Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetleri

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 09.01.2026 tarihinde cayma/iptal işlemi gerçekleşti...rildi. 14.01.2026 sabah 07:04’te tarafıma gönderilen e‑postada, bakiyemin 2 iş günü içinde İş Bankası vadesiz hesabıma yatırılacağı bildirildi. Aynı gün, 14.01.2026 tarihinde müşte...

Anadolu Hayat Emeklilik’te kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak gereksiz yere zorlaştırılan bir süreçle ...karşı karşıyayım. 10480493 numaralı sözleşmem için 12.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, benden Anadolu Hayat Emeklilik’in e-posta adresine dilekçe ve kimlik fotoko...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 09.01.2026 tarihinde talep oluşturdum. Sis...temde sözleşmem hâlâ aktif olarak görünüyor ve sadece “talep alındı, sizinle iletişime geçilecek” ifadesi yer alıyor, ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı...

Anadolu Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden zorunlu otomatik katılım kapsamında açılan BES hesabımdan bugüne kadar top...lam 2.910 TL kesinti yapıldı. Bu otomatik katılım sözleşmesini iptal etmek ve paramı geri almak istediğim halde yaklaşık 10 gündür paramı alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerin...

Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 8033/2503206 poliçe numaralı TSK Herkese Hayat sigortamın iptalini bugün hem mo...bil uygulama üzerinden hem de e-posta yoluyla talep ettim. Buna rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Poliçemle ilgili olarak sis...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan birikimlerim için 8 Ocak tarihinde ikraz borcu alımı talebinde bulundum. Aradan yakla...şık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece dilekçemin ulaştığı, b...

Merhabalar. Size Anadolu Hayat Emekliliğin bana yaptığı saçmalığı anlatacağım. Eşim ve çocuğum adına yaptığım hayat sigo...rtası kapsamında poliçe başı 53 USD ödemekteydim. Yaklaşık 20 gün önce 30 USD ödemek maksadı ile dilekçe ile başvuruda bulundum fakat: 1-Eşim için yaptığım sigorta ile ilgili pri...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın iptali için... 8 Ocak 2026 tarihinde hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygul...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan dört adet BES sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak sonlandırma evrakları bir türlü... tarafıma ulaştırılmıyor. 07.01.2026 tarihinden bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen, her seferinde sistemsel/teknolojik bir sebepten bahsedilerek tekrar göndermeyi deneyecek...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik birikimime, numara değişikliği sebebiyle yaklaşık 10 gündür erişem...iyorum. 3 Ocak tarihinde h*****@anadoluhayat.com.tr adresine, kimlik bilgilerimin ve telefon numaramın güncellenmesini talep ettiğim, imzalı bir dilekçemin fotoğrafını, kimliğimin ...

Anadolu Hayat Emeklilik tarafından, kullandığım krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortasının iptaline ilişkin gerekli... tüm evrakları yaklaşık bir hafta önce ilettim. Buna rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Poliçe numaram firmada kayıtlıdır. Bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmet...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için mobil uygulama üzerinden yaklaşık 4–5 gün önce sonlandırm...a talebi oluşturdum. İşlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda en geç iki gün içinde aranacağım ve dönüş yapılacağı söylendi; ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde a...

Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden geçen yıl mart ayında bireysel emeklilik yaptırdım. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 1...3.000 TL prim ödemem oldu ve sistemde görünen birikimim getirilerle beraber 17.000 TL civarındaydı. 8 Ocak 2026 tarihinde BES’i iptal ettirdim, ancak hesabıma yatan net tutar 3.900...

Anadolu Hayat Emeklilik ile İş Bankası arasındaki sözleşmeden kaynaklı olarak burada müşterilerine problem yaşatmaktadır.... Sigorta iptalini sağlamak adına İş Bankası mobil uygulaması, İş Bankası müşteri hizmetleri, Anadolu Hayat mobil uygulaması ve Anadolu Hayat müşteri hizmetleri birbirine yönlendir...

Anadolu Hayat Emeklilik’te ablam A*** Y**** adına bulunan bireysel emeklilik sözleşmesinin ödeme yöntemiyle ilgili yaşad...ığım sorunu paylaşmak istiyorum. 68 28 78 numaralı BES sözleşmesinin kredi kartı bilgilerini güncellemek için 17.12.2025 tarihinde talepte bulundum. Eski kredi kartımı artık kullan...

Anadolu Hayat Emeklilik tarafından şahsıma, çocuğum için eğitim sigortası adı altında 2008/26703552 poliçe numaralı sigo...rta 29.12.2025 tarihinde tanımlandı. 30.12.2025 tarihinden bu yana sigortayı iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm talep ve görüşmelere rağmen poliçe hâlâ yürürlükte görünüyor. Bir...

Anadolu Hayat Emeklilik kapsamındaki bireysel emeklilik sözleşmem için 8 Ocak 2026 öğle saatlerinde BES sonlandırma tale...binde bulundum. Bana, en geç 2 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak 2 iş günü dolmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde arayan ya da bilgilendiren olmadı. Müş...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemden çıkış talebimi iletmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şe...kilde işlem yapamıyorum. Sistemden çıkmak için telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda “sistemde hata var” uyarısı alıyor ve talebim alınmıyor. Bu süre içinde toplamda yaklaşık ...

Ahe Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemden 12.01.2026 tarihinde çıkış yaptım. Sistemde toplamda yaklaşık... 17.000 TL birikimim bulunuyordu. Devlet katkısı kesildikten sonra hesabıma yatması gereken tutarın yaklaşık 13.000 TL civarında olması gerekirken, iptal işleminden sonra sadece 64...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde işim...i çözdüremiyorum. Ahe mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamıyor, işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sözleşmemin iptalinin daha fazl...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak istiyorum; ancak yaklaşık 10 gündür mobil şube üzerinden... yaptığım çıkış talebim bir sonuca ulaşmadı. Sistem üzerinden talep oluşturmama rağmen benden herhangi bir evrak talep edilmedi, tarafıma da evrak ya da süreçle ilgili bilgilendirm...