to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Hasar Dosyamda 20 Gün Süreli İlerleme Yokluğu Ve İletişim Eksikliği
26.08.2026 tarihinde Anadolu Sigorta nezdinde Renault Clio 2017 model aracım için açılan kasko hasar dosyamda (dosya no: 12006427260002) yaklaşık 20 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Anadolu Sigorta’yı defalarca aramama rağmen bir müşteri temsilcisine dahi ulaşamadım, dosyamın durumu hakkında en temel bilgileri bile alamadım. Hem sürecin bu kadar uzaması hem de iletişim kuramıyor olmam mağduriyetimi artırmaktadır.
Hasar dosyamın ivedilikle incelenmesini, sürecin hangi aşamada olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve gerekli işlemlerin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizi 7441507 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Söz konusu başvurunuza dair 7441507 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
