to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası DASK Poliçesinin İptali Ve 2000 TL İadesi Sağlanamadı
01.08.2026 tarihinde İş Bankası üzerinden bağlı olduğum DASK poliçem otomatik olarak yenilendi. Ancak bu poliçenin düzenlendiği evden daha önce taşındım ve artık o adreste ikamet etmediğim için yenilemeyi istemediğimi müşteri hizmetlerine bildirdim. Buna rağmen poliçe iptali yapılmadı ve kartımdan yaklaşık 2.000 TL tutarında otomatik ödeme çekildi.
Müşteri hizmetleri poliçe iptali için beni Esenyurt Hadımköy şubesine yönlendirdi. Şu anki ikamet adresime 63 km uzakta olmasına rağmen özellikle bu işlem için ilgili şubeye gittim, bilgilerim alındı ve dilekçe vererek iptal başvurusu yaptım. Buna rağmen poliçe iptali ve ödediğim tutarın iadesi tarafıma hâlâ gerçekleştirilmedi.
Adres değişikliğim ve istemediğim halde yenilenen poliçe sebebiyle, DASK poliçemin iptal edilmesini ve kartımdan tahsil edilen tutarın Anadolu Sigorta işlem detayında da görüldüğü üzere tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizi 7478406 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Söz konusu başvurunuza dair 7478406 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
