Yayın Hakları Kısıtlaması Nedeniyle Ücretli Üyelikte İçerik İzlenemiyor Ve İade Talep Ediliyor

Tabii uygulamasına ücret ödeyerek üye oldum ve Kuzey Kıbrıs’ta yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden özellikle maç özetlerini ve zaman zaman canlı yayınları izlemek için giriş yaptığımda sürekli “yayın hakları nedeniyle bulunduğunuz bölgeden izlenemiyor” ve “ülkene uygun değildir” şeklinde uyarılar alıyorum.

Ücreti ödenmiş bir üyeliğim olmasına rağmen yaşadığım bölge nedeniyle içeriklere erişememek beni mağdur ediyor. Üyeliğimi alırken bu kısıtlamaya dair açık ve net bir bilgilendirme göremedim. Tabii hesabıma kayıtlı e‑posta adresim: y*****************@gmail.com.

Bulunduğum bölgeden de ücretini ödediğim içerikleri izleyebilmek veya eğer bu teknik olarak mümkün değilse, üyeliğim için ödediğim ücretin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Bölge kısıtlamasıyla ilgili durumumun incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.