to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İptali Gecikmesi Ve Acil Ödeme İhtiyacı
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan poliçemi 13.01.2026 tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla sonlandırmak için talep oluşturdum. Poliçenin kapatılabilmesi için istenen evrakları eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, poliçemi sonlandırılmadığı için adeta oyalandığımı düşünüyorum.
Talep oluşturduğumda işlemin 2 gün içinde tamamlanacağı söylendi; ancak 4 gün sonra arandım ve şu an itibarıyla 4 gündür bekliyorum. Buna rağmen poliçem hâlâ sonlandırılmadı ve para hesabıma yatırılmadı. Ev aldığım için bu paraya acil ihtiyacım var ve bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Poliçemin bir an önce sonlandırılarak, hak etmiş olduğum tutarın gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden söz verilen sürede tamamlanmadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
