Anadolu Hayat Emeklilik’ten Yetkisiz 2500 TL Çekilmesi Ve Paranın Geri İade Edilememesi

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde 2022 yılında başvurdum. Benden çekilen para o zamanın parasıyla toplam 900 TL ben buradan ayrılıp paramı geri almak istedim devlet katkısı kesintisine uğradım. Bana yatacak tutar 143 TL olarak gözüktü. Müşteri hizmetleriyle görüştüm bu şekilde bana bilgi verdiler bende ayrılmayı düşündüğümü söyledim ve onun verdiği bilgiler dahilinde işlem yaptım. 2 gün sonra benim banka hesabımdan Anadolu Hayat Emeklilik 2500 TL bir para çekti. Ben belgelerimi yükledikten sonra hesabımı sonlandırdı. Bana da 143 TL bir iade yattı. Müşteri hizmetlerini aradım bana otomatik katılımınız açık olduğunu bu yüzden bu paranın kesildiğini ve 2500 TL nin geri iade edilemeyeceğini söyledi. 5 yıl sözleşme gereği ben bu parayı satın alamıyormuşum. Benim parama bildiğin el koydular ve hesabımı da geri açmıyorlar. Eksik bilgiler sistem tam anlamıyla bilgisini vermiyor. Mağdur durumdayım yardımcı olursanız sevinirim. Ayrıca bunu sesimi duyurana kadar her yere şikayet edeceğim.