Anadolu Hayat Emeklilik Müşteri Hizmetleri

İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden kredi hayat sigortası yapıl...mış durumda. Bu hayat sigortasının iptalini talep etmeme rağmen Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum ve işlem yaptıramıyorum. 27.09.2026 tarihinde...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi Eylül ayında iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında tarafıma... ödenmesi gereken yaklaşık 1.500 TL civarındaki tutar bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Az önce müşteri hizmetlerini aradığımda, kurumun ödeme yapmadığını, konunun kurumla aramda...

Anadolu Hayat Emeklilik’te kızıma ait bireysel emeklilik sözleşmesinin sonlandırılması için 17 Ağustos 2026 tarihinde ta...lep formunu ve gerekli belgeleri ilettim. Eksik olduğu söylenen kimlik belgesini de 21 Ağustos’ta ayrıca gönderdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tüm belgelerin eksi...

26.09.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki çocuğuma ait BES sö...zleşmesi için kredi kartımdan yanlışlıkla 396.360 TL tutarında ek katkı pay...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için mobil uygulama üzer...inden telefon numarası güncelleme işlemini 18.09.2026 tarihinden bu yana so...

Anadolu Hayat Emeklilik’te Avantajlı Genç Emeklilik Planı kapsamındaki bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebin...de bulundum. 22 Eylül tarihinde yaklaşık 111.000 TL tutarındaki birikimimin iadesi için CAS-30561101-J5B8K0 numaralı ayrılma talebim oluşturuldu, ancak aradan yaklaşık bir hafta ge...

İş Bankası ahe Emeklilik bünyesinde 18 yaş altı çocuklar için açılan emeklilik fon hesabımızı iptal ettirmek ve sistemde...n çıkış yapmak istiyorum ancak uzun süredir bu işlem bilerek zorlaştırılıyor. Sisteme girişin bu kadar kolay olmasına rağmen çıkışın bu ölçüde zorlaştırılması nedeniyle ciddi mağdu...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik (BES) sözleşmemin iptali ve sistemde kayıtlı telefon numaramın g...üncellenmesi için 18.09.2026 tarihinde gerekli başvuruyu yaptım. Buna rağmen işlemlerim “imza kimlikle uyuşmuyor” gerekçesiyle sonuçlandırılmamakta ve süreç sürekli uzamaktadır. K...

Mastercard’daki işimden Temmuz ayında ayrıldım ve Anadolu Hayat Emeklilik’teki 10023916 numaralı bireysel emeklilik hesa...bımda biriken katkı paylarımı almak istedim. Bunun için istenen formu ve gerekli tüm belgeleri 27 Temmuz tarihinde e-posta yoluyla ilettim. Aradan aylar geçmesine rağmen belgelerim...

Ahe BES’e devlet katkısı hariç yaklaşık 15.000 TL civarında birikim yaptım. Sistemi iptal ettirmek istediğimde hesabıma ...yalnızca 4.371 TL yatırıldı, geri kalan tutarın tamamı kesinti olarak alındı. Bu kadar yüksek kesintiyle karşılaşacağımı ne başta ne de süreç içinde bu kadar net ve açık bir şekild...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 20 yıldır devam eden Katılım Geleceğe Yatırım Katılım Emeklilik Planı BES sözleşmem ...için 03.09.2026 tarihinde ayrılma talebi oluşturdum. Talep sırasında benden istenen tüm evrakları aynı gün mobil uygulama üzerinden eksiksiz olarak yükledim. Buna rağmen üzerinden ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yasal temsilcisi olduğum iki çocuğum adına açılm...ış bireysel emeklilik sözleşmelerim bulunuyor. Sözleşme numaraları 7713658 ...

İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’te aylık 1.000 TL katkı payı ile bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. H...em banka hem de Anadolu Hayat tarafındaki müşteri hizmetleri görüşmelerimde, bu işlemle ilgili aylık yaklaşık 240 TL civarında bir ek kesinti olacağı konusunda hiçbir bilgi verilme...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için mobil uygulamada telefon numarası güncelleme işlemini 23 gündür ...yaptıramıyorum. Müşteri temsilcilerini bu süre içinde yaklaşık 5 kez aramama rağmen sorunum çözülemedi. Görüşmelerde numaramı güncellemek için gerekli evrakları görüntüleyemedikle...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemin sonlandırılması için 24 Temmuz tarihinde internet şubesinde...n ayrılma talebinde bulundum. Poliçe numaram 8033-21614008. Amacım sadece poliçemin kapatılması ve içeride biriken yaklaşık 22.500 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesiydi....

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık bir hafta önce iptal ettirdim. İptal sonrası tarafım...a 150–200 bin tl aralığında bir tutarın ödenmesi gerektiği söylendi ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumumu soruyorum....

Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı bireysel emeklilik sisteminde...n yaklaşık bir haftadır çıkmaya çalışıyorum; ancak bir türlü sistemi sonlan...

Yaklaşık bir aydan uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açılmış olan BES hesabımı kapatmak ve birikmiş p...aramı almak istiyorum ancak çeşitli bahaneler öne sürülerek ayrılma talebim sürekli reddediliyor. Yaklaşık 6 yıldır bu hesaba her ay düzenli ödeme yapıyorum ve bu süreçte de zaman ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 2024 yılında oğlum için iki adet çocuk bireysel emeklilik hesabı açtım. Acil bir durum nedeni...yle bu hesapları sonlandırmak ve biriken paramı almak için şubeye giderek talebimi ilettim. Gerekli tüm evrakların imzalandığı, işlemlerin tamam olduğu ve ödemenin 1 hafta, en geç ...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki BES hesabımdan ayrılma talebi oluşturmama rağmen 47.000 TL tutarındaki param yaklaş...ık 20 gündür tarafıma ödenmedi. Yaklaşık 30 gün önce mobil telefon üzerinden ayrılma talebimi yaptım, sistemde işlemim onaylandı olarak görünmesine rağmen hala hesabıma herhangi bi...

Anadolu Hayat bireysel emeklilik hesabımı 10.09.2026 tarihinde iptal ettirdim. Sistem üzerinde hesabıma geçecek tutar ne...t şekilde görünmesine rağmen 12 gün boyunca hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Daha sonra tekrar kontrol ettiğimde işlem durumunda “tamamlandı” yazısıyla karşılaştım ancak hesa...