to read complaints and reviews, or file yours.Acil Ekspertiz Raporu Talebi Cevapsız Kaldı Ve Sürekli Gecikme
08.08.2026 tarihinde binamızın otoparkında meydana gelen 2 adet araç hasarı için Anadolu Sigorta’ya başvurdum. 01028229170006 numaralı hasar dosyam açıldı ve 10.08.2026 tarihinde eksper incelemeye geldi. Eksper, hasarın binanın dış cephelerinden kaynaklandığını, ortak alana girdiğini ve tüm mülk sahiplerinin sorumluluğunda olduğunu belirten bir rapor hazırlayacağını, bu raporu Anadolu Sigorta’dan talep edebileceğimi ifade etti.
Bunun üzerine 18.08.2026, 01.09.2026 ve 19.09.2026 tarihlerinde çağrı merkezi üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen ekspertiz raporum tarafıma iletilmemektedir. Her seferinde yalnızca “talebiniz alındı” denilip net bir açıklama yapılmamakta ve süreç sonuçlandırılmamaktadır.
Hasar dosyamın sağlıklı şekilde yürüyebilmesi ve bina yönetimi ile gerekli işlemleri başlatabilmem için ekspertiz raporuna acil olarak ihtiyacım var. 01028229170006 numaralı hasar dosyama ait ekspertiz raporunun, sistemlerinde kayıtlı olan mail adresime ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizi 7478525 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Söz konusu başvurunuza dair 7478525 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
