Apple iade talebi

Vodafone hattımı aldığımda, daha 1 ay olmadan faturama 1.300 TL “Apple uygulamasından ürün satın alma” adı altında bir ücret yansıtıldı. Evde hiç kimse iPhone kullanmıyor; tarafımızdan yapılmış hiçbir satın alma ya da abonelik yokken böyle bir bedelin faturaya yansıtılması açıkça haksız kazançtır ve...

5 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Apple Watch 11 GPS akıllı saat satın aldım. Ürünü son derece dikkatli ve özenli kullanmama rağmen 13 Nisan 2026 tarihinde saatin alüminyum kasasının altındaki kaplamalarda soyulmalar oluştu ve kasa kısa süre içinde belirgin şekilde deforme oldu. Bu kadar k...

+3

Apple hesabıma bağlı kartımdan 23 Nisan tarihinde 1.066 TL tutarında, kullanmadığım ve tamamen alakasız bulduğum uygulamaların abonelik ücreti adı altında para çekimi yapılmıştır. Bu uygulamaları hiçbir şekilde indirmedim, kullanmadım ve herhangi bir abonelik onayı vermedim. Daha önce de benzer bir...

22.04.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında Apple.com/Bill Cork ıe adına 4 defa 600 TL olmak üzere toplam 2.400 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Apple destek ile ile...

Vodafone hattımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iTunes Store üzerinden bir abonelik başlatıldığını fark ettim. İTunes Store zaten Apple markasına ait bir uygulama ve benim kullandığım telefonda bu uygulamanın kullanılması teknik olarak mümkün değil. Telefonuma bu uygulamayı yüklemedim, her...

Vodafone hattıma bir süredir Apple iTunes Store adı altında abonelik varmış gibi ücret yansıtıldığını fark ettim. En son faturamda 104,99 TL tutarında bir iTunes Store ödemesi görünmesine rağmen, Apple hesabıma girip abonelikler kısmını kontrol ettiğimde böyle bir abonelik kayıtlı olmadığını gördüm....

Amazon üzerinden satın aldığım Apple Watch 10 cihazımın arka kasasında soyulma ve boya atması olduğunu yeni fark ettim. Ürünü yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu şekilde kozmetik bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine Apple ile iletişime geç...

26 Mart’ta satın aldığım Airpods Pro 3 cihazım, aldığımdan beri Bul uygulamasında düzenli olarak konum göstermiyor. Cihaz birkaç saat kullanılmadığında Bul uygulamasında “konum bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve ne Bul’da görünüyor ne de konum ya da ses çal özelliği çalışıyor. Cihazı resetleyince geçici...

21.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:10 civarında, bilgim ve iznim dışında Apple üzerinden hattıma oyun içi satın alma işlemleri yapılmış ve GSM numaram olan 5442****77 Vodafone hattıma 10 adet olacak şekilde, tanesi 600 TL’den toplam 6.000 TL tutarında harcama yansıtılmıştır. Bu işlemler tarafımd...

12 Nisan 2026 tarihinde Findlocation apple.com cork ır adlı uygulamaya yıllık üye oldum. Hemen akabinde Üyelikten vazgeçtim. Üyeliğimi iptal ettim. Fakat bir yıllık ücret yansıtarak üyeliğimi 14 Nisan 2027 tarihinde iptal ettiklerini yazdılar. Oysa hemen iptal edilmesini istedim. Yapı Kredi kredi ka...

Vodafone hattıma, bugün bilgim ve onayım dışında 1.800 TL tutarında Apple harcaması yansıtıldığını fark ettim. Hattım bireysel ve kendi adıma kayıtlıdır, ayrıca ben Apple cihaz kullanmıyorum. Bana internet yapılacağı söylenerek hattıma gelen kod ve numaram istendi, bu bilgileri verdikten sonra adım...

20.04.2026 tarihinde saat 01.45’te, bilgim ve onayım dışında Apple Store Bill Cork Ie üzerinden Enpara kredi/banka kartımdan 269,99 TL tutarında çekim yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği sırada kartım fiziksel olarak tamamen benim kontrolümdeydi ve tarafımdan herhangi bir alışveriş ya da onay verilmemi...

Apple hesabıma kayıtlı, eşim adına olan banka kartından bilgimiz ve onayımız dışında oyun içi harcamalar yapılmıştır. 17 Nisan 2026 ve 18 Nisan 2026 tarihlerinde, toplamda 1000 TL’nin üzerinde izinsiz işlem gerçekleştiğini son 1–2 ay içerisinde hesap hareketlerini kontrol ederken fark ettik. Bu har...

Babynena isimli uygulamayı App Store üzerinden telefonuma indirip 3 gün ücretsiz deneme süresi boyunca kullandım, ardından uygulamayı telefonumdan sildim. Herhangi bir ek onay vermeden veya ücretli üyeliği kabul ettiğimi bilmeden, uygulamaya kart bilgilerimin kaydedildiğini ve yıllık üyeliğin otomat...

Yaklaşık 10 yıldır Apple kullanıcısıyım ve şu an App Store üzerinden yaşadığım durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Apple kimliğimin kayıtlı olduğu hesabımdan, bilgim ve iznim dışında “Viko” isimli bir uygulama üzerinden 16 Mart tarihinde başlayıp ayın 30’una kadar devam eden, 7–8 adet işlem ...

16.04.2026 tarihinde App Store üzerinden “Chibi Dolls games for girls” isimli oyunu indirdim. Uygulama sayfasında 3 gün ücretsiz deneme yazısını gördüğüm için denemek amacıyla kabul ettim. Ancak oyunu indirir indirmez, herhangi bir onay ekranı ya da süre dolmadan, Elif G**** Sert adına kayıtlı e****...

01.09.2025 tarihinde Karabük Teknosa mağazasından 3.869 TL bedelle, kredi kartı ile taksitli olarak Apple Pencil Type‑C satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 ay sorunsuz kullandıktan sonra iş yoğunluğum nedeniyle 3–5 hafta kadar hiç kullanmadım. Bu sürenin sonunda tekrar kullanmak istediğimde kalemin şarj a...

Epttavm üzerinden aslan Telekom adlı satıcıdan Apple Airpods 4. Nesil (MXP63TU/A) ürününü satın aldım. Ürünü 9 Mart tarihinde teslim aldım ve bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık 1 ay sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Kulaklık zaman zaman hiç şarj olmuyor, şarj olduğunda ise parazi...

17.04.2026 tarihinde saat 00:31’de Enpara kredi kartımdan Apple.com/bill cork ie adına 649,99 TL tutarında, bilgim ve iznim olmadan bir işlem yapılmıştır. Bu firmadan herhangi bir ürün veya hizmet almadım, bu harcamayı ben gerçekleştirmedim. 17.04.3026 tarihinde saat 01:40’ta Apple’a itiraz başvuru...

Apple iPad 9. Nesil cihazımda uzun süredir iki ciddi sorun yaşıyorum. Parmak izi sensörü parmak izimi neredeyse hiç algılamıyor, bu nedenle her seferinde şifre girmek zorunda kalıyorum ve bu durum günlük kullanımda benim için ciddi bir zorluk oluşturuyor. 2024 yılından beri bu parmak izi sorunu deva...

Media Markt Çorum AHL Park AVM mağazasından Mayıs 2025’te satın aldığım iPhone 15 cihazım, yaklaşık 10 Mart’tan beri ara ara ve sık sık şarj uyarısı veriyor ve “sıvı algılandı” şeklinde uyarı gösteriyor. Cihazı kesinlikle suya düşürme, sıvı ile temas ettirme gibi bir durum yaşamadığım halde bu hatay...

Apple Online Store üzerinden “ista” isimli bir formdan, kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 23.997 TL tutarında tek seferlik bir harcama yapıldığını fark ettim. Hangi ürün ya da hizmet için çekim yapıldığı da tarafıma açıkça görünmemektedir. İşlem, akşam saat 22.52 civarında gerçekleşmiş görünü...

Aralık 2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden 24.999 TL bedel ödeyerek satın aldığım Apple Watch se 3 40 mm akıllı saat, satın alındığı günden bu yana kullanım amacına uygun şekilde çalışmamıştır. Ürünü aktif hale getirebilmek için yaklaşık 2,5 ay boyunca operatörler ve Apple müşteri hizmetler...

Apple iTunes üzerinden herhangi bir satın alma yapmamama rağmen, geçen ay tek gecede faturama yaklaşık 4.500 TL tutarında “iTunes” başlıklı bir harcama yansıtıldı. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için kendimi mağdur hissediyorum ve herhangi bir ürün ya da hizmet almadan bu tu...