Apple Üzerinden İzin Almadan Yapılan 7.171 TL'lik Yetkisiz Harcama İadesi Talebi

Apple Store üzerinden Telegram uygulamasında bilgim ve iznim olmadan yapılan harcamalarla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Dün, iPhone cihazım yeğenimin elindeyken Telegram üzerinden birden fazla kez Telegram Stars satın alınmış ve 15’e yakın işlem sonucu toplamda 7.171 TL kredi kartımdan çekilmiştir. Bu harcamaların hiçbirinden haberim yoktur, herhangi bir satın alma onayı bilerek vermedim ve +18 içerikli, yasal olmayan sitelere üyelik işlemleri için kullanıldığını sonradan fark ettim.

Durumu fark eder etmez hemen bankamla görüştüm ancak harcamaların uygulama içi satın alma olduğu, iade için Telegram ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ben bu harcamaları kesinlikle onaylamadım, kartım ve hesabım iradem dışında kullanılmıştır.

Bilgim ve iznim dışında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak, Telegram uygulaması üzerinden yapılan tüm bu haksız ve habersiz harcamaların toplam 7.171 TL tutarındaki bedelinin kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Gerekirse satın alma geçmişi ekran görüntülerini ve banka kayıtlarını da sunabilirim.