to read complaints and reviews, or file yours.
22.12.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te 2 aydır düzenli yatırım yaptığım BES hesabımdan mobil şube üzerinden ayr...ılma talebinde bulundum. Ancak 06.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadığını ve yatırdığım tüm tutarın kesintiye uğradığını öğrend
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12020205 numaralı BES sözleşmem için sistemden ayrılma talebinde bulundum, ancak üzer...inden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Son derece basit bir işlem olmasına rağmen süreç sürekli “inceleniyor” denilerek uzatılmakta ve herhangi bir s
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10770327 ve 8999273 numaralı otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmelerimin ipta...li için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum, buna rağmen hâlâ sonuç alamadım. İlk başvurumu 12 Ekim tarihinde yaptım ve o günden bu yana neredeyse her hafta 2–3 günümü bu işle uğraşarak g
"Çözüldü."
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan ayrılma talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine r...ağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Beh No: 12012409 numaralı sözleşmem için son derece basit bir işlem olmasına rağmen hâlâ “inceleniyor” denilerek süreç uzatılmaktadır. Bir aydır
Anadolu Hayat Emeklilik’te kızıma ait BES hesabındaki birikimi yaklaşık bir haftadır çekmeye çalışıyorum; ancak işlemler...im sürekli “eksik evrak” gerekçesiyle ilerletilmiyor. Defalarca belirtmeme rağmen tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, 11219428 numara
Konu: Anadolu Hayat Emeklilik BES Ayrılma Talebi Sonrası Birikim İadesinin Yapılmaması Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. nez...dinde tarafıma ait Bireysel Emeklilik Sözleşmesi kapsamında, 15/11/2025 tarihinde BES ayrılma (sözleşmeden cayma/ayrılma) talebinde bulundum. İlgili mevzuat gereği, ayrılma talebi
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan ayrılmak için 26.11.2025 tarihinde ayrılma talebi oluşturdum. Buna rağ...men tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri arama yapılmadı. Sistemde kayıtlı 10561006 numaralı sözleşmemle ilgili süreç hakkında belirsizlik yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açtırdığım 7483664 numaralı BES hesabımdan ayrılmak için 30.09.2025 tarihinden b...u yana defalarca talepte bulunuyorum. Yaklaşık üç aydır her seferinde “eksik evrak” denilerek süreç uzatılıyor ve net, kesin bir evrak listesi tarafıma iletilmiyor. Bir evrak gönde
17/02/2020 tarihinden itibaren BES hesabım 2023 itibari ile Anadolu Hayat emekliliğe aktarılmış olup katkı payına dönüşt...ürülmüş, bugün itibari ile ayrılma talebim ilgililerce yerine getirilmemektedir. Konu hakkındaki şikayetimin değerlendirilip ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’te 11751812 numaralı bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. 2024 yılı Mart–Nisan aylarında sistem...e giriş yaptım. Ayrılma talebinde bulunduğumda, ayrılmam durumunda elime ne kadar para geçeceğini sorduğumda, kesinti ve vergi sonrası tarafıma söylenen tutarın, yatırdığım toplam
Annem yaklaşık 10 yılı doldurduğu için bireysel emeklilikten ayrılma hakkı kazandı ve 28 Ekim tarihinde İş Bankası aracı...lığıyla Anadolu Hayat Emeklilik’ten ayrılma başvurumuzu yaptık. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen annemin birikimleri hâlâ hesabına yatmadı. Süreci takip etmek için hem İş B
Ağustos ayında Ankara Yenişehir Şubesi’ne yalnızca bankacılık işlemleri için gitmiş olmama rağmen, tarafıma Otomatik BES... kapsamında bir kampanya önerilmiş ve çalışanlar tarafından oldukça yüzeysel bilgiler verilerek sisteme dahil edilmem sağlanmıştır. Bana, sisteme girişte 1100 TL kesinti yapılacağı
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımı AHE uygulaması üzerinden 07.11.2025 tarihinde sonlandırdım. Ard...ından tarafıma gönderilen e-postada, 11774603 numaralı BES hesabıma ilişkin ayrılma işlemlerimin 12.11.2025 tarihinde tamamlandığı ve birikimimin 2 iş günü içinde hesabıma aktarıla
Yaklaşık bir yıl önce kendim ve çocuklarım için Anadolu Hayat Emeklilik’ten BES hesabı açtırdım. Sisteme telefonla çok k...olay şekilde dahil olmuştum. Ancak ayrılmak istediğimde, çocuklarım için vukuatlı nüfus kayıt örneği, annesinin doldurması gereken muvafakatname, BES Ayrılma Talep Formu ve kimlik
12414306 numaralı BES hesabımı açtırırken, bana kampanya kapsamında kesinlikle hiçbir kesinti olmayacağı söylendiği için... Anadolu Hayat Emeklilik’te hesap açtırdım. Ancak birkaç ay ödeme yaptıktan sonra hesabımdan kesintiler yapıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tatmin edici bir
Banka aracılığıyla bana sunulan “Ev Hanımları Emeklilik Planı” kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik BES sözleşmesine dahil... edildim. Sistem hakkında yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmadan, satış aşamasında “Yatırdığınız katkı payları size her zaman iade edilir, sadece devlet katkısı hak edişi süreye
Anadolu Hayat Emeklilik BES sistemine yaklaşık 10 yıl önce Adana’dan katıldım. Oğlumun geleceği için zor şartlarda birik...tirdiğim paramı, acil nakit ihtiyacımız nedeniyle 10. Yılım dolmadan, Mayıs 2026’ya kısa bir süre kala sistemden ayrılmak zorunda kaldım. Sözleşme numaram: 2122806. Sistemde topla
Yaklaşık 10 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sistemi’ne düzenli olarak ödeme yapıyordum. 19 Ekim 202...5 tarihinde mobil uygulama üzerinden ayrılma talebimi başlattım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen, 700.000 TL tutarındaki birikimimin iadesi hâlâ yapılmadı. Sürekli “talebiniz
21 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi İstanbul’dan, T. C. K...imlik numaramın son 4 hanesi 8950 ve BES sözleşme numaram 2029360 ile oluşturdum. Online platformda 2 iş günü içinde aranacağım belirtilmişti. Ancak belirtilen sürede aranmadım. 23
Yasal temsilcisi olduğum iki çocuğumun Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik (BES) hesaplarıyla ilgili ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. 12.09.2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Toplamda 19.630 TL katkı payı ve 5.889 TL devlet katkısı ödememe rağmen, hesaplar kapatıldığında sadece 130,77 TL
Yaklaşık 3 ay boyunca Anadolu Hayat Emeklilik’ten Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hizmeti aldım. İşlerim nedeniyle ipta...l etmek zorunda kaldım ve 06.10.2025 tarihinde internet şubesi üzerinden ayrılma işlemini gerçekleştirdim. İşlemi tamamladıktan sonra tarafıma bir bilgilendirme maili geldi ve biri
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için “Çocuklara Özel BES” kapsamında 9738698 numaralı sözleşme ile aylık ödemeler yap...arak toplamda 23.354,42 TL birikim sağladım. 25 ay boyunca Enpara kredi kartımdan düzenli olarak ödeme yaptım. 04.10.2025 tarihinde ayrılma talebimi ilettim ve 06.10.2025 tarihinde
Anadolu Hayat Sigorta’nın Kayseri Düvenönü Şubesi üzerinden çocuğum adına açılmış olan 7745211 numaralı BES hesabından a...yrılmak için 01/10/2025 tarihinde başvuru yaptım. Ayrılma formu, muvafakatname, vukuatlı nüfus kayıt örneği ve vekaletname gibi belgeler tarafıma ancak 06/10/2025 tarihinde, defala
Yaklaşık 1 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden aylık 1.500 TL civarında ödeme yaparak BES sistemine dahil oldum. To...plamda 18.438 TL ödeme gerçekleştirdim. Sistemde kalmak istemediğim için ayrılma talebinde bulundum ve sadece anaparamın iadesini istedim. Kar payı veya devlet katkısı talebim yokt