to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat sigortası, benim bir talebim olmamasına rağmen beni sigortalı yapıp her ay maaşımdan 1250 TL kesinti yapıy...or. Ben bir talepte bulunmadım; iptali için hem müşteri hizmetleri hem de sayfasından iptal talebi oluşturmama rağmen hâlâ paramı yatırmadılar. Hem zorla sigorta yapıp hem de iptal
Anadolu Hayat Emeklilik’teki otomatik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmem için kullandığım mobil uygulamaya iki gündü...r giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, sistemde kendi telefon numaram yerine başkasına ait bir numaranın kayıtlı olduğunu görüyorum. Giriş için SMS ile gönderi
Yaklaşık 3,5 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik’te, İş Bankası aracılığıyla açtırdığım bir BES hesabım bulunuyor. Bu hesabı ...açarken, İş Bankası kredi kartımdan kazandığım MaxiMil’leri BES hesabımdaki birikimlerime aktarabileceğim özellikle belirtilmiş ve bu imkan kararımda belirleyici olmuştu. BES hesab
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan cayma hakkımı kullanarak 8 Mayıs 2026 tarihinde ayrılma talebinde ...bulundum. Cayma öncesinde özellikle müşteri temsilcisine tüm ödediğim tutarın eksiksiz iade edilip edilmeyeceğini sordum ve tamamının iade edileceği bilgisi verildi. 13 Mayıs sabah
20.02.2026 tarihinde İş Bankası Çorum Şubesi üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. ar...acılığıyla 14379429 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçe için kanunen tanınan 15 günlük cayma hakkım kapsamında hayat sigortasını iptal ettirmek ve kesilen tutar
Anadolu Hayat Emeklilik yetkililerine, Ocak ayında düzenlenen “%20 devlet katkısına ek %10 şirket katkısı ile toplam %3...0 katkı avantajı” kampanyası kapsamında bireysel emeklilik sistemi başvurusu gerçekleştirdim. Başvuru sırasında açtığım hesabıma ek olarak yanlışlıkla ikinci bir hesap daha oluştu
Ahe mobil uygulamasında numaramı güncellemek istiyorum. Uygulama sürekli hata veriyor 2. Seçenek olarak mail attım bir r...akamı yanlış gitmişler tam 1 haftadır numaramı güncelleyemediğim için hesaptaki paramı çekemiyorum. Zararımı kim karşılayacak? Rezalet! 2 kes canlı hizmete bağlanıp bildirdim 2 ker
İş Bankası kredi kartım için Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden kredi destek sigortası yaptırdım. 15.09.2025 tarihinde dü...zenlenen, 921126648538 numaralı poliçemde işsizlik teminatım 50.000 TL olarak yer alıyor. 1 Nisan’da işsiz kaldım ve hemen sonrasında poliçedeki işsizlik teminatından yararlanmak i
14.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Anadolu Emeklilik BES hesabım için plan değişikliği talebimle ilgili müşteri h...izmetlerini aradım. Görüşme sırasında uzun süre hatta bekletildim, sonrasında görüştüğüm müşteri temsilcisi bana zaten ekrandan gördüğüm katılım fonlarını tekrar söylemekle yetindi
Anadolu Hayat Emeklilik’teki 10582923 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırıp, her türlü kesintiyi de kabul e...derek yatırdığım paramı almak istiyorum. Ancak imza eksikliği ile ilgili yaşanan tutarsızlıklar nedeniyle bu süreci tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür eşim ve kimlik kartlarımızl
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden yaklaşık 2 aydır ayrılmaya çalışıyorum ancak ayrılma ...talebim bir türlü sonuçlandırılmıyor. Uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum, sistem iptal talebini almıyor veya yönlendirmiyor. Bu nedenle defalarca çağrı merkezi
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak, sistemde kayıtlı eski telefon numaramın... güncellenmesi ve ayrılma talebimin işleme alınması için günlerdir uğraşıyorum. Eski numaralarımı güncellemek için talep ettikleri evrakları göndermeme rağmen, her seferinde yeni b
"Param 4. Günün sonunda bana geri iade edilmiştir."
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 22069053 numaralı hayat sigortası poliçemden borç para kullandım. Bu borcun geri ödem...esini 04.05.2026 tarihinde yaptım ancak yaptığım ödeme 13.05.2025 tarihine kadar hesabıma geçmedi, para ortada yok. Bu gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla arad
Anadolu Hayat Emeklilik’te kayıtlı cep telefonu numaramın değiştirilmesi için geçen hafta müşteri hizmetlerini arayarak ...talepte bulundum. Benden kimlik fotoğrafım ve imzalı dilekçe istediler, istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim. Bu kez de “imzalarınız uyuşmuyor” denilerek talebim redded
Anadolu Hayat Emeklilik’te Herkese Hayat Sigortası poliçem üzerinden 16 Nisan 2026 tarihinde ikraz talebinde bulundum. T...alebimin sağlık sorunlarım nedeniyle acil olduğunu özellikle belirttim ve istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda işlemin kontrol
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik oks sözleşmemin iptali için 6 Mayıs tarihinde mail yoluyla poliçe ...iptal dilekçemi gönderdim. Poliçe numaram 20227-10000010246011’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen talebimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve dosyam işleme bile alınmadı. Bu
Anadolu Hayat Emeklilik’te hem kendi adıma hem de çocuğum adına yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmelerini ipta...l ettirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlemimi gerçekleştiremiyorum. 9707326 numaralı kendi sözleşmem ve 10968163 numaralı çocuğumun sözleşmesi için bugün en az beş kez iptal
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan üç adet hayat sigortası poliçemin iptali için 22.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum.... Benden istenen tüm evrakları eksiksiz ve tam şekilde ilettim, ardından evraklarımın kontrolü ve onayı da sağlandı. Buna rağmen, yasal ve belirtilen süre olan 7 iş günü içinde hes
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından, 01.02.2026 tarihinde sigorta başlangıcı yapılırken, tarafıma hiçbir şekilde açıkça b...ilgi verilmeden otomatik olarak BES sözleşmesi başlatılmış. Bu BES’i iptal ettirmek için 07.04, 16.04, 22.04 ve 05.05.2026 tarihlerinde defalarca e‑posta attım; her seferinde aynı
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde yaklaşık 2 yıldır devam eden bireysel emeklilik hesabımı 9.05.2026 tarihinde sonlandırm...ak için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 8885695 numaralı BES sonlandırma talebim kapsamında, h*****@anadoluhayat.com.tr adresine talep maili atmam ve
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunduğum BES sözleşmemi kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın ...birikim iadem hâlâ yapılmadı. 10 Nisan tarihinde tarafıma “ayrılma işlemleriniz başladı” şeklinde SMS geldi; ancak bu tarihten sonra herhangi bir ödeme almadım. Müşteri hizmetleri
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 1042/18532854 ve 1042/18532857 numaralı hayat sigortası poliçelerim için 20 Nisan 202...6 tarihinde iki adet poliçeme ikraz talebinde bulundum. Talep sırasında dilekçemde IBAN bilgilerim yazmıyordu, bunun üzerine ilk yaptığım müşteri hizmetleri görüşmesinde sistemde k
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12060784 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi kapatmak istiyorum. Tarafıma 2 gün iç...inde aranacağım söylendi ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Ben kendim müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmak istediğimde ise sistem üzerinden gönde
