Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Sonrası 5.000 TL İadesi Gecikmesi, Hesap Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
15 Ocak 16:00
614

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim. İptal sonrasında yaklaşık 5.000 TL civarındaki bir tutarın tarafıma iade edileceği, 12.10.2025 tarihinde ise bu iadenin 2 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye dair kayıtlarım da mevcut olmasına rağmen belirtilen sürenin çoktan geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Ayrıca şu anda sisteme de giriş yapamıyorum; üyeliğim tamamen silinmiş gibi görünüyor ve bu nedenle ne sözleşme detaylarıma ne de iade sürecine ilişkin herhangi bir bilgiye erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir muhatap bulamadım; kimseye bağlanamadığım için sürecimle ilgili bilgi de alamadım.

Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için bir an önce tarafıma bilgi verilmesini ve yaklaşık 5.000 TL tutarındaki iademin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Hakan
Hakan
18 Ocak 13:45

Ne iletişime geçtiler ne de iade oldu, bir sonraki adım CİMER'e yazmak olacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Renk sonuçtan hiç memnun değil

BES İptalinde Otomatik Mesaj Dışında Destek Alamıyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
11 Kasım 2025 17:10
1.250
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Asgari Ücret Değişikliği Nedeniyle Geri Ödeme Tutarının Düşürülmesi Ve Evrak Sürecinin Uzatılması

profile
08 Ocak 12:13
1.008

İptal Talebime Günlerdir Dönüş Yok, Mağdur Ediliyorum

profile
09 Aralık 2025 15:02
653

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz