Apple Uygulamada Yetkisiz 500 TL Çekim Ve İade Talebi

Ozuna Limited tarafından sunulan “Ekran Yansıtma | TV'ye Bağlan” adlı iOS uygulamasında yaşadığım ücretlendirme sorunu hakkında yazıyorum. Uygulamada 7 günlük ücretsiz deneme sundukları için denemeyi başlattım, ancak 23 Ekim 2026 tarihinde QNB hesabımdan iznim ve onayım dışında tek seferde 500 TL çekim yapıldı.

Uygulama içinde ve App Store abonelik ayarlarında aboneliği iptal etmeye çalışmama rağmen iptal sürecini zamanında gerçekleştiremedim ve bugün hesabımdan bu tutar tahsil edildi. Şu anda abonelik otomatik yenilenen bir abonelik olarak görünmüyor, iptal edilmiş durumda, ancak çekilen 500 TL hesabıma iade edilmedi.

Ücretsiz deneme vaadiyle başlayan süreçte, açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir tutarın çekilmesini kabul etmiyorum. Haksız olduğunu düşündüğüm bu 500 TL’lik ücretin QNB hesabıma geri iadesini ve aboneliğimin herhangi bir ek ücret yansıtılmadan tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.