to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ederek sistemden ayrılmak istiyorum ancak müşteri... hizmetlerine ulaşamadığım için ayrılma talebimi iletemiyorum. Telefon ile 0 850 202 02 02 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine
İş Bankası Kızılay şubesine yüklü miktarda nakit paramı çekmek için gittiğimde, Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklil...ik sözleşmesi yaptırmazsam parayı hemen vermeyecekleri izlenimini yarattılar. Bu baskı ve yönlendirme sonucunda istemeden de olsa Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden BES yaptırmak zo
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğuma ait 12650970 numaralı BES sözleşmesini iptal etmek istiyorum; ancak bir haftadır evr...ak bahane edilerek süreç uzatılıyor. 29.08.2026 tarihinde Anadolu Hayat mobil uygulaması üzerinden 18 yaş altı BES sonlandırma talebi oluşturdum. Ardından 31.08.2026 tarihinde de c
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuklarıma ait iki bireysel emeklilik sözleşmesini sonlandırmak istiyorum. Bunun için isteni...len belgeleri 27.08.2026 tarihinde gönderdim, evrak eksik denildi. Belgeleri tekrar gönderdim, yine eksik olduğu söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise evrakların tamamının
"Bugün halledildi teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak için 31....08.2026 tarihinde BES ayrılma talebi oluşturdum. İşCep üzerinden görünen CA
Yaklaşık 2 yıl önce başlattığım Anadolu Hayat bireysel BES hesabımı sonlandırmak için 7 Ağustos 2026 tarihinde çağrı mer...kezini aradım. Görüşme sonrasında ayrılma sürecini başlattım ve 14 Ağustos 2026 tarihinde ıslak imzalı dilekçemi sisteme yükleyerek gerekli tüm işlemleri tamamladım. Aradan yaklaş
Anadolu Hayat Emeklilik’te 2024 yılında otomatik katılımla açılan BES hesabım için 21.08.2026 tarihinde ayrılma/iptal ta...lebinde bulundum. Gerekli evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve hesabıma para yatmadı. Bekl
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış 7916250 numaralı BES sözleşmesinden ayrılmak istiyorum ancak 15 Ağustos...’tan bu yana paramız adeta sistemde tutuluyor ve süreç gereksiz şekilde zorlaştırılıyor. Defalarca talepte bulunmama rağmen ayrılma işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Şirketin istedi
Ahe Emeklilik tarafından Şubat 2026 tarihinde aranarak bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. İsmim Sümeyye A****, 132533...98 ve 13226424 numaralı iki BES hesabım bulunuyor. Bu sözleşmeler kapsamında maaşımdan her ay 1.200 TL kesinti yapıldı ve toplamda yaklaşık 8.400 TL birikimim oluştu. Ağustos 2026
Yıllardır Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemi kapsamında düzenli olarak ödeme yapıyorum. Hayalimdeki a...rabayı satın alabilmek için artık bu birikime ihtiyacım olduğu için BES’ten ayrılmak ve tüm birikimimin banka hesabıma aktarılması talebinde bulundum. 11.08.2026 tarihinde ayrılma
Anadolu Hayat Emeklilik ile yaptığım 10654210 ve 10768735 numaralı iki bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yaklaşık ...2 yıldır her ay İş Bankası hesabımdan otomatik ödeme çekilmesine onay vererek düzenli ödemeler yaptım. Örneğin ağustos ayında iki sözleşme için toplam 2.320 TL, temmuz ayında da yi
Anadolu Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden 2025 Aralık ayında otomatik katılım ile açılan BES hesabımın iptali için y...aklaşık bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerine ulaşıyorum. Diğer şirketlerde iptal işlemi telefondan yapılabilirken Anadolu Hayat Emeklilik’te bunun mümkün olmadığı, mutlaka u
Anadolu Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılım ile açılan BES hesabımın iptali için defalarca müşteri hi...zmetlerine ulaştım. Diğer şirketlerde iptal işlemi telefondan yapılabilirken, Anadolu Hayat’ta bunun mümkün olmadığı, mutlaka uygulama üzerinden evrak yüklenmesi gerektiği söylendi
"Şikayet paylaşıldıktan sonra ki gün işlem yapıldı. Takip eden 2 iş günü içerisinde param hesabıma yattı."
Anadolu Hayat Emeklilik’te mevcut BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak talep oluşturmama rağmen 4 gündür tarafıma h...erhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda aranacağım söyleniyor ancak somut bir işlem yapılmadığını, sadece oyalanıyor olduğumu düşünüyorum. Yaklaşık 2
Anadolu Hayat Emeklilik’te İbrahim K*** adına kayıtlı BES hesabımın iptal edilmesini istiyorum ancak sistem üzerinden ay...rılma talebi oluşturduğumda, kayıtlı Gmail adresime ayrılma talep formu gönderildiğine dair SMS geliyor olmasına rağmen e-posta hiç ulaşmıyor. Yaklaşık 2–3 ay önce birkaç kez denem
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemden ayrılmak için 21.07.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ayrılma ...talebi oluşturdum ve gerekli onayları verdim. Buna rağmen ayrılma işlemim bir türlü sonuçlandırılmadı ve para henüz hesabıma geçmedi. Ayrılma sürecinin uzatıldığını ve sanki işlem
"Öncelikle sorunum çözüldüğü için memnunum. Fakat buraya şikayette bulunmadan önce defalarca kez müşteri hizmetlerinin aradığımda ısrarla ücretimin gönderildiğini yapılacak bir durum olmadığı ısrarla ilettiler. Şikayette bulunduktan sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu sefer ücretin onayda beklediğini yeni paylaştığım ibana en kısa sürede yatırılacağını iletti. Demek ki buradaki sorun iş bilmeyen ilgisiz müşteri temsilcileri."
30.06.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik otomatik BES katılımımdan çıkı...ş talebim onaylandı. 31.06.2026 tarihinde 2.000 TL tutarındaki ayrılma para
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açılmış bireysel emeklilik hesabından ayrılma talebinde bulundum. Evraklarımın t...am olmasına rağmen, kendi hatalarından dolayı ayrılma talebim 15 gündür onaylanmadı ve süreç gereksiz yere uzatıldı. Çağrı merkezini aradığımda ilk iki müşteri temsilcisi benden n
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış Bireysel Emeklilik Çocuğum... İçin BES Emeklilik Planı (324) kapsamındaki bireysel emeklilik sözleşmemi
Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır ayrılma işlemini bir türlü ger...çekleştiremiyorum. Sözleşme yapılırken hiçbir sorun yaşamadığım bu süreç, ayrılmak istediğimde sürekli engellerle dolu bir hale geldi. Ayrılma talep formunu e‑posta yoluyla iletme
Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. nezdindeki 12642617 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin ayrılma işlemini 30 Haziran 202...6 tarihinde gerçekleştirdim. Ayrılma sonrası tarafıma iletilen hesap dökümünde, içeride biriken 11.538,33 TL tutarındaki paramdan 9.349,11 TL’nin “Giriş Aidatı Kesintisi” adı altın
Anadolu Hayat Emeklilik’te standart BES hesabım bulunmaktaydı. 1.03.2026 tarihinde aylık 1.000 TL katkı payı ile sisteme... başladım ve yaklaşık 1.06.2026 tarihinde BES’i iptal etmek istedim. Toplamda 3.000 TL ödeme yaptım. İptal talebim için müşteri hizmetlerini aradım ve benden istenen ayrılma dilek
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum. 23 Haziran tarihinde sistemden ayrılma talebimi ...ilettim, bana mail yoluyla “ayrılma talep formu doldurup sisteme yüklemeniz gerekiyor” denildi. Ancak gönderdikleri form ne bilgisayarda ne de cep telefonunda hiçbir şekilde açılmı
