111.000 TL Birikimimin Geciken İadesi Ve Belgelerle Oyalama
Anadolu Hayat Emeklilik’te Avantajlı Genç Emeklilik Planı kapsamındaki bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebinde bulundum. 22 Eylül tarihinde yaklaşık 111.000 TL tutarındaki birikimimin iadesi için CAS-30561101-J5B8K0 numaralı ayrılma talebim oluşturuldu, ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ödeme yapılmadı.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili kanallarla görüştüm. Aynı belgeleri defalarca talep ediyorlar, ıslak imzalı belgeler ellerinde olmasına rağmen bir de ayrıca sesli beyan istiyorlar. Tüm istenenleri yerine getirmiş olmama rağmen ayrılma sürecim gereksiz yere uzatılıyor ve ödeme tarafıma yapılmıyor.
Anadolu Hayat Emeklilik’ten, CAS-30561101-J5B8K0 numaralı ayrılma talebimin herhangi bir ek oyalamaya gerek kalmadan ivedilikle tamamlanmasını ve yaklaşık 111.000 TL tutarındaki birikimimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
















