Apple iade talebi

App Store üzerinden Hypic uygulamasına 6 Temmuz gecesi saat 00.52 sularında yanlışlıkla satın alma işlemi yaptım. Bu işl...em sonucunda kartımdan 1.611 TL çekildi ve bu tutar benim için gerçekten çok önemli, son paramdı. Yanlışlıkla aldığımı fark eder etmez hemen aboneliği iptal ettim ancak buna rağme...

29 Haziran tarihinde Apple Store üzerinden Beauty Plus isimli uygulamayı 3 günlük ücretsiz deneme ibaresini görerek indi...rdim ve aboneliği başlattım. Ancak ücretsiz deneme yazmasına rağmen kısa süre içinde kredi kartımdan ücret çekildi. Ücretsiz deneme süresini aşmamak için aboneliği aynı gün, yakla...

Apple ıd hesabımdan dün akşam saat 18.00–22.00 arasında yaklaşık 5.000 TL tutarında oyun içi satın alma işlemi yapılmışt...ır. Bu işlem, bilgim ve onayım olmadan, reşit olmayan kızım tarafından yanlışlıkla gerçekleştirilmiş olup tarafımdan planlanmamış, talep edilmemiş ve bilinçli olarak onaylanmamıştı...

19 Haziran tarihinde Vodafone hattıma, benim kullanmadığım farklı bir Apple cihazı üzerinden 2.800 TL tutarında mobil öd...eme yansıtıldı. Bu durum Apple tarafında bir güvenlik açığı olabileceğini düşündürmektedir. Bu işlem sonrasında Apple ile müşteri hizmetleri üzerinden görüşme yaptım ancak tarafıma...

1 Temmuz 2026 tarihinde, bana ait Ziraat Bankası kredi kartımdan Apple.com adına peş peşe 5 adet işlem yapıldığını fark ...ettim. Toplamda yaklaşık 1.900 TL tutarında olan bu işlemler, ekstrede sadece ücret olarak görünüyor ve herhangi bir ürün veya hizmet adı belirtilmiyor. Ben bir Apple kullanıcısı d...

Youcam Makeup uygulamasında App Store üzerinden istemeden bir abonelik satın aldım. Yanlışlıkla alım yaptığım gün içeris...inde hemen aboneliği iptal etmeme rağmen, 04.07.2026 tarihinde hesabımdan yaklaşık 4.000 TL tahsil edildi. Aboneliği aynı gün iptal etmiş olmama rağmen bu ücretin çekilmesi beni m...

Eşim, 4 Haziran 2026 günü Bursa’daki Media Markt mağazasından bana doğum günü hediyesi olarak Apple Watch se 3 44 mm mod...el akıllı saati satın aldı. Cihazı çok kısa süre kullandıktan sonra, 10 Haziran tarihinde saat bir anda şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine, bana en yakın nokta olduğu için yaklaş...

03.07.2026 tarihinde kartımdan Apple.com/Bill açıklamasıyla 999,99 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir ödeme çekil...miştir. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir satın alma ya da abonelik onayı vermedim. Buna rağmen hesabımdan para çekilmiş olması beni ciddi şekilde mağdur e...

Flight Tracker uygulamasını iOS App Store üzerinden indirdikten sonra, 3 Temmuz 2026 tarihinde yanlışlıkla bir abonelik ...satın aldım. Aboneliği aldıktan hemen sonra hatamı fark edip iptal ve iade talebinde bulundum, ancak şu ana kadar herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi. Sipariş numaram MT57KYBW41...

App Store üzerinden “Muse” isimli bir uygulamada 3 günlük ücretsiz deneme başlattığımı düşünerek işlem yaptım. Uygulamad...a “Free trial” ibaresi bulunduğu için herhangi bir ücret yansımayacağını varsayarken, 4 Temmuz itibarıyla hesabımdan 1.999,99 TL tutarında provizyon göründüğünü fark ettim. Ben bu...

26.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Vega AVM’deki Media Markt şubesinden Apple 17 model telefonu satın aldım. Cihaz...ı aldığım ilk günden itibaren ekranda mavi piksel, yani ölü piksel problemi fark ettim. Başta arada kaybolup tekrar ortaya çıktığı için çok üzerine düşmedim, ancak özellikle son ik...

“10 Minutes English” isimli uygulamayı, “7 gün ücretsiz deneme” ibaresine güvenerek denemek amacıyla indirdim. Uygulama ...içinden yıllık 3999 TL’lik planı başlattıktan hemen sonra, uygulamayı beğenmediğim için aboneliğimi aynı gün, 01.07.2026 tarihinde Apple abonelikler sekmesinden iptal ettim. Ücrets...

26 Haziran 2026 tarihinde, Türk Telekom hattım üzerinden mobil ödeme yöntemi ile saat 22.42’de ardı ardına olmak üzere b...ilgim ve onayım dışında toplam 2.400 TL tutarında 4 adet işlem yapılmıştır. Hattın takılı olduğu telefon Samsung tuşlu bir telefon olduğu için bu tür işlemleri onaylamam da teknik ...

Mart 2026’da Apple Türkiye Online Store üzerinden bir Macbook Air satın aldım. Bu alışveriş sırasında, Logic Pro, Final ...Cut Pro ve diğer profesyonel uygulamaları içeren Eğitime Yönelik Profesyonel Yazılım Paketini de ücretini ödeyerek satın aldım. Daha sonra yaşadığım farklı bir teknik sorun nedeni...

App Store üzerinden Nedboom adlı uygulamaya 229,99 TL ödeme yaptım ancak ödemenin ardından hesabıma hiçbir şekilde bakiy...e geçmedi. Uygulamayı bu nedenle hiç kullanamadım ve oyun oynayamadım. Uygulama içindeki “sorun bildir” bölümüne girdiğimde de ödediğim tutar görünmüyor, sanki hiç işlem yapılmamı...

App Store üzerinden WPN Proxy Master adlı uygulamaya yanlışlıkla abone oldum ve hesabımdan 1399,99 TL çekildi. Abonelik ...bilgilerinde bitiş tarihi olarak 30 Mayıs 2027 görünüyor, ancak ben bu aboneliği hemen iptal etmek istiyorum. App Store abonelikler bölümünden iptal seçeneğine bastım ancak yine d...

19 Haziran Cuma günü saat 19:02’de iCloud hesabıma kayıtlı sanal kartımdan, bilgim ve onayım dışında 600 TL harcama yapı...ldığına dair “apple.com/bill cork ie firmasından 600 TL harcama yaptınız, bu harcamayı siz yapmadıysanız bizi bilgilendirin” şeklinde bir SMS aldım. Bu işlem bana ait olmadığı için...

Apple Türkiye garantili olarak Ekim 2025’te Teknosa’dan satın aldığım Airpods 4 anc kulaklığımın aktif gürültü engelleme... özelliği, aldığım günden bu yana düzgün çalışmamaktadır. Her iki kulaklıkta da anc özelliğiyle ilgili problem yaşıyorum ve bu nedenle defalarca servis süreci yaşamak zorunda kaldı...

30 Haziran günü saat 03.00 civarında, bana ait Apple cihazındaki efootball oyununda, reşit olmayan kardeşim benim bilgim... ve onayım dışında oyun içi satın alma yapmış ve hesabımdan 3.965 TL tutarında harcama gerçekleşmiştir. İşlem tamamen iznim dışında, kardeşimin cihaza erişmesiyle yapılmıştır. Bu ...

28 Haziran tarihinde Youtube.com üzerinden 99 TL’lik Premium Lite paketini satın aldım. Paketten dakikalar içerisinde me...mnun kalmayarak aynı gün 159,90 TL’ye Youtube.com Premium paketini aldım. Her iki ödemenin bedeli de anında Türk Telekom mobil faturama yansıtıldı. Aynı gün, iki farklı tutarın da ...

Vodafone faturama bilgim dışında iTunes Store ücreti yansıtıldı. Vodafone hattıma bağlı olarak 13.06.2026 tarihinde, Ap...ple iTunes/iTunes Store üzerinden bilgim ve açık onayım dışında toplam 2.200 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura detaylarında işlemler “iTunes apple.com/bill” şekl...

Apple.com üzerinden herhangi bir sipariş veya abonelik başlatmadığım halde 18 Haziran tarihinde hesabımdan 79,00 TL, 21 ...Haziran tarihinde ise 49,99 TL olmak üzere toplamda iki kez “apple.com/” açıklamasıyla para çekildiğini ekstrede fark ettim. Bu işlemler tarafımdan onaylanmamış, bilgim ve iznim dı...

20.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Apple.com/BILL üzerinden 1.980 TL tutarınd...a işlem yapıldığını gördüm. Apple hesabım üzerinden böyle bir ödeme ya da abonelik onaylamadım ve herhangi bir satın alma işlemi yapmadım. İşlemde kullanılan kartım Ziraat Bankası...