to read complaints and reviews, or file yours.Apple App Store Üzerinden Satın Alınan Premium Plus Aboneliği İadesi Talebi
26.10.2026 tarihinde Apple App Store üzerinden Bussu uygulaması için “12 Months Premium Plus” aboneliğini 909,99 TL ödeyerek satın aldım. Ardından aboneliği App Store üzerinden iptal ettim ancak kartımdan çekilen 909,99 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi.
Herhangi bir ek işlem yapmama veya aboneliği kullanmaya devam etmeme rağmen ücretin hala hesabıma yansımadığını görüyorum. Apple işlem kaydında da bu tutar açıkça görünmektedir.
Bu nedenle, 26.10.2026 tarihli ilgili işlem için ödediğim 909,99 TL tutarındaki abonelik ücretinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
26.10.2026 tarihinde Busuu uygulamasında 12 Months Premium Plus aboneliğini App Store üzerinden 909,99 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde aboneliği iptal ettim ve bu ödemenin iadesini talep ediyorum.
Abonelik iptaline rağmen kredi kartımdan çekilen 909,99 TL tutarın iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve Busuu veya App Store destek birimleriyle henüz ayrıca bir görüşme yapılmadı. Faturada aboneliğin 26.10.2027 tarihinde otomatik yenileneceği de görünüyor, oysa aboneliği iptal etmiş durumdayım ve bu tarihte de herhangi bir yenileme veya tekrar çekim yapılmasını kesinlikle istemiyorum.
Hem Busuu’dan hem de App Store’dan, 26.10.2026 tarihli MTK9BWTLKQ numaralı bu işlem için kesilen 909,99 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve aboneliğin otomatik yenileme kaydının tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Ödemeye ve işleme dair ekran görüntüleri ile faturayı da başvuruma ekleyeceğim.
