile olay numarası 102836379197 kapsamında yürüttüğüm süreç hakkında hem resmi şikayetimi hem de bedel iade...si talebimi iletmek istiyorum. Süreçte müşteri temsilcisi Y****** Hanım ile yapılan görüşmelerde, satın alma belgesini iletmem halinde bedel iadesi sürecinin başlatılacağı tarafım
