to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç yıldır Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde, Anadolu Sigorta üzerinden çocuğum adına yaptırmış olduğum Bireysel ...Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesine düzenli olarak devam etmekteyim. 29.01.2026 tarihinde ilgili BES sözleşmesinden ayrılmak amacıyla başvuruda bulundum ve tarafıma BEH no: 809870
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan Genç Kredi Kartı Grup İşsizlik Sigortası ve Bireysel Emeklilik (BES) sözleşme...lerimin iptal sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 12 Ocak 2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak, işten ayrıldığımı ve içinde bulun
Anadolu Hayat Emeklilik’te İş Bankası üzerinden çocuğum adına bireysel emeklilik hesabı açtım ve yaklaşık 3,5 yıl boyunc...a ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ayrılma talebi oluşturmak istediğimde, çocuğun velayeti annede olduğu için annenin de ayrılma talep formunu imzalaması ve kimlik fotokopisinin
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebi oluşturdum ancak 7 gündür herhangi bir işlem yapıl...mıyor. Müşteri temsilcilerine çok geç bağlanabiliyorum ve bağlandığımda da süreçle ilgili net hiçbir bilgi verilmiyor. BES yaptırdığıma pişman oldum. Ayrılma için gerekli belgeler
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12899286 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında sisteme toplam 900 TL para yatırdım.... 17.01.2026 tarihinde mobil şube üzerinden ayrılma talimatı verdim ve aynı gün işlemin tamamlandığına dair mesaj aldım. Ayrılma sonrasında tarafıma hiçbir ödeme yapılmayınca müşt
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) hesabımdaki birikimlerimin iadesi için 11.01.2026 tarihinde mobil uygul...ama üzerinden başvuru yaptım. 12651468 numaralı sözleşmem için 9.094,02 TL tutarında iade talebim bulunmasına rağmen bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte durum
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından, benim bilgim ve onayım olmadan adıma BES hesabı açıldığını ve kullandığım kredi kart...ı üzerinden toplam 8.035,87 TL para çekildiğini bugün fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir sözleşmeye onay vermedim; aranmadan ya da bilgilendirilmeden böyle bir kesinti yapı
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12538724 ve 11968027 sözleşme numaralı BES poliçelerimi 07.01.2026 tarihi itibarıyla ...iptal ettim ve IBAN bilgilerimi de mobil uygulama üzerinden ilettim. İptal sonrasında kredi kartımdan son ay için çekilen 3.000 TL kartıma iade edildi, ayrıca iki poliçe için topla
Yaklaşık 1 yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemi hesabı açtım. Düzenli olarak ödeme yapt...ığım bu BES hesabımda, acil nakit ihtiyacım nedeniyle ayrılma talebinde bulunduğumda içeride yaklaşık 15.000 TL birikmişti. 15 Ocak tarihinde uygulama üzerinden iptal başvurusu yap
Şirketim aracılığıyla Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımın yıl dolması sebebiyle kapatılması için gerekli ev...rakları ve dilekçemi 09.01.2026 tarihinde mail yoluyla ilettim. Buna rağmen, hesabımın kapatılmasına karşın tarafıma ödenmesi gereken 165.000 TL tutarındaki para halen banka hesabı
25.12.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına düzenlenmiş olan 8493563 ve 8299620 numaralı BES poliçeler...imin iptali için sonlandırma talebinde bulundum. Ancak evrak eksikliği benzeri gerekçeler öne sürülerek süreç sonuçlandırılmadı. Bunun üzerine 06.01.2026 tarihinde yeniden ayrılma
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış olan BES sözleşmem için 14....01.2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum ancak bugün itibarıyla hala i
22.12.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te 2 aydır düzenli yatırım yaptığım BES hesabımdan mobil şube üzerinden ayr...ılma talebinde bulundum. Ancak 06.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadığını ve yatırdığım tüm tutarın kesintiye uğradığını öğrend
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12020205 numaralı BES sözleşmem için sistemden ayrılma talebinde bulundum, ancak üzer...inden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Son derece basit bir işlem olmasına rağmen süreç sürekli “inceleniyor” denilerek uzatılmakta ve herhangi bir s
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10770327 ve 8999273 numaralı otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmelerimin ipta...li için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum, buna rağmen hâlâ sonuç alamadım. İlk başvurumu 12 Ekim tarihinde yaptım ve o günden bu yana neredeyse her hafta 2–3 günümü bu işle uğraşarak g
"Çözüldü."
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan ayrılma talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine r...ağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Beh No: 12012409 numaralı sözleşmem için son derece basit bir işlem olmasına rağmen hâlâ “inceleniyor” denilerek süreç uzatılmaktadır. Bir aydır
Anadolu Hayat Emeklilik’te kızıma ait BES hesabındaki birikimi yaklaşık bir haftadır çekmeye çalışıyorum; ancak işlemler...im sürekli “eksik evrak” gerekçesiyle ilerletilmiyor. Defalarca belirtmeme rağmen tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, 11219428 numara
Konu: Anadolu Hayat Emeklilik BES Ayrılma Talebi Sonrası Birikim İadesinin Yapılmaması Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. nez...dinde tarafıma ait Bireysel Emeklilik Sözleşmesi kapsamında, 15/11/2025 tarihinde BES ayrılma (sözleşmeden cayma/ayrılma) talebinde bulundum. İlgili mevzuat gereği, ayrılma talebi
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan ayrılmak için 26.11.2025 tarihinde ayrılma talebi oluşturdum. Buna rağ...men tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri arama yapılmadı. Sistemde kayıtlı 10561006 numaralı sözleşmemle ilgili süreç hakkında belirsizlik yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açtırdığım 7483664 numaralı BES hesabımdan ayrılmak için 30.09.2025 tarihinden b...u yana defalarca talepte bulunuyorum. Yaklaşık üç aydır her seferinde “eksik evrak” denilerek süreç uzatılıyor ve net, kesin bir evrak listesi tarafıma iletilmiyor. Bir evrak gönde
17/02/2020 tarihinden itibaren BES hesabım 2023 itibari ile Anadolu Hayat emekliliğe aktarılmış olup katkı payına dönüşt...ürülmüş, bugün itibari ile ayrılma talebim ilgililerce yerine getirilmemektedir. Konu hakkındaki şikayetimin değerlendirilip ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’te 11751812 numaralı bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. 2024 yılı Mart–Nisan aylarında sistem...e giriş yaptım. Ayrılma talebinde bulunduğumda, ayrılmam durumunda elime ne kadar para geçeceğini sorduğumda, kesinti ve vergi sonrası tarafıma söylenen tutarın, yatırdığım toplam
Annem yaklaşık 10 yılı doldurduğu için bireysel emeklilikten ayrılma hakkı kazandı ve 28 Ekim tarihinde İş Bankası aracı...lığıyla Anadolu Hayat Emeklilik’ten ayrılma başvurumuzu yaptık. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen annemin birikimleri hâlâ hesabına yatmadı. Süreci takip etmek için hem İş B
Ağustos ayında Ankara Yenişehir Şubesi’ne yalnızca bankacılık işlemleri için gitmiş olmama rağmen, tarafıma Otomatik BES... kapsamında bir kampanya önerilmiş ve çalışanlar tarafından oldukça yüzeysel bilgiler verilerek sisteme dahil edilmem sağlanmıştır. Bana, sisteme girişte 1100 TL kesinti yapılacağı
