Anadolu Sigorta’dan Sağlık Sigortası Başvurusu Cevapsız

Anadolu Sigorta’dan sağlık sigortası için telefon üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla teklif aldım. 26 Ağustos tarihinden bu yana defalarca aramama ve istenilen belgeleri göndermeme rağmen, tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle doktora gitmem gerekiyor olmasına rağmen sigortam sonuçlanmadığı için gidemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Uzun süredir bekletilmeme rağmen net bir cevap alamadığım için hem zaman kaybediyor hem de sağlık açısından risk yaşıyorum. 0849794165/00 numaralı dosyamla ilgili sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve tarafıma olumlu ya da olumsuz açık ve net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.