BES Ayrılma Sonrası Birikim İadem Yapılmadı

Konu: Anadolu Hayat Emeklilik BES Ayrılma Talebi Sonrası Birikim İadesinin Yapılmaması
Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. nezdinde tarafıma ait Bireysel Emeklilik Sözleşmesi kapsamında, 15/11/2025 tarihinde BES ayrılma (sözleşmeden cayma/ayrılma) talebinde bulundum.
İlgili mevzuat gereği, ayrılma talebinin şirkete ulaşmasını takiben en geç 10 iş günü içerisinde birikim tutarının tarafıma iade edilmesi gerekirken, yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır.
Bu süreçte;
• Tarafımca yazılı dilekçe ile ödeme talebinde bulunulmuş,
• Ancak söz konusu dilekçeye hiçbir geri dönüş sağlanmamış,
• Tarafıma ödeme tarihi, gerekçe ya da bilgilendirme yapılmamıştır.
Bu durum hem Bireysel Emeklilik Mevzuatı’na hem de iyi niyet ve hizmet ilkelerine açıkça aykırıdır. Şirketin yükümlülüklerini yerine getirmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Gecikmeye konu olan;
• Tarafıma ait BES birikim tutarının derhal ödenmesini,
• Aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili denetleyici kurumlar ve yargı mercileri nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı
bilgilerinize arz ederim.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ederim.













