Erken Çıkışta Ana Paradan Kesilen Yüksek Kesinti İçin Açıklama Ve İade Talebi

Anadolu Hayat Emeklilik’te kendi isteğimle katılım sağladığım bireysel emeklilik sözleşmemden 06.05.2026 tarihinde çıkış talebinde bulundum. Sisteme girdiğim andan itibaren dördüncü ayın sonunda ayrılmak istedim ancak toplamda yatırdığım yaklaşık 20.000 TL’nin 15.000 TL’ye yakını kesinti olarak alındı. Devlet katkısı kısmının iade edilmemesini anlıyorum fakat kendi ödediğim ana paradan bu kadar yüksek kesinti yapılmasını asla kabul etmiyorum.

Bu programa kaydolurken çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, beş yıldan önce ayrılmam durumunda ana paramdan bu şekilde bir kesinti yapılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Aksine tarafıma bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için kendimi yanıltılmış hissediyorum. Elimde sürece ilişkin ekran görüntüleri bulunmaktadır ve gerektiğinde bunları da paylaşacağım.

Aynı firmada kızım adına da ayrı bir bireysel emeklilik hesabım bulunuyor, mevcut yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle süresi dolduğunda onu da iptal etmeyi düşünüyorum çünkü firmadan aldığım hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. 13260007 numaralı BES sözleşmemde yapılan kesintinin, özellikle ana paramdan kesilen tutarın yeniden incelenerek haksız yere tahsil edilen kısmın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum.