to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Nedeniyle BES İptalim Gerçekleşmiyor
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ederek sistemden ayrılmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için ayrılma talebimi iletemiyorum. Telefon ile 0 850 202 02 02 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor, bu nedenle BES sözleşmemi sonlandıramıyorum.
Yaşadığım bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Anadolu Hayat Emeklilik’te 105199160 numaralı hesabıma bağlı BES sözleşmemin iptal edilmesi için izlemem gereken adımların tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini, sistemden ayrılma talebimin alınmasını ve işlemin en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
