Anker Soundcore servis

Yaklaşık 23 ay önce Antalya Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından Nebula Anker Mars Pro 2 projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren aynı sorunlardan dolayı defalarca Nebula Anker yetkili servisine göndermeme rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi, yaşadığım arızalar sürekli 'kroni...

Yaklaşık 2 yıl önce Amazon üzerinden, satıcısı da Amazon olacak şekilde Anker r100 kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemlerde herhangi bir sorun yaşamazken, son 3–4 aydır kulaklığın şarj olmaması ve bağlantı problemleriyle uğraşıyorum. Şu anda şarj kutusu sorunsuz şekilde şarj oluyor ancak ...

Anker Soundcore Life q30 kulaklığımı yaklaşık şubat ayından beri kullanıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra özellikle yemek yerken bile menteşe kısmından rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine mart ayında garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis kayıtlarında “onarım yapıld...

21.10.2025 tarihinde Vatan Isparta mağazasından Anker A25i marka kulaklık satın aldım. Aynı gün ürünün arızalı olduğunu fark edip hemen mağazaya geri götürdüm ve ürün servise gönderildi. Yaklaşık 25 gün sonra tarafıma kulaklığın üst modelinin gönderildiği söylendi ve mağazaya çağrıldım. Mağazaya gi...

07/11/2025 tarihinde servise gönderdiğim, 2 aylık Anker Soundcore R50i TWS kulaklığımın sol kısmında ses kesintileri yaşanmaya başladı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve faturası mevcut. Sorunun çözümü için hem e-posta yoluyla hem de çağrı merkezini arayarak müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Anker Soundcore Liberty 4 nc model kulaklığımda bağlantı problemleri, seste gidip gelmeler ve hızlı şarj bitmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 ay önce başlayan bu sorunlar nedeniyle ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldığım “7185915487” fatura numarasıyla garantiye gönderdim. Garanti f...

29.01.2024 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından 2449 TL'ye satın aldığım Anker Soundcore Life Tune bt Kulaklık anc model kulaklığımın sağ birleşim yerinde çatlama oluştu. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğundan, 14.11.2025 tarihinde Sanal İletişim firmasına (Referans ıd: 123931) gar...

Trendyol üzerinden iki adet Anker Liberty 4 NC kulaklık aldım. Genel olarak kulaklıktan memnundum; fakat bir tanesi, 10 ay sonra şarjın çabuk bitmesi ve karşı tarafa ses gitmemesi nedeniyle servise gönderdim. Servise ulaşmam epey vakit aldı. Bir ay kadar serviste kalmasına rağmen benimle irtibata ge...

Hepsiburada'dan aldığım anker kulaklığımın sol kulaklığında yaklaşık 10 gün sonra bağlantı sorunu oluşmaya başladı, servise başvurdum sağ olsunlar yardımcı olmadılar. Para iadesi veya yeni kulaklıkla değişim talep ediyorum. En kötü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

22 gün önce Media Markt’tan aldığım Anker Soundcore Liberty 4nc kulaklığımı garanti kapsamında servise gönderdim. Sürecin başından bu yana tamamen baştan savma bir yaklaşım sergilendi. Haftalarca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İki gün önce sadece “müşteri hizmetlerimizle görüşün” şeklinde kısa bir ...

Anker Soundcore q30 kulaklığı yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden, Anker’in kendi satıcısından satın aldım. Ürünü çok seyrek kullandım ve genellikle kendi kutusunda sakladım. Ancak malzeme kalitesi beklentimin çok altında kaldı ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk olarak, kulaklık süng...

Satın almış olduğum Anker Soundcore Space One Pro kulaklık, normal kullanım esnasında, ekstra güç uygulanmaksızın ve herhangi bir düşürme ya da darbe olmaksızın kafa bandının sol üst kısmından kırıldı. Bu durumun ürünün malzeme kalitesindeki yetersizlikten kaynaklanan, gizli bir üretim hatası olduğu...

17.05.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Q10i model kulaklığım, garanti süresi devam etmesine rağmen üst kısmındaki plastik bölümden iki ayrı yerden çatladı. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir zorlama veya darbe söz konusu olmadı. Sorun...

Trendyol üzerinden Anker Soundcore Liberty 4 NC kulaklık aldım. 22 Eylül 2025 sipariş tarihim. 25 Eylül'de teslim aldıktan sonra satıcıya sordum: "Merhaba, kulaklığın sol tarafı çalışmıyor. Uygulamayı indirdim, yapmam gereken bir şey var mı?" diye yazdım. Trendyol asistanından analiz istememi söyled...

Anker Powercore 20000 model powerbank’imi 06.10.2025 tarihinde teknik servise gönderdim ve 09.10.2025’te geri aldım. Ürünü İstanbul Maraton Fuar Alanı’ndan satın almıştım. Teknik servise ulaşmak son derece zordu, uzun uğraşlar sonucunda ancak iletişim kurabildim ve ürünü gönderebildim. Bu süreçte ta...

08.09.2020 tarihinde satın aldığım Anker Eufy Robovac l70 ıslak kuru robot süpürge, ilk günden beri arızalı. Cihazı defalarca yetkili servise gönderdim, garanti kapsamında üç kez ücretsiz tamir edildi ancak sorunlar devam etti. Sonrasında 1500 TL ve 2500 TL olmak üzere toplamda 4000 TL yedek parça v...

24 Mayıs 2024’te Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Anker Soundcore Life q30 model kulaklık satın aldım. Normal kullanımda, kulaklığın plastik kısmında kırılma, deri bölümünde ise ciddi yıpranma meydana geldi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim ve gerekli onarımın ya...

Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Motion+ Kablosuz hifi Bluetooth Hoparlör ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünü genellikle balkonumda, farklı cihazlar ve uygulamalar üzerinden müzik dinlemek amacıyla kullanıyorum. Ancak yaklaşık son 1 aydır, %50 seviyesini g...

Anker Soundcore Motion q bt Hoparlör (A3108 onp) ürünümü internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün arızalandığı için yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında onarım için servise gönderdim. Fatura numaram: EO62024000000030 (antur turizm a. Ş.). Onarım süreci beklenenden çok daha uzun sürdü ve bu süre...

2023 Aralık ayında online olarak satın aldığım Anker Soundcore Liberty 4 NC model bluetooth kulaklığımın sağ tarafında yaklaşık 1 aydır ciddi bir ses kaybı sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis olan Servis Sanal BT ile iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir...

Hepsiburada'dan aldığım Anker Soundcore Life Note 3i TWS Bluetooth kulaklığım arızalandı. Servise gönderdim, ürünün yapılamadığını 7 Ağustos 2025 tarihinde bana bildirdiler. 2 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat bugün 21 Ağustos ve ödeme hâlâ gerçekleşmedi. Ayrıca ürünü 1600 TL'ye almı...

1 Ağustos 2025 tarihinde Anker Soundcore Space Q45 Bluetooth Kablosuz Kulaklık (ldac Hi Res, anc, Siyah, A3040, Anker Türkiye Garantili) ürünümde plastik aksamda çatlak ve kulaklık pedinde açılma fark ettim. Ürünü yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden 4299 TL’ye satın aldım (Sipariş No: 451975...