to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik otomatik BES kesintileri, çalıştığım şirketten aldığım maaşımın yattığı İş Bankası hesabımdan tahsil ediliyor. Yaklaşık 1 haftadır bu otomatik BES’i iptal ettirmek için defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, hatta uzun süre bekletilip hatta kalmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Şu ana kadar otomatik BES kapsamında hesabımdan yaklaşık 9.000 TL kesinti yapıldı ve her ay yaklaşık 1.500 TL tahsil edilmeye devam ediyor. Ne iptal işlemini gerçekleştirebiliyorum ne de süreçle ilgili bilgi alabiliyorum. Ayrıca, geri dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen kimse aramıyor.
Otomatik BES sözleşmemin derhal iptal edilmesini, hesabımdan yapılan kesintilerin durdurulmasını ve şu ana kadar kesilmiş olan yaklaşık 9.000 TL tutarındaki birikimimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden daha önce bireysel emeklilik başvurusu yapılmıştı. Ekim ayı gibi bu bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim, ancak buna rağmen Şubat 2026 maaşımdan Akbank üzerinden yaklaşık 1.200 TL civarında (1000 TL 200 küsur) kesinti yapıldığını gördüm. Maaş bordromda ve hesa...
Anadolu Hayat Otomatik Katılım Emeklilik planında uzun zamandır maaşımdan %10 kesinti yapılıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak bu oranı %4'e düşürmek istediğimi belirttim ve kayıt oluşturduklarını söylediler. Maaş zamanında kontrol ettiğimde ise bu oranın değiştirilmediğini gördüm. Bunun üzerine tek...
Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sözleşmemi 07.03.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, hesabımdan kesilen yaklaşık 1000 TL tutar hâlâ tarafıma iade edilmemiştir. Çalışmam üzerinden başlatılan bu otomatik katılım sözleşmeme ait 13271592 numaralı kaydım bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar