to read complaints and reviews, or file yours.BES İptali Sonrası 3.000 TL Eksik Ödeme Ve Yetkili İletişim Sorunu
30 Nisan 11:40449
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ettikten sonra tarafıma eksik ödeme yapıldığını fark ettim. Hesabıma yaklaşık 50.000 TL yatırılması gerekirken yalnızca 47.000 TL yatırıldı ve 3.000 TL’lik bir tutar eksik görünüyor.
Bu konuyu öğrenmek ve kesinti kalemlerini sormak için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım ve kesintinin neye dayanarak yapıldığıyla ilgili herhangi bir açıklama alamadım.
Ben, BES iptali sonrası tarafıma yatırılması gereken tutarın tam ve doğru şekilde ödenmesini, 3.000 TL’lik farkın hesabıma yatırılmasını ve yapılan tüm kesinti kalemlerinin yazılı ve anlaşılır şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
