
"İlgili dönüş için teşekkür ederim"

"İlgili dönüş için teşekkür ederim"
Apple üzerinden yanlışlıkla faceapp aboneliği satın aldım. Yaklaşık 25 Nisan tarihinde alınan bu aboneliği 27 Nisan civa...rında fark ederek iptal ettim ve yine aynı gün iade talebi oluşturdum. Apple hesabımda, sorun bildirme bölümünde bu işlem için “iade edildi” ifadesi görünüyor. Ancak aradan yaklaş
27 Şubat tarihinde App Store üzerinden yaptığım 349 TL tutarındaki bir işlem için iade talebi başlattım. İade talebim on...aylandı ve sistemde ücret iade edildi olarak görünüyor; ancak para banka kartı hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. 28 Şubat tarihinden itibaren hesabımı düzenli olarak kontrol etmeme
16 Şubat 2026 tarihinde iCloud aboneliğim için Apple Bill (iCloud) üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum. Sistem üze...rinde orantılı para iadesi yapıldı şeklinde görünmesine rağmen, İş Bankası kartıma 399,99 TL tutarında herhangi bir ücret iadesi yansımadı. İadenin gerçekten işleme alınıp alınmad

Apple App Store üzerinden Top Tycoon isimli oyunu indirdim ve 17 Kasım ile 27 Aralık tarihleri arasında bu oyun içinde 8...–9 kez ücretli jeton satın aldım. Oyunda vaat edildiği gibi çalışmayan bir sistem nedeniyle, oyunun sonuna yaklaşıldığında ilerleme tıkanıyor ve yapılan harcamalar boşa gitmiş oluy
Garanti Bankası’na kayıtlı kredi kartımdan, Apple hesabım üzerinden iznim ve bilgim dışında toplam 4.799,99 TL ve 339,99... TL olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemler gerçekleşir gerçekleşmez tarafınızla iletişime geçerek güvenlik amacıyla kredi kartımı kapattım. Aynı zamanda Apple i
Merhaba, geçen ay Vodafone üzerinden online ödememi açtım. Daha sonra iznim ve onayım olmadan, telefonumda bulunan ve da...ha önce kullanmadığım Remini uygulaması defalarca para çekmiş. Apple'dan ücret iadesi talep ediyorum ancak kabul edilmiyor. Kullanmadığım ve bilgim dışında çekilen tutarları ödemek

Haberim olmadan 6 Mayıs tarihinde bankamdan Apple bill tarafından 2 defa 650 TL lik para çekilmiş. Kredi kartım Apple il...e bağlı değil hiçbir şekilde banka bilgilerim onlarda olmamasına rağmen çekilmiş. Bir çok kişi aynı durumu yaşıyor sistemli bir mağduriyet durumu var. Apple müşteri hizmetleriyle g
