Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES İptali Sonrası Geri Ödeme Gelmedi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

profile
25 Aralık 2025 00:36
830

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12626659 numaralı BES sözleşmemi 28.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptalin gerçekleştiğine dair bilgilendirme SMS’i aldım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Yaklaşık 2.750 TL civarındaki birikimimin, daha önce otomatik ödemelerin yapıldığı banka hesabıma iade edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca telesekreter ile karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyor ve ödeme süreciyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

BES iptalim sonrası yapılacak geri ödemenin ne zaman ve hangi aşamada olduğu konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, birikim tutarımın gecikmeksizin banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anadolu Hayat Emeklilik BES İptal ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikmeler ve Bilgi Eksikliği

profile
11 Kasım 2025 20:30
1.678

profile
12 Eylül 2025 18:00
895

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz