to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Anadolu Emeklilik’te geçen senenin sekizinci ayından beri devam eden bireysel emeklilik sözleşmemde, aylık katkı... payım bana sorulmadan 1000 TL’den 1200 küsurlu bir tutara yükseltilmiştir. Bu değişiklikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu ay itibarıyla KM hesabım
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sistemimden ayrılmak için yaklaşık bir buçuk ay önce Denizli Pam...ukkale’deki İş Bankası şubesine bizzat giderek başvuruda bulundum. IBAN numaramı verdim, kimlik fotokopimi de teslim ettim ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir öd
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım Yatırım Sigortası kapsamında 07.03.2024 tarihinde BES başlattım. Bu ...poliçede her yıl açıklanan oran üzerinden kar payı verilmesi gerekiyordu. 2025 yılı için kar payı oranı %5,33 olarak açıklanmasına rağmen, toplam ödememe sadece yaklaşık %1 oranınd
15.12.2025 tarihinde İş Bankası Zafer Konya Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi esnasında, hâlihazırda başka bi...r sigorta şirketi üzerinden hayat sigortam olmasına rağmen, tarafıma ayrıca hayat sigortası yapıldı ve yaklaşık 7884.78 TL tutarında prim kredi kullandırılırken hesabımdan kesildi.
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12862119 numaralı BES sözleşmemi daha önce iptal ettiğim halde, 7 Ocak tarihinde maaşımdan ya...klaşık 1000 TL civarında kesinti yapıldığını fark ettim. İptal sonrası sisteme giriş yapamadığım için hem sözleşmemi hem de yapılan yeni kesintiyi kontrol edemiyorum. İptal edilmi
Anadolu Hayat Sigortası tarafından, çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında düzenlenen 12507659 numaralı sigorta poliç...esinin iptalini istiyorum. Bu sigorta ürününe artık ihtiyaç duymadığım için, bugün itibarıyla poliçemin iptal edilmesini ve varsa kesilen primlerin sözleşme koşulları çerçevesinde
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından “otomatik katılım” adı altında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan BES açıldığını,... bugün maaş bordromu görebildiğimde fark ettim. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde adımın altında Anadolu Hayat Emeklilik kaydı görünüyor. Uygulamayı indirip giriş yapmak istediğ
Anadolu Hayat Emeklilik’te T.C. kimlik numarama kayıtlı hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen, 2025 Temmuz–Ağustos aylarında...n beri her ay İş Bankası kredi kartımdan yaklaşık 1.500 TL tutarında düzenli ödeme çekildiğini fark ettim. Bu ödemelerin hiçbiri benim bilgim ve onayım dahilinde değildir. Durumu
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 09.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzeri...nden ayrılma talebinde bulundum. Çağrı merkezini aradığımda iki iş günü içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Bu süre dolmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alam
25.12.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına düzenlenmiş olan 8493563 ve 8299620 numaralı BES poliçeler...imin iptali için sonlandırma talebinde bulundum. Ancak evrak eksikliği benzeri gerekçeler öne sürülerek süreç sonuçlandırılmadı. Bunun üzerine 06.01.2026 tarihinde yeniden ayrılma
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemde 2026 yılında bilgim dışında katkı payı ödeme tutarı artırılmış. Hiçbi...r şekilde SMS, e-posta ya da telefon yoluyla bilgilendirilmedim ve bu artış sebebiyle ödemelerde güçlük yaşamaya başladım. Üstelik benzer şekilde her yıl katkı payı tutarının bu şe
İş Bankası’ndan kullandığım kredi kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik’ten işsizlik sigortası ödemesi almak için 16.01.202...6 tarihinde müşteri hizmetlerini aramaya başladım. Ancak çağrı merkezine bağlanmak son derece zor; yaklaşık beşinci aramamda ancak bir yetkiliye ulaşabildim ve çoğu aramada telefon
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan poliçemi 13.01.2026 tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla sonlandırmak için talep oluş...turdum. Poliçenin kapatılabilmesi için istenen evrakları eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, poliçemi sonlandırılmadığı için adeta oyalandığımı düşünüyorum. Talep oluşturduğumda i
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde 2022 yılında başvurdum. Benden çekilen para o zamanın parasıyla to...plam 900 TL ben buradan ayrılıp paramı geri almak istedim devlet katkısı kesintisine uğradım. Bana yatacak tutar 143 TL olarak gözüktü. Müşteri hizmetleriyle görüştüm bu şekilde ba
Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki BES hesabımdan çıkış sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15.01.2026 tari...hinde telefonla arandım ve çıkış işlemleriyle ilgili görüştükten sonra dün sistemden çıkış talebi oluşturdum. Daha sonra hesaplamayı tekrar kontrol ettiğimde bana yatırılacak tutar
Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki 12072955 numaralı BES sözleşmem, nKolay üzerinden kullandığım teminatlı krediye bağlı...ydı. Bu krediyi 04.01.2026 tarihinde tamamen kapattım. Aynı gün Anadolu Hayat Emeklilik’ten de işlemle ilgili mesaj aldım; ancak o tarihten bu yana hâlâ fon alımları gerçekleşmedi
Anadolu Hayat Emeklilik’te 86***75 numaralı BES sözleşmesiyle yaklaşık 4 yıldır sistemdeyim. Sisteme ilk dahil olurken t...elefonda tarafıma, sistemden çıkmak istediğimde işlemlerimin 2 iş günü içinde tamamlanacağı ve birikmiş paramın hesabıma geçeceği bilgisi açıkça verildi. Buna güvenerek uzun süre s
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 28 Aralık 2025 tarihinden bu yana uğraşma...ma rağmen hâlâ işlemlerim sonuçlandırılmadı ve bu süreçte yüksek tutarda kesinti yapıldı. Tek bir hesabım için yaklaşık 9.800 TL kesinti görünüyor; daha önce bu tutar 8.000 TL civa
Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım hesabımdan ayrılma talebimi iletmek üzere sisteme giriş yaptım ve malullük duru...munuz varsa şu numarayı arayın diye bildirim vardı. İlgili numarayı aradığımda malullük raporumu ilgili mail adresine gönderip ayrılma dilekçesi vs gönderirsem herhangi bir kesinti
14.01.2026 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım kredi kapsamında, banka aracılığıyla Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden ...kredi sigortası yapıldı. Bu sigortanın iptalini talep etmeme rağmen ne banka ne de sigorta şirketi üzerinden herhangi bir şekilde işlem yaptıramıyorum. Sigortayı iptal ettirmek iç
Anadolu Hayat Emeklilik’te oks 8872136 numaralı sözleşmem için 13.01.2026 tarihinde ayrılma talebi oluşturdum. Sistem üz...erinden işlemin devam edebilmesi için tarafımdan aranacağım bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış olan BES sözleşmem için 14.01.2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum... ancak bugün itibarıyla hala işlemim tamamlanmadı ve birikimim tarafıma ödenmedi. Bu süre içinde firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne müşteri hizmetlerine ne de başka bir kana
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemimdeki şahsi bir işlemimle ilgili olarak 12 Ocak tarihinde telefon üzer...inden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede “en hızlı şekilde size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen herhangi bir şekilde aranmadım. Bu süreç tek seferlik de değil, benzer şe
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim. İptal sonrasında yaklaşık 5....000 TL civarındaki bir tutarın tarafıma iade edileceği, 12.10.2025 tarihinde ise bu iadenin 2 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye dair kayıtlarım da mevcut