BES İptal Sonrası Ödeme Gelmemesi Ve Açıklama Talebi

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sistemimden ayrılmak için yaklaşık bir buçuk ay önce Denizli Pamukkale’deki İş Bankası şubesine bizzat giderek başvuruda bulundum. IBAN numaramı verdim, kimlik fotokopimi de teslim ettim ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bugüne kadar ne banka ne de Anadolu Hayat Emeklilik tarafından ödeme neden yapılmadığına veya ne zaman yapılacağına dair hiçbir yazılı ya da sözlü bilgilendirme almadım. Hem yatırdığım birikimin hem de sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

BES sözleşmemin iptal edilmesini, birikimlerimin hiçbir ek gecikme olmadan derhal verdiğim IBAN numarama yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.