to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Telefon Numarasıyla Yapılan Otomatik BES Kaydı Ve 850 TL Kesintisinin İadesi
Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma bilgim ve onayım dışında otomatik BES kaydı yapılmış olduğunu 04.05.2026 tarihinde fark ettim. Sisteme girişin 29.04.2026 tarihli olduğunu ve bu kapsamda hesabımdan toplam 850 TL kesinti yapıldığını gördüm. İşe yeni giriş ya da işten çıkış gibi otomatik BES’e gerekçe olabilecek hiçbir durumum yokken böyle bir kayıt yapılmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili görüştüğümde tarafıma işlem için yanlış telefon numarası kullanıldığını, bu şekilde işlem yapıldığını, ancak aynı telefon numarasıyla şu an benimle işlem yapamadıklarını söylediler. Hem yanlış telefon numarasıyla benim adıma işlem yapılması hem de bununla ilgili detaylı bilgi verilmemesi güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Ayrıca itirazıma rağmen talebim reddedildi ve net bir açıklama sunulmadı.
Telefon bilgilerimin acilen doğru ve güncel olacak şekilde düzeltilmesini, bilgim dışında yapılan otomatik BES kaydının iptal edilmesini ve bu kapsamda kesilen 850 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Öğrendiğim kadarı ile kafalarına göre BES yapmışlar. Benim 8 yıl önce çalıştığım kurumdan dolayı. Ne o ilçede ne de banka ile alakam yok. Paramı iade etmediler. Sebep IBAN eksik diye. Keserken ne telefon numarasına ne ibana bakan şirket birden doğrucu kesiliyor. Harikalar.
