to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Hayat sigorta Şirketinden 8508209 BES numaralı bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Ancak şu an ayrılmak ist...iyorum müşteri hizmetleri teleksekreter sizi en yakın zamanda arayacağız diyor ancak aranmıyorum. Kendim aradığımda da beklenmedik hata dolayısıyla işleme devam edilemiyor diyor. B
Anadolu Hayat Emeklilik’te vefat eden kardeşime ait birden fazla BES poliçesi bulunuyor. Kardeşimin vefat tarihi 06.10.2...025 olmasına rağmen, 20 Kasım 2025’ten bu yana süreçle ilgili ne doğru düzgün bilgi alabiliyorum ne de işlemler sağlıklı bir şekilde ilerliyor. Tarafıma vergisini ödemem için bild
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12626659 numaralı BES sözleşmemi 28.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptalin gerçekl...eştiğine dair bilgilendirme SMS’i aldım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 2.750 TL civarındaki birikimimin, daha önce otomatik ödemele
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde yeni açılmış BES hesabımdan bilgim ve iznim olmadan para çekimleri yapılmıştır. Bu izin...siz işlemler sonucunda toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında bir miktar çekilmiş ve tarafıma İş Bankası üzerinden borç yansıtılmıştır. Yeni açılan bir hesaptan bu şekilde haberim ol
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemle ilgili olarak, eski telefon numaram güncel olmadığı için sisteme eriş...emiyorum ve bu nedenle BES iptal işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 4 gündür mail yoluyla güncel telefon numaramın tanımlanması için talep göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dö
Geçen yıl Aralık ayında İş Bankası tarafından aranarak Anadolu Hayat Emeklilik için bilgilendirildim. Görüşme sırasında,... bireysel emeklilik sözleşmesinde 3 yıl kalmam durumunda devlet katkısını alabileceğim özellikle vurgulandı ve bu bilgilendirmeye güvenerek BES sözleşmesi başlattım. Aylık 800 küs
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12670385 numaralı BES sözleşmemi yaptırırken, herhangi bir giriş aidatı alınmayacağı özellikl...e belirtildiği için sisteme dahil oldum. Ancak 15.12.2025 tarihinde sözleşmemi iptal ettikten sonra, yatırmış olduğum 1.800 TL’nin tamamının 5 yıldan önce çıkış yaptığım gerekçesiy
Anadolu Hayat Emeklilik otomatik BES hesabımdan kesilen paramın iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. 18.11.2025 tarihinde kesilen 1.200 TL’nin hesabıma iadesini talep ettim. Buna rağmen, firma IBAN numaramın yanlış olduğunu söyleyip, paramın hak sahiplerince aranmayan paralar
Yaklaşık iki yıl önce çocuklarım adına Anadolu Hayat Emeklilik’ten devlet katkılı, altın katılım fonu içeren BES hesapla...rı açtırdım. Bir süre sonra maddi nedenlerle ödemelere devam edemediğim için bu hesapları iptal etmek istedim. Yaklaşık 1 yıldır iptal talebimi iletmeme rağmen herhangi bir net son
Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma açılmış iki ayrı BES sözleşmesini iptal et...tim. Bir sözleşmeden yaklaşık 1.500 TL, diğerinden ise yaklaşık 7.000 TL ol
Anadolu Hayat sigortası BES yaptırdım ama bir aydır uğraşıyorum iptalini yaptıramıyorum şubeye de gittim sonuç alamadım ...telefon sürekli meşgul çalışıyor ulaşamıyorum şikayetçiyim sorunumun çözülmesini istiyorum. Bize istediğimiz zaman çıkabileceğimizi söylediler fakat hiçbir türlü ulaşım sağlayamıyo
Anadolu Hayat Emeklilik’te 17.11.2025 tarihi itibarıyla bireysel emeklilik hesabı açtırdım. 13.12.2025 ve 15.12.2025 tar...ihlerinde farklı tutarlarda ek katkı payı ödemesi gerçekleştirdim. 15.12.2025 tarihli ödememi EFT/havale yoluyla yaptım. Bilgi verildiği şekilde bu ödemenin en geç 2 iş günü içinde
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açılan BES sözleşmemizden çıkmak istiyoruz ancak iki iş günüdür hiçbir şekilde s...onuca ulaşamıyoruz. Elimizde sözleşme numarası olmasına rağmen; telefon, mobil uygulama ve internet şubesi dahil olmak üzere tüm kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedik.
Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi sonlandırdım ve 1.693 TL tutarındaki iademin yapılmasını bekliyorum. Ancak ü...zerinden 20 gün geçmesine rağmen iade hâlâ gerçekleşmedi ve bu süreçte resmen sinir krizleri geçirecek duruma geldim. Defalarca kez hem telefon hem mail yoluyla Anadolu Hayat Emek
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum, ancak yaklaşık 3–4 gündür hiçbir... şekilde sonuca ulaşamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defalarca aramama rağmen, sürekli müşteri temsilcilerinin dolu olduğu ve geri dönüş yap
Konu: Anadolu Hayat Emeklilik BES Ayrılma Talebi Sonrası Birikim İadesinin Yapılmaması Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. nez...dinde tarafıma ait Bireysel Emeklilik Sözleşmesi kapsamında, 15/11/2025 tarihinde BES ayrılma (sözleşmeden cayma/ayrılma) talebinde bulundum. İlgili mevzuat gereği, ayrılma talebi
Mart ayından bu yana maaşımdan otomatik olarak Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik kesintisi yapılıyor. Ancak öze...llikle son 3 aya ait, yaklaşık 10.000 TL tutarındaki BES kesintilerim Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki hesabıma hâlâ aktarılmadı, sistemde görünmüyor. Her sorun yaşadığımda gere
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından BES ile ilgili olduğunu düşündüğüm bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak mesajın içer...iği açık ve anlaşılır olmadığı için tam olarak ne anlatılmak istendiğini anlayamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak detaylı bilgi almak istedim. 17.12.2025 tarihinde mü
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemde, standart plandan 274 numaralı plana geçiş için 26 Kasım 202...5 tarihinde mail ile başvuruda bulundum. Evraklarımın tam olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ plan değişikliği yapılmadı ve sistemde herhangi bir günce
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımı 5 Aralık tarihinde çağrı merkezi üzerinden kapattım. İptal işleminde, he...sabımda bulunan yaklaşık 1000 TL tutarındaki birikimimin en geç 3 iş günü içinde kayıtlı IBAN’ıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhang
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden çocuklarım için ikişer adet olmak üzere toplam 2 bireysel emeklilik sözleşmesi başlatt...ım. Her biri 1.500 TL olacak şekilde, toplam 3.000 TL’lik BES ödememi 17 Eylül tarihinde kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı vererek başlattım ve altın fonunu tercih ettim. 15
Benim iznim ve bilgim dışında Anadolu Hayat Emeklilik BES hesabımla ilgili olarak maaş hesabımdan 3.200 TL para kesilmiş...tir. Kasım ayı maaşımdan, 5 Aralık tarihinde İş Bankası Yenişehir şubesindeki maaş hesabımdan bu tutar çekilmiştir. Durumu fark eder etmez işlemi iptal ettirmek istediğimde tarafım
2025 yılının 7. ayında Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden altın fonlu bireysel emeklilik (BES) yaptırdım. Aylık 1.500 TL ...katkı payı ile başladım ve bugün itibarıyla 5 ay boyunca düzenli olarak toplam 7.500 TL ödeme yaptım. Bu poliçeye girerken hem devlet katkısı hem de altın getirisi olduğu, getirini
Anadolu Hayat Emeklilik otomatik BES kesintileri, çalıştığım şirketten aldığım maaşımın yattığı İş Bankası hesabımdan ta...hsil ediliyor. Yaklaşık 1 haftadır bu otomatik BES’i iptal ettirmek için defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, hatta uzun süre bekletilip hatta kalmama rağmen