Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetleri

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde (sözleşme no: 9595951) Mart ayında bana hiçbir şekilde... bilgi verilmeden katkı payı tutarım 8.830 TL’den 11.567 TL’ye yükseltilmiş. Normalde katkı payı artışı Ocak ayında bir kez yapılır ve yıl boyunca değişmezken, Mart ayında haberim ...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki 10998209 numaralı BES sözleşmemi sonlandırma kararı aldım. Ayrılma öncesinde sistem...de görünen toplam birikimim, şahsi fonlarım ve getirilerimle birlikte yaklaşık 32.000 TL civarındaydı. Ancak ayrılma işlemi sonrasında banka hesabıma iki parça halinde 7.897,29 TL ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemi artık kullanmak istemediğim için iptal ettirmek istiyorum. A...ncak 2 gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de telefonla bu işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden poliçe iptali için işlem yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 12699396 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için Eylül ayında kayıt oldum. Kayıt aşamasınd...a çağrı merkezi üzerinden işlem yaptım ve özellikle sorduğumda tarafıma herhangi bir kesinti olmayacağı bilgisi verildi, bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi onayladım. Şu anda sistemde...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi 20 Mart tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında hesabıma sadece 84 TL öde...me yapıldı, yaklaşık 12 bin TL civarında “kesinti” adı altında tutar düşüldü ve bu kesintinin boyutu bana işlem yapılırken açıkça belirtilmedi. Sözleşmeyi yaparken de sonlandırırk...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 20.03.2026 tarihinde ayrıldım. Her ay düzenli olarak ...ödediğim katkı payları sonucunda biriken yaklaşık 13.000 TL paramdan tarafıma yalnızca 84 TL ödeme yapıldı. Ne sisteme girerken ne de çıkarken bu kadar yüksek bir kesinti olacağı k...

2016 yılından beri Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine para yatırıyordum. Yakın zamanda sistemden çıkma...k istediğim için yaklaşık 5 gün önce iptal talebinde bulundum. Sistemi iptal ettirdikten sonra 2.270 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmeyeceğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini ara...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım hesabımdan ayrılmak için 2 gün önce mobil uygulama üzerinden başvuru... yaptım. Ayrılma işlemini tamamlamak için kimliğimin arka yüzünün fotoğrafını çekip sayfaya yüklememi istediler ancak 2 gündür bu fotoğrafı sisteme yükleyemiyorum. Uygulama üzerin...

Ahe ile yapmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmem için 22/03/2026 tarihinde sözleşme fesih ve ayrılma talebinde bulund...um. Hesabıma sadece 68 TL yatırıldı, oysa sistemde yaklaşık 7.500 TL civarında birikimim bulunuyordu. Kalan tutar ile ilgili ne zaman ve ne kadar ödeme yapılacağına dair bana hiçbi...

Anadolu Hayat’ta birikimli bireysel emeklilik hesabımda ek katkı payı ve 1 ...yıllık tüm ödemelerimi İş Bankası kredi kartım ile yaptım. Toplamda 705.000...

11.03.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetleri hattını arayarak annemin daha önce kullanmış olduğu kred...iye ait kredi hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettik. Görüştüğümüz temsilci, 9046/10000003068302 numaralı poliçenin iptali ve iade tutarının hesabımıza yatırılması için ma...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi 18 Mart’ta iptal ettirmiş olmama rağmen, dün İş Bankası hesab...ımdan 961 TL daha kesinti yapıldığını fark ettim. İptal işlemi üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabımdan yeniden para çekilmesi beni mağdur etti. Konuyla ilgili olarak müşteri h...

Yaklaşık iki yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik’te “Ev Hanımları Emeklilik Planı” kapsamında bireysel emeklilik birikimi b...aşlattım. Şu anda sistemden çıkmayı düşündüğümde, çıkış ekranında alacağım tutarın bu zamana kadar yatırdığım toplam tutarla neredeyse aynı olduğunu TL bazında görerek büyük bir ha...

Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden yaklaşık 30 gün önce bireysel emeklilik planı başvurusu yaptım ve ücret hesabımdan baş...vuru sırasında hemen çekildi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ işleme alınmadı, herhangi bir ilerleme göremiyorum. Şu anda hesabımı kapatmak ve içindeki paranın...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 9501665 sayılı bireysel emeklilik sözleşmesinin lehtarıyım. İlgili sözleşme 02.03.2026 tarihi...nde sonlanmasına rağmen tarafıma yapılması gereken ödeme uzun süre geçmesine rağmen hala yapılmadı. Aynı tarihte HDI Fiba Emeklilik ve Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklili...

16.10.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik tarafından, bilgim ve talebim olmadan adıma BES hesabı açıldığını, tesadüfe...n e-Devlet üzerinden kontrol ederken fark ettim. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu sözleşmenin iptalini sağladığım halde, maaşımdan kesintiler yapılmaya devam etmektedir. BES için...

Takasbank tan sorgulama yaptığımda 2 adet BES alacağım görünmekte. Anadolu Hayat Emeklilik ve Allianz Sigorta firmaları.... 24.03.2026 tarihinde her iki firma ile görüşme sağladım. Allianz ile görüşmemde telefon numaram güncel olmadığı, müşteri hizmetleri ile numarayı güncelleyerek IBAN bilgilerimi ald...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için 2024 yılında internet üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sözleşm...e kapsamında özellikle altın fonunu seçtim, yatırdığım paranın altın fonu üzerinden değer kazanmasını ve birikimin bu şekilde değerlendirilmesini istiyordum. Mart 2026 itibarıyla ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortam kapsamında 23.03.2026 tarihinde 8033/25931900 numaralı sözleşmem için ...ikraz talebinde bulundum ve bununla ilgili dilekçemi h*****@anadoluhayatemeklilik.com.tr adresine ilettim. Ancak o tarihten bu yana ne dilekçemin işleme alındığına dair herhangi bi...