to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce çocuklarım adına Anadolu Hayat Emeklilik’ten devlet katkılı, altın katılım fonu içeren BES hesapları açtırdım. Bir süre sonra maddi nedenlerle ödemelere devam edemediğim için bu hesapları iptal etmek istedim. Yaklaşık 1 yıldır iptal talebimi iletmeme rağmen herhangi bir net sonuç alamadım.
Müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi defalarca iletmeme rağmen ne sözleşmelerim sonlandırıldı ne de tarafıma açık ve net bir bilgi verildi, ayrıca dönüş de yapılmadı. Uzun süredir bekletildiğimi ve sürecin tamamen belirsizlik içinde yürüdüğünü düşünüyorum.
Çocuklarım adına açılan ve altın fonunda değerlendirilen BES ödemelerimin, birikmiş tutarların ve tarafıma düşen hakların tamamının tarafıma iade edilmesini ve sürecin yazılı ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’te kızıma yaptırdığım BES sözleşmesini yaklaşık iki haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım, her seferinde 'Numaranızın sonu 9119, size dönüş sağlanacak' deniyor fakat kimse geri dönüş yapmıyor, işlem yapı...
Anadolu Hayat Emeklilik’in zorunlu BES ve işveren katkılı BES gibi ürünlerinde iptal ve iade süreçlerinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 06.10.2025 tarihinde başvurduğum iptal işlemiyle ilgili olarak, her kanalı (mobil uygulama, internet şubesi, müşteri hizmetleri vb.) denememe rağmen süreç yasal süren...
Yaklaşık 2 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik’te BES müşterisiyim ve artık ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Sistemi iptal ettirmek istiyorum ancak ne doğru düzgün ulaşabiliyoruz ne de işlem yapabiliyoruz. Mobil uygulama üzerinden iptal talebi vermek istediğimde, uygulamada herhangi bir iptal menüsü b...
Yaklaşık 3 ay önce İş Bankası temsilcisinin tavsiyesiyle Anadolu Hayat Emeklilik’te altın hesabı emeklilik hesabı açtım. Başvuru sırasında bana, kendi ödediğim katkı payı dışında her ay devlet desteği yatacağı açıkça söylendi. Ancak birkaç ay sonra devlet desteği gelmeyince iptal etmek istedim. Caym...
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açılan BES sözleşmemizden çıkmak istiyoruz ancak iki iş günüdür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyoruz. Elimizde sözleşme numarası olmasına rağmen; telefon, mobil uygulama ve internet şubesi dahil olmak üzere tüm kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedik. ...
Yorumlar