to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Hayat Emeklilik’te hem kendi adıma hem de çocuğum adına yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmelerini ipta...l ettirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlemimi gerçekleştiremiyorum. 9707326 numaralı kendi sözleşmem ve 10968163 numaralı çocuğumun sözleşmesi için bugün en az beş kez iptal
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından, 01.02.2026 tarihinde sigorta başlangıcı yapılırken, tarafıma hiçbir şekilde açıkça b...ilgi verilmeden otomatik olarak BES sözleşmesi başlatılmış. Bu BES’i iptal ettirmek için 07.04, 16.04, 22.04 ve 05.05.2026 tarihlerinde defalarca e‑posta attım; her seferinde aynı
Anadolu Hayat Emeklilik’te BES kapsamında 12823392 ve 12823396 numaralı sözleşmelerim bulunuyordu. İhtiyaçlarım sebebiyl...e sistemden erken ayrılma talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 12.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, erken ayrıldığım gerekçesiyle “5 yıllık hizmet bedeli” adı altında hiçbir ödem
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde yaklaşık 2 yıldır devam eden bireysel emeklilik hesabımı 9.05.2026 tarihinde sonlandırm...ak için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 8885695 numaralı BES sonlandırma talebim kapsamında, h*****@anadoluhayat.com.tr adresine talep maili atmam ve
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunduğum BES sözleşmemi kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın ...birikim iadem hâlâ yapılmadı. 10 Nisan tarihinde tarafıma “ayrılma işlemleriniz başladı” şeklinde SMS geldi; ancak bu tarihten sonra herhangi bir ödeme almadım. Müşteri hizmetleri
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12060784 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi kapatmak istiyorum. Tarafıma 2 gün iç...inde aranacağım söylendi ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Ben kendim müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmak istediğimde ise sistem üzerinden gönde
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12783700 numaralı BES sözleşmemden ayrıldım. Ayrılma işlemim sonrası tarafıma SMS ile... 06.05.2026 tarihi itibarıyla hak ediş tutarımın hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak bugün tarih 10.05.2026 olmasına rağmen yaklaşık 7.000 TL civarındaki tutar hâlâ hesabıma y
Anadolu Hayat Emeklilik’te “Geleceğe Yatırım Planı” adıyla, 12132711 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyordu. ...Ödemelerimi 13 ay boyunca düzenli ve otomatik ödeme talimatı ile gerçekleştirdim. Maddi ihtiyaçlarım nedeniyle sistemden ayrılmak zorunda kalınca BES iptal talebinde bulundum. İpt
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açtırdığım BES emeklilik planına ait 7483520 numaralı sözleşme kapsamında, yakla...şık 3 aydır para aktaramıyorum. Bu hesaba düzenli ödeme yaptığım kartımı kaybettiğim için yeni kart çıkarttım ancak yeni kartı sisteme tanımlama aşamasında telefon numaramın sistem
"Uzun uğraşlar sonucunda işlem gerçekleşti yinede teşekkür ederim"
Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan BES sözleşmemin iptalini ger...çekleştirmek istiyorum ancak sistemde kayıtlı telefon numaramın yanlış olma
Anadolu Hayat Emeklilik’te kızım adına düzenlenen bireysel emeklilik sözleşmesinin iptali için yaklaşık 3–4 aydır uğraşm...ama rağmen herhangi bir işlem yapılmamaktadır. İptal süreci sürekli olarak boşanmış eşimin imzasına bağlanmakta ve bu gerekçeyle mağduriyetim devam etmektedir. Ortak velayet bulunm
Anadolu Hayat Emeklilik’te kendi isteğimle katılım sağladığım bireysel emeklilik sözleşmemden 06.05.2026 tarihinde çıkış... talebinde bulundum. Sisteme girdiğim andan itibaren dördüncü ayın sonunda ayrılmak istedim ancak toplamda yatırdığım yaklaşık 20.000 TL’nin 15.000 TL’ye yakını kesinti olarak alın
7 Mayıs 2026 günü saat 14:49’da İş Bankası adına arandım ve Anadolu Hayat üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi açılma...sıyla ilgili teklif yapıldı. Hâlihazırda iki adet BES sözleşmem olduğunu, bu sebeple ilgilenmediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen aynı konuda konuşmaya ısrarla devam edildi. “Vak
"Sorunum çözüldü"
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 13509810 numaralı BES sözleşmemin iptalini 06.05.2026 tarihinde gerçekleştirdim. İpta...l sonrası yaklaşık 2.064 TL tutarındaki bir ödemenin hesabıma yatmasını beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte durumu öğrenmek için m
Anadolu Hayat Emeklilik’te eski iş yerim üzerinden otomatik katılım BES hesabım bulunmaktaydı. Bu sözleşmenin iptali ve ...ayrılma işlemlerim için gerekli evrakları gönderdim ve 14.03.2026 tarihinde tarafıma, belgelerimin ulaştığı ve işlemlerin başlatıldığına dair SMS aldım. Mesajda “Sayın Şükran Manka
Anadolu Hayat Emeklilik’te BES iptali talebim yaklaşık üç aydır sonuçlandırılmıyor. İptal için her gün ortalama beş kez ...telefonla, yaklaşık on kez de mobil kanal üzerinden deneme yapmama rağmen sürekli farklı hatlara aktarılıyorum ve bahanelerle oyalandığımı düşünüyorum. Çağrı merkezini aradığımda
Anadolu Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılım BES sözleşme...min iptal edilmesi için 04.05.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak iptal
Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma bilgim ve onayım dışında otomatik BES kaydı yapılmış olduğunu 04.05.2026 tarihinde fark... ettim. Sisteme girişin 29.04.2026 tarihli olduğunu ve bu kapsamda hesabımdan toplam 850 TL kesinti yapıldığını gördüm. İşe yeni giriş ya da işten çıkış gibi otomatik BES’e gerekçe
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuklarım adına açılmış 12035446 numaralı BES sözleşmesi için kredi kartı tanımlaması yapamı...yorum. İş Bankası’na ait kredi kartımla otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum ancak bir türlü tanımlama gerçekleştirilemedi. Önce uygulama üzerinden denedik, işlem yapılamadı.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi 24.04.2026 tarihinde iptal ettim ancak o tarihten bu yana iade ödemem ...hesabıma yatmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğuna dair SMS, e-posta ya da başka herhangi bir kanal üzerinden bilgilendirme almadım. Konu ile
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ettikten sonra tarafıma eksik ödeme yapıldığını fark ettim. Hesa...bıma yaklaşık 50.000 TL yatırılması gerekirken yalnızca 47.000 TL yatırıldı ve 3.000 TL’lik bir tutar eksik görünüyor. Bu konuyu öğrenmek ve kesinti kalemlerini sormak için müşter
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından Şubat ayında telefonla aranarak bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Telefonda..., hiçbir şekilde kaybım olmayacağı, istediğim zaman ayrılabileceğim ve bunun bana bir zararı olmayacağı söylendi. Bu beyana güvenerek, herhangi bir yazılı sözleşme imzalamadan sade
Anadolu Hayat Emeklilik’te 9956485 numaralı BES sözleşmemin iptali için 20 Nisan 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden... iptal talebi oluşturdum. Talebime rağmen 8 gün boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ancak dün arandım ve hâlâ mağduriyetim giderilmedi, birikimim hesabıma geçmedi. Yakla
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12977951 numaralı BES sözleşmemden ayrılmak için 24.04.2026 tarihinde gerekli tüm belgeleri s...isteme yükledim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “çıkış işlemleri devam ediyor” ibaresi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor
