Sağ Kulaklık Arızalı, Yedek Parça Tek Satışı İsteniyor

Anker Soundcore Libert 4 Pro kulaklığımın sağ tarafı yaklaşık bir hafta önce tamamen çalışmaz hale geldi. Sağ kulaklık hiçbir şekilde açılmıyor ve ses vermiyor.

Ürünün garanti süresi dolduğu için teknik servis seçeneğim kalmadı. Ancak sağ kulaklık bozulmasına rağmen sadece sağ tekini yedek parça olarak bulamıyorum, ayrı satışı yapılmıyor. Bu yüzden çalışır durumdaki sol kulaklığı ve şarj kutusunu kullanamıyorum.

Anker’den, Soundcore Libert 4 Pro modelinin sağ kulaklığını tek olarak satışa sunmasını veya bu konuda bana bir çözüm üretmesini talep ediyorum.