to read complaints and reviews, or file yours.17.09.2026 tarihinde saat 14.30-15.00 arasında BES işlemimi yaptırmak için Bursa Gemlik İş Bankası şubesine gittim. Bire...ysel emeklilik bölümünde görevli olan N**** T***** isimli çalışan, bu işlemi yapmayacağını, istediğim her yere şikayet edebileceğimizi, bu işlemi yapmak istemediğini söyleyerek adı
Anadolu Hayat Emeklilik’teki 11577480 numaralı BES hesabımı kapatmak istiyorum ancak saatlerdir bunu başaramıyorum. Mobi...l uygulama üzerinden sonlandırma adımına girdiğimde sistem izin vermiyor, ilgili butonlara tıklamama rağmen işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telesekrete
Anadolu Hayat Emeklilik’in Avantajlı Genç Emeklilik Planı’na 2026 yılı Şubat ayında telefonla aranmam üzerine dahil oldu...m. Öncelikle bu firmaların kişisel telefon numarama nasıl ulaştığı ve bu aramaların KVKK açısından ne kadar hukuka uygun olduğu ayrı bir sorun olarak ortada duruyor. Telefonda genç
10.09.2026 tarihinde İş Bankası Akyurt Şubesi üzerinden 450.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu ...sırasında bana herhangi bir ek ücret, sigorta poliçesi veya hayat sigortası kesintisi yapılacağına ilişkin hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca onay vermemi gerektiren herhangi b
Uzun yıllardır Anadolu Hayat Emeklilik’te birikim yapan bir müşteri olarak, 20. Yılım dolduğu için 03.10.2016 tarihinde ...emeklilik hesabımdan ayrılmak ve birikmiş paramı almak istediğimi ilettim. Önce sistemden çıkmamam için ikna etmeye çalıştılar, ısrarcı olunca ayrılma formunu gönderdiler, ben de d
Çalıştığım firma, Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden Adıma BES hesabı açmış. İptal işlemi sonrası ilk iade geldi fakat ay...nı performansı ilerleyen aylarda da bekliyorum, mesela ikinci ay para daha ortada yok günlerdir. Elinizi korkak alıştırmayın. Atın bana ben değerlendiririm.
09.09.2026 günü saat 12:14 civarında İş Bankası Yakuplu İstanbul şubesine oğlumla birlikte yalnızca oğluma İlk İmza hesa...bı açtırmak için gittim. Müşteri temsilcisi Y**** Bey, bireysel emeklilik sözleşmesi yapmadan oğluma hesap açılamayacağını, bu şekilde işlem yapamayacaklarını söyledi. Defalarca s
Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma kayıtlı BES sözleşmemi iptal ettirip yaklaşık 115.000 TL birikimimi almak istiyorum anc...ak günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Çağrı merkezi ve internet bankacılığı üzerinden iptal talebi oluşturmama rağmen ne arayan oluyor ne de talebim dikkate alınıyor.
Türkiye İş Bankası Bornova Şubesi üzerinden ticari kredi kullandım. Daha so...nra, bankada daha önce mevcut olan bireysel emeklilik hesabımdaki birikimin
İş Bankası Adana Atatürk Caddesi şubesi üzerinden hayat sigortalarım için lehtar talebinde bulundum. Sigorta şirketim si...stemlerinde görünmediği için şube aracılığıyla el ile dilekçe verildi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve işlemim sonuçlandırıl
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 20529/10000013455270 numaralı Taksitli Ek Hesap Hayat Sigortası poliçemin iptali için... 03.09.2026 tarihinde önce müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye yönlendirildim. Ardından İş Bankası Erenköy Şubesi’ne bizzat giderek iptal talimatımı yazılı olarak verdim, şube ça
12 Ağustos tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebinde bulundum. Yasal ...süreci bekleyerek 7 iş günü geçmesini bekledim. Sonrasında formun yanlış olduğu söylendi ve bu hatanın çalışan kaynaklı olduğunu, tespit edildiğini de kabul ettiler. Bunun üzerine
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi 6 Ağustos tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettirdim. ...İptal sırasında tarafıma 11.000 TL civarındaki tutarın en geç 20 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi, bugün itibarıyla bu sürenin son gününe gelmemize rağmen herha
Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki Otomatik Katılım Sistemi kapsamındaki bireysel emeklilik sözleşmemden 25.08.2026 tari...hi itibarıyla çıkış işlemlerimi gerçekleştirdim. Ayrılışımın ardından, çalıştığım şirketin maaşımdan kesinti yapmasına rağmen BES hesabıma bu tutarların eksik yatırıldığını fark et
11.08.2026 tarihinde İş Bankası Antalya Demre şubesi üzerinden telefonla 470.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi k...ullandım. Bu krediye istinaden tarafıma bilgim ve açık onayım dışında 16.209,21 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Söz konusu poliçe, banka görevlisinin de ifade ett
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi yaklaşık 10 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum.... Evraklarımı eksiksiz şekilde hazırlayıp e-posta yoluyla kendilerine iletmeme rağmen, bugün tarafıma evraklarımın eksik olduğu, ayrıca faks göndermem gerektiği söylenerek süreç ger
Anadolu Hayat Emeklilik kapsamında hayat sigortası poliçem bulunuyor. Bu poliçe, Anadolu Hayat Emekliliğin yetkilendirdi...ğini belirttiği diyajanez Sigorta isimli firma çalışanları tarafından düzenlendi. Poliçe yapılırken diyajanez Sigorta çalışanının telefon numarasını kaybettim ve o günden bu yana k
2026 yılının Mart ayında İş Bankası tarafından aranarak Anadolu Hayat Emeklilik’in bir bireysel emeklilik planı hakkında... bilgilendirildim. Görüşmede müşteri temsilcisinin ısrarları sonucu, bu sisteme her ay zorunlu ödeme yapmak zorunda olmadığım, beş yıl içerisinde ayrılmak istersem de birikimimden
Anadolu Hayat Emeklilik’teki sözleşmemin katkı payı ödemelerini her zaman İş Bankası mobil bankacılık üzerinden “katkı p...ayı ödeme” bölümünden yapıyorum. Ödeyemediğim vadeleri kapatmak için sisteme girdiğimde, açık vadeler olarak gördüğüm temmuz 2026, ağustos 2026 ve eylül 2026 aylarını seçerek topla
Ahe nezdinde yasal temsilcisi olduğum çocuğuma ait bireysel emeklilik hesabını iptal etmek istediğimde, ana paramdan yak...laşık 7.000 TL civarında kesinti çıkması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesapta yaklaşık 22.256 TL civarında birikim bulunmasına rağmen, iki haftadır defalarca iptal etm
İş Bankası’nda açtırdığım hesabımda adım “Lal T.” olmasına rağmen, IBAN’ıma para göndermek isteyen kişiler gönderim yapa...mıyor. Gönderim sırasında “Lal T. adlı alıcıya yapmış olduğunuz 100,00 TL’lik para transferi (fast) işleminiz, alıcı isminin girdiğiniz bilgilerle uyuşmaması sebebiyle karşı banka
Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki telefon numaramın güncellenmesi için 13 Ağustos tarihinden bu yana defalarca işlem ya...pmaya çalışmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri tarafından benden güncel imza talep edildi, istenen güncel imzalı belgeyi ilettim ancak işlemim sonuçlandırılmadı.
Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmem için yaklaşık 2 hafta önce iptal talebi oluşturdum. Telesekreter üzerinden iş...lemin iptal edildiğine dair bilgi verildi ancak iptal sonrası tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte 1 haftadır müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışıyorum faka
"İş Bankası tarafından iade gerçekleştirilmiştir."
