to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma bilgim ve onayım dışında otomatik BES kaydı yapılmış olduğunu 04.05.2026 tarihinde fark ettim. Sisteme girişin 29.04.2026 tarihli olduğunu ve bu kapsamda hesabımdan toplam 850 TL kesinti yapıldığını gördüm. İşe yeni giriş ya da işten çıkış gibi otomatik BES’e gerekçe olabilecek hiçbir durumum yokken böyle bir kayıt yapılmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili görüştüğümde tarafıma işlem için yanlış telefon numarası kullanıldığını, bu şekilde işlem yapıldığını, ancak aynı telefon numarasıyla şu an benimle işlem yapamadıklarını söylediler. Hem yanlış telefon numarasıyla benim adıma işlem yapılması hem de bununla ilgili detaylı bilgi verilmemesi güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Ayrıca itirazıma rağmen talebim reddedildi ve net bir açıklama sunulmadı.
Telefon bilgilerimin acilen doğru ve güncel olacak şekilde düzeltilmesini, bilgim dışında yapılan otomatik BES kaydının iptal edilmesini ve bu kapsamda kesilen 850 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES hesabımın iptalini bir süredir mobil uygulama üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum; fakat sistem ipt...
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine 6 ay boyunca toplam 5.870 TL yatırdım. Sisteme girdiğimde her ay 180 TL olmak üzere toplam 360 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 yıl boyunca her ay 180 TL kesinti yapılacağı bilgisi verildi. Bu öne...
18.10.2024 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefonla aranarak bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Sözleşmeleri detaylıca incelemeden, güvenerek kaydolduğum bu sistemde yaklaşık 11 ay boyunca her ay hesabımdan otomatik olarak 880 TL kesildi ve toplamda 8.800 TL’den fazla ödeme yapt...
Anadolu Hayat Emeklilik sistemine, 2022 yılında çalıştığım bankadaki personelin yoğun ısrarı sonucunda girmek zorunda kaldım. Bana, sisteme giriş yaptıktan yaklaşık iki ay sonra istersem iptal edilebileceği söylendi. Ancak bu süre geçtikten sonra iptal etmek istediğimde, her seferinde farklı gerekçe...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12538724 ve 11968027 sözleşme numaralı BES poliçelerimi 07.01.2026 tarihi itibarıyla iptal ettim ve IBAN bilgilerimi de mobil uygulama üzerinden ilettim. İptal sonrasında kredi kartımdan son ay için çekilen 3.000 TL kartıma iade edildi, ayrıca iki poliçe için topla...
Yorumlar